Resort Properties/Silverpoints scam exposed on you tube

Resort Properties/Silverpoints scam exposed on you tube

Video On You Tube

Posted in Alberto Garcia | Tagged , | Leave a comment

Mindtimeshare – Alberto García A la luz el timo de Resort Properties

Publicado en Diciembre 20, 2011 por admin.

He leído con interés el Blog creado por el señor Alberto Gracia llamado “Mindtimeshare”. Inicialmente encontré este blog a causa de que estaba buscando ayuda. Pude ver que él trabaja para el “RDO” y ofrecía ayudar a víctimas de fraude relacionados con viviendas a tiempo compartido. Resort Properties me han estafado miles de libras e ingenuamente pensé que este hombre, con la ayuda y el apoyo del “RDO” podría ayudar.

No me llevó demasiado tiempo descubrir que los propósitos de este señor que NO eran ayudar a las víctimas sino que crear una Cortina de humo que pretendía ocultar uno de los mayores fraudes de la industria de las viviendas a tiempo compartido.

Para averiguar que le motivaba a hacer esto, solo tuve que investigar para qué organización trabaja – el RDO – Y quien forma parte de la junta directiva del RDO – Mark Cushway – el CEO de Resort Properties.

Ahora entiendo porque Resort Properties (ahora con nombre de SilverPoints) no aparece mencionada en su blog!!!!.

A lo largo de los años se han publicado numerosos artículos avisando a la gente sobre las estafas que Resort Properties llevaban a cabo. – Estos artículos estaban en internet y en la prensa escrita – no son nada difíciles de localizar – entonces, porque el señor García nunca lo ha mencionado en su blog?? Porque él o el RDO no están avisando a los consumidores?

Echa un vistazo a los siguientes artículos:

En el 2007, Sandy Grey explica el fraude que Resort Properties llevaba a cabo.
http://resortpropertiesfraud.blogspot.com/

En el 2008 el periódico Daily Mirror publica un artículo en el que avisaba a los consumidores del fraude de Resort Properties.
http://blogs.mirror.co.uk/investigations/2008/06/holidaymakers-lose-out-in-bob.html

Otra vez en el 2009 The Daily Mirror publica otro artículo
http://blogs.mirror.co.uk/investigations/2009/12/timeshare-boss-bob-trotta-of-r.html

 

Entonces, si realmente Alberto García ha sido el responsable del complimiento de la legislación del ROD desde el 2007, como es posible que nunca haya mencionado este gigantesco fraude???? Porque él y el RDO continúan permitiendo que esta compañía estafe a miles de familias cada año haciéndoles perder sus ahorros?

Recientemente ha aparecido un artículo en el diario “The Times” y NADA SE HA MENCIONADO EN SU BLOG???

 

Asuntos del consumidor

Víctimas de la multipropiedad se unen para denunciar a Barclays

Laura Shannon

Octubre, 8 2011 12:01 AM

Ley de crédito trae esperanza para aquellos atrapados con una propiedad vacacional que no pueden vender.

Los propietarios de viviendas a tiempo compartido que están encontrando dificultades para asumir la subida del precio de los gastos de gestión y mantenimiento de las mismas, están siendo avisados a revisar sus contractos ya que pueden tener motivos para acogerse a la legislación sobre crédito.

Gente que piensa que fueron engañados para comprar contratos de multipropiedad de baja calidad han sido atrapados con abusivos contratos de por vida, también, otras personas han sido engañadas por segunda vez por empresas que ofrecían la venta de la vivienda compartida a cambio de un precio – una venta que jamás sucedía.

Ahora, un grupo de 200 personas en el Reino Unido con contratos de propiedad en tiempo compartido ha iniciado acciones legales conjuntas contra Barclays sobre el papel del banco en la concesión de crédito para financiar operaciones que los clientes sienten que fueron mal presentados en el momento de la venta.

Clive Zietman, de la firma judicial Stewarts Law LLP, inició acciones civiles en representación del grupo, el cual originariamente compró sus viviendas compartidas a través de Resort Properties. Esta compañía ha sido absorbida ahora por Silverpoint. Zietman comenta “Habrá otros casos similares a estos que están poniendo a los bancos en muy complicada posición. Si hay clientes que no están satisfechos con sus compañías de vivienda compartida, deberían averiguar en qué condiciones su contrato financiado”

Barclays no ha hecho ningún comentario detallado sobre el caso.

Silverpoint afirma que son un negocio separado a Resort Properties y que están acreditados por la Asociación de Empresas de Multipropiedad (TATOC) y que es miembro de la organización de desarrollo de complejos turísticos (DRO). Un representante de Silverpoint comentó: “Cualquier cliente de Silverpoint puede contactar con nuestro departamento de Servicio al Consumidor para discutir cualquier problema”

A donde quiero llegar?

Mi objetivo es que Resort Properties / Silverpoint PAREN de engañar y estafar a la gente.

Quiero asegurarme de que nadie tenga que sufrir las dificultades emocionales y financieras que yo sufrí.

Quiero que todas las víctimas de este flagrante y premeditado delito me ayuden a poner fin a este abuso.

Por favor, si tú has sido víctima de este crimen, cuéntame tu historia – déjame publicarla en mi blog y ayúdame a avisar a otras personas.

Estos son los hechos / Mindtimeshare/ Alberto García

HECHO Alberto García está cubriendo uno de los mayores fraudes en la historia de la industria de la vivienda a tiempo compartido.
HECHO 200 personas del Reino Unido están reclamando daños contra el departamento de Barclays Finance después de perder miles de Euros a causa del engaño de Resort Properties.
HECHO Silver Points / Resort Properties están siendo acusados penalmente por alrededor de 150 personas que claman daños por el valor de SEIS MILLONES DE EUROS
HECHO Este número de gente está creciendo semanalmente.
HECHO EN NINGUN LUGAR de la página web mindtimeshare Alberto García menciona nada de esto. Por qué?
HECHO Alberto García/Mindtimeshare son financiados por el RDO
HECHO Resort Properties/Silver pagan una substancia cuota al RDO.
HECHO Esta cuota que Resort Properties/Silver Points paga al RDO viene de sus miembros.
HECHO Por lo tanto, estos miembros que están siendo estafados por Properties’/Silver points están pagando el salario de Alberto García
HECHO MARK CUSHWAY es miembro de la junta directiva del RDO
http://www.rdoconference.org/mark-cushway/
HECHO Mark Cushway era el CEO de Resort Properties
HECHO Mark Cushway es ahora el CEO de Silver Points
HECHO Alberto García/Mindtimeshare no puede investigar a la compañía que esta pagando su salario
HECHO RDO no puede investigar a ninguno de sus miembros de su junta directiva – especialmente cuando este paga una cuota tan elevada.
HECHO LA ESTAFA CONTINÚA
HECHO RDO y Alberto García son culpables del encubrimiento del fraude perpetrado por Resort Properties/SilverPoints.

De Nuevo, déjame publicar tu historia en este blog y expongamos la verdad.

Como dije, soy parte del grupo que está denunciando Resort Properties/Silverpoints a través de la corte de justicia de Tenerife.

Si eres una víctima de Properties o SilverPoints y quieres incorporarte al proceso, ponte en contacto conmigo INMEDIATAMENTE.

Mrs Wilson

info@mindtimesharetruth.com

Comentarios a este artículo:

Alberto García / Resort Properties / Silverpoints →
36 Respuestas a Mindtimeshare – Alberto García
Estafa de Resort Properties a la luz.

—————————————————————————


Jim McDale dice:

Diciembre 20, 2011 a las 5:55pm

Hola, Estoy muy interesado en sus comentarios. Pague a Resort Properties £25,000 por 6 semanas a tiempo compartido en Noviembre del 2009 con la promesa de que las venderían con un beneficio. Dos años después sigo en posesión de la vivienda y ellos están buscándome para cobrarme las tasas de mantenimiento. Tome un crédito con Barclays durante seis meses libre de intereses y después lo pague en su totalidad. Por favor dame más información sobre quien estas contratando para demandar a Barclays y cuál es el coste. Muchas Gracias.

—————————————————————————

Repuesta:


Admin dice:

Diciembre 21, 2022 a la 10:40 pm

Estimado Mr McDale

Gracias por tu comentario. Siento que hayas tenido una mala experiencia con Resort Properties.

Viendo lo sensitivo que es este caso, estoy segura de que apreciaras que al tener un caso abierto con la justicia algunos detalles los tengo que mantener de forma confidencial.

Te contactaré personalmente en el email que has dejado dándote la información que me has pedido.

Feliz Navidad

Mrs Wilson

—————————————————————————

Respuesta:


Kathy dice:

Enero 10, 2012 a las 7:52 am

Somos propietarios de Resort Properties y fuimos a una reunión con ITRA en Livingston Escocia ya que ellos anunciaban que tomarían acciones legales contra Resort Properties ya que no llevaban a cabo las ventas prometidas de las multipropiedades. Finalmente terminamos hablando con Club Class International e inocentemente creímos las historias de hijos y nietos inmersos en las deudas contraídas por las viviendas a tiempo compartido. Después de dar una considerable suma de dinero, un año después, seguimos teniendo las viviendas sin títulos de propiedad. Al final, nos han engañado doblemente, Resort Properties y después ITRA.

Cualquier recomendación será muy apreciada en qué tipo de acciones podríamos tomar??

—————————————————————————

Repuesta:


admin dice:

Enero 10, 2012 a las 2:52 pm

Gracias por tu comentario. Personalmente no he tenido ningún contacto con ITRA pero he notado que hay varias quejas sobre ellos. Por este motivo he retirado su comentario de mi blog.

En referencia donde estas ahora con Resort Properties, te puedo poner en contacto con mi abogado. Él te podrá recomendar sobre qué hacer ya que no tienes la titularidad de la propiedad.

Atentamente

Mrs Wilson

—————————————————————————

Respuesta:

John Bailey dice:
Enero 11, 2012 a las 4:25 pm

Hola, Me acabo de encontrar con tu blog y creo que mi experiencia os puede interesar.

Estoy en el proceso de denunciar a Resort Properties y hace unas semanas contacte el Blog de Alberto García “mindtimeshare” quien aclama ser representante del RDO.

Como esperaba mi comentario nunca llego a ser publicado en el blog pero inesperadamente recibí un mensaje personal y durante las siguientes semanas he estado en contacto con él. Creo que os puede interesar lo que me cuenta.

Primeramente le pregunte sobre el artículo en el periódico “The Times”

Esta fue su respuesta:

Estimado Mr. Bailey,

Muchas gracias por tu comentario en el blog Mindtimeshare.

Nos preguntas sobre la compañía Resort Properties (ahora Silverpoint) y el hecho de que no mencionamos esta compañía en nuestro blog.

Para nosotros Resort Properties no cae dentro de las que nosotros consideramos como fraudulentas y no podemos compararla con ninguna de las que ya hemos mencionado en nuestro blog. Hay miles de familias que disfrutan de sus vacaciones en los complejos turísticos de Silverpoint. El complejo existe, las vacaciones son reservadas y la prueba de ello es la cantidad de gente que usa este sistema y están contentos con lo que poseen.

Por supuesto hay algunos problemas que son manifestados por grupos de propietarios y que por supuesto nosotros, como parte del RDO estamos al tanto. Al ser Resort Properties / Silverpont miembro del RDO y a su vez conectado con TATOC, que son los principales encargados de controlar el bienestar de los consumidores de multipropiedad en Europa, nosotros podemos asegurar que estos problemas están siendo investigados por las autoridades competentes de esta industria.

Esperamos que esta información sea la explicación que estabas buscando.

Atentamente.

Alberto García

Enforcement Project responsable en http://www.rdo.org
Director of Mindtimeshare

Evidentemente no estaba satisfecho con su respuesta; Estaba muy enfadado y le envié la siguiente respuesta – que tampoco fue publicada en su blog.

Estimado Señor García.

Gracias por su respuesta.

Veo que ni mi pregunta ni su respuesta han sido publicadas en su blog, por lo tanto solo puedo asumir que es a causa o de que usted o el RDO tienen un interés personal en proteger esta compañía.

¿Porque no ha publicado mi pregunta? ¿Qué es lo que tiene que ocultar?

Usted dice que Resort Properties/SilverPoints “No pueden estar dentro de lo que consideran una empresa fraudulenta”. ¿Cómo pueden pensar que una compañía que ha sido denunciada penalmente por más de 150 de sus socios por más de 6 millones de Euros en daños no es una compañía fraudulenta? De veras me gustaría saber que entiende usted por empresa fraudulenta.

Usted dice que Resort Properties/SilverPoint es miembro del RDO y que también tiene conexiones con TATOC. ¿Y qué? ¿Ese hecho les exculpa de sus crímenes?

Yo, como cientos de otras personas hemos sido totalmente estafados por esta compañía. Me vendieron una “inversión” que supuestamente generaría un ingreso para mi jubilación. Ahora seré afortunado si puedo llegar a retirarme – todo este negocio me ha dejado a mí y a mi mujer completamente en bancarrota y ha afectado seriamente nuestra salud.

Sea honesto, ¿Usted realmente conoce cuales son las prácticas de sus miembros? ¿Sabe realmente lo que pasa en esos complejos turísticos? Usted dice que ellos están siendo “controlados por las autoridades pertinentes de la industria” ¿Que significa exactamente esto? ¿Quiénes son estas autoridades? Por favor, hágamelo saber, así me pondré directamente en contacto con ellos para contarles exactamente lo que necesitan saber.

Valla a los Juzgados de Tenerife y hágase con una copia de todas las denuncias que han hecho en contra de Resort Properties/Silverpoint. Lea usted mismo exactamente qué es lo que me ha hecho esta compañía. Después de su lectura estoy convencido que su opinión sobre estas empresas cambiará mucho.

Acudí a usted buscando ayuda y su respuesta me ha hecho ver que usted y el RDO no están interesados en ayudarme ya que su único interés es proteger a uno de sus miembros. No haciendo nada demuestran que son igual de malos que ellos.

Señor García, déjeme decirle una cosa, esta compañía está cometiendo fraude y con o sin su ayuda voy a asegurarme de que sean parados.

Atentamente.

Esta fue su respuesta:

Estimado Mr. Bailey

Gracias de nuevo por su respuesta.

¿Usted afirma que Resort Properties ha defraudado más de 6 millones de Euros y que Barclays esta también envuelto en este fraude? Y además que 150 miembros de Resort Properties han interpuesto una demanda contra la compañía.

¿Sería posible tener una copia de la demanda en contra de la compañía? ¿Sobre la demanda contra Resort Properties a causa de fraude? Supongo que estará en español al haber sido impuesta en la corte de Tenerife.

Antes de poder dar una clara y precisa opinión sobre todo esto, necesito ver las copias de la demanda para saber de qué va el caso ya que sinceramente no tengo conocimiento de la existencia de demandas algunas contra Resort Properties.

Espero saber de usted muy pronto.

Atentamente

Alberto García

De nuevo, no contento con su respuesta, le respondí lo siguiente:

Estimado Señor García

Gracias por su respuesta.

Honestamente, no creo que no esté al corriente de este caso. De hecho, lo que creo es que usted es demasiado cercano a Resort Properties. Creo que usted y el RDO saben exactamente qué es lo que está pasando y creo que su ultimo email es solo un intento de protegerse a sí mismo. Publique toda nuestra correspondencia en su blog, incluyendo mi última respuesta y le pondré en contacto con la firma de abogados que se ocupa todos los casos.

Saludos

La respuesta final que recibí de él fue esta

Estimado Sr. Bailey,

Gracias otra vez por su mensaje.

Siento muchísimo que no me crea, porque es la verdad.

Con respecto a la cuestión de la publicación de los comentarios en el blog, nuestra política es no publicar ningún comentario/artículo con acusaciones que no podemos respaldar con hechos/documentación. Todo lo publicado en el blog cae directamente bajo mi responsabilidad y no puedo tomar ningún riesgo con publicaciones que no puedo defender si me llevan a la corte. Así que, me temo que en este caso no puedo publicar nada hasta que reciba las pruebas relevantes de que estas serias acusaciones son basadas en hechos reales.

Saludos

Alberto García

Honestamente, ¿Cuánta evidencia más necesita este individuo? Más de 200 personas están haciendo reclamaciones contra ellos en Reino Unido. Más de 150 personas los están demandando en Tenerife. ¿A cuántas personas más tienen que timar para que haga algo?

Es increíble, ¿verdad? Este individuo dice ser una clase de ‘experto’ en la exposición de las actividades fraudulentas pero hace la vista gorda a la más grande que está ocurriendo delante de sus narices.

Realmente, uno tiene que preguntarse cuáles son sus motivos por cubrir todo esto, ¿verdad? Él podría exponer este fraude si quisiera, pero no lo hace, ¿verdad? Porque si lo hiciera lo pondría a él (y a algunas otras personas) en la calle sin trabajo. Bien por usted por exponer a este individuo y por exponer a la corrupción de RDO.

Buena suerte con su propio caso en contra de Resort Properties. Animo a toda la gente que han tenido experiencias similares a contactarlo para que usted pueda publicar la verdad sobre esta compañía. Incluso, si su blog solo hace que un puñado de personas se lo piense dos veces antes de firmar, hace que todo su trabajo haya valido la pena.

Tan pronto como tenga buenas noticias de mi propio caso en contra de Resort Properties se lo hare saber.

—————————————————————————

Respuesta


Gary Millward dice:
Enero 16, 2012 a las 4:32 pm

Era cuestión de tiempo que alguien hiciera algo así, yo sabía que detrás del Señor García, dándolo todo en lo que él llama temas importantes y olvidándose de donde comienzan todas las estafas de la industria de la vivienda compartida… directamente de los propios complejos turísticos y sus desarrolladores. En muchas ocasiones he tratado de advertir lo equivocado que estaba cuando adquirí mi vivienda en régimen de tiempo compartido que me costó miles de libras y ningún comentario apareció evitando que otras personas se convirtieran en víctimas de esta estafa. Me encargaré de ayudar a dar a conocer esta página web a la mayor cantidad de gente que conozca que esté metida dentro de la multipropiedad. Mucha suerte con tu blog y gracias. “Señor García, los perros están ladrando”

—————————————————————————

Respuesta

Danny Trejo dice:
Enero 17, 2012 a las 3:36 pm

Hola a todos,

Finalmente alguien se ha decidido a hacer algo sobre Mr. García y su hablando de todos y todos menos el RDO y los criminales de Resort Properties, quienes les apoyan económicamente. ELLOS SON LA MAYOR ESTAFA EN EL NEGOCIO DE LAS VIVIENDAS DE REGIMEN COMPARTIDO.
Felicidades al señor García y su credibilidad!!!

—————————————————————————

Respuesta

Paul dice:
Enero 19, 2012 a las 3:51 pm

Hola de nuevo!

Solo quería informaros sobre la inesperada llamada que he recibido de Resort Properties después de publicar mi mensaje en el foro de timesharetalk.

Parece ser que después de todos estos años intentando resolver mis problemas con ellos todo lo que tenía que haber hecho era publicar mis problemas en internet!

Esto es lo que publiqué en el foro de timesharetalk y estará muy agradecido de que lo pusieras también en tu blog.
– gracias -

—————————————————————————

Respuesta


payback dice:
Enero 19, 2012 a las 8:02 pm

Al fin Silverpoint empieza a entender el daño y las preocupaciones que han causado a miles durante los años anteriores. Por favor continúen con esto y seguramente tendremos resultados, hagamos que el 2012 sea fantástico.

—————————————————————————

Respuesta


Alan dice:
Enero 20, 2012 a las 5:56 pm

Hola

Me acabo de encontrar con vuestro blog y le agradeceríamos si pudieran publicar nuestra historia. Nosotros hemos iniciado también una demanda en contra de Resort Properties en Tenerife. Nuestro abogado nos ha dicho que no somos los únicos, que hay muchas casos similares y en cada uno de ellos está claro que esto es un gran fraude de inversión

En el 2007 nos fuimos de vacaciones a Tenerife con Resort Properties. En la primera mañana un representante de la compañía nos convocó a una reunión. Yo le comenté que ya pertenecíamos a un club de vacaciones y que no estábamos interesados. Él dijo que la inscripción que teníamos no era “una inversión” y continuo explicado que él podría vendernos un paquete de inversión de apartamentos que podríamos vender a través de Resort Properties. Él dijo que podría llevar solamente dos años en vender las propiedades y que durante ese tiempo nos garantizaban un retorno en la inversión del 15% al año.

Él dijo que solamente nos costaría 14.995 libras y que podríamos poner la totalidad en financiación. Creyendo que era muy buena inversión nosotros firmamos y pusimos la totalidad de la cantidad a través de financiación bancaria. Después nos dimos cuenta que los intereses en la financiación eran muy elevados por lo que tuvimos que usar nuestros ahorros para pagarlos.

En Noviembre del 2007 volvimos con Resort Properties. Nos dijeron que había cambiado al sistema de puntos y que vender nuestras propiedades no era posible ya que no existía demanda.

Sin embrago, si cambiábamos nuestra inscripción a su resorte llamado “Paradiso” podríamos comprar una inscripción “City” a un coste de 29.950 libras. Así sí que podrían vender la propiedad por nosotros fácilmente en un plazo de dos años sacándole un beneficio de 20.000 libras.

De nuevo nos dijeron que podríamos encontrar financiación con Barclays Finance. No entendemos como esta financiación nos fue concedida después de que les dijéramos que no teníamos ninguna propiedad y que solo vivíamos de nuestras pensiones. Nuestros ingresos mensuales eran de 2000 libras al mes y después de pagar nuestra renta y demás gastos, no nos quedaba demasiado dinero a final de mes.

Nos dijo que conseguir la fianza y que la forma de hacer los pagos mensuales no sería problema. Ellos comprarían nuestra inversión original por 7.000 libras, de esa forma tendríamos el dinero para realizar los pagos de la financiación con Barclays durante los próximos dos años hasta que se vendiera “Paradiso”.

Ni estando convencidos del todo aceptamos, pensamos que consiguiendo 7.000 libras era mejor que nada y si en dos años podíamos conseguir 20.000 libras, podríamos recuperar nuestras pérdidas y salir de este lio.

Por supuesto nada de lo prometido sucedió.

4 años después continuamos con nuestra “inversión” que no genera ni un solo penique. Y peor que todo eso, tenemos la carga de 366.12 libras al mes que tenemos que pagar a Barclays Partner Finance – no podemos pagar esa cantidad ya que usamos todos nuestros ahorros de toda nuestra vida en salir del primer contrato de financiación – Y encima de todo esto tenemos que encontrar otras 500 libras para pagar la tasa de mantenimiento de la propiedad.

Simplemente nosotros no nos podemos permitir esto – Y Resort Properties lo sabían. Ellos nos han mentido y engañado y estoy seguro que a Barclays también. ¿Cómo es posible que nos consigan una financiación que no nos podemos permitir? Nosotros somos pensionistas con muy limitados ingresos.

El estrés de esta insostenible situación ha afectado seriamente a nuestra salud. ¿Cómo pueden continuar engañando a la gente de esa manera?

Gracias que mi abogado está trabajando con nuestra demanda y no puedo esperar al día en que toda esa gente sea arrestada.

Alan

—————————————————————————

Respuesta

Trevor dice:
Enero 31, 2012 a las 11:14 am

Hola,

Habiendo leído tu blog vemos que es triste e injusto el hecho de que haya tanta gente en nuestra misma situación. Nosotros somos víctimas también del fraude de inversión de Resort Properties / Silverpoint y también hemos denunciado a las dos empresas y sus empleados. Animamos a cualquier persona en una situación similar a la nuestra, a que hagan lo mismo que nosotros CUANTO ANTES ya que esto tiene que ser parado.

Por favor publica nuestra experiencia en tu blog para que le sirva de aviso a otras personas.

Inicialmente compramos tres semanas de la multipropiedad “Beberly Hills” a Resort Properties y que serían tomadas puramente como una inversión ya que se venderían por un beneficio al final de un año. Esta venta nunca se llevó a cabo, dejándonos con el pago de tres cuotas de mantenimiento anuales. Resort Properties nos dijeron que reducirán el precio de las propiedades para asegurar una venta en un plazo de doce meses. De nuevo la venta nunca se produjo.

En nuestra siguiente visita nos hablaron de comprar una inscripción “City” en el Club Paradiso con la seguridad de que si hacíamos esto se revenderían en un plazo de dos años, donde recuperaríamos nuestra inversión inicial y probablemente más dinero. De nuevo esto nunca sucedió, dejándonos con un “enorme” portafolio que venía acompañado de una enorme cantidad a pagar en cuotas anuales de mantenimiento.

Resort Properties nos ofreció a liberarnos de las propiedades de “Beberley Hills” si hacíamos una mejora en nuestra inscripción a “Paradise City” por un precio adicional y también más cuotas de mantenimiento adicionales que pagar. Estas tres transacciones con Resort Properties nos costaron aproximadamente 39.000 libras y a pesar de las continuas afirmaciones y promesas verbales no hemos recibido todavía un penique de retorno por parte de Resort Properties.

En ningún momento se nos comunicó que las cuotas de mantenimiento podrían aumentar y nunca nos dieron una previsión de esta subida. También nos pidieron un deposito en cada uno de los tres casos y nunca nos ofrecieron un periodo de “enfriamiento”

Para resumir, estas propiedades se nos vendieron bajo el estricto entendimiento de que eran una inversión y no para nuestro disfrute vacacional ya que en este caso nunca las habríamos cogido ya que no son el tipo de vacaciones que normalmente disfrutamos.

Estas compras nos han causado una gran cantidad de estrés.

Trevor

—————————————————————————

Respuesta

admin dice:
Febrero 10, 2012 a las 11:19 am

Hola a todos

He recibido varios comentarios de lectores que piensan que he podido ser injusto con mis comentarios sobre el blog de mindtimeshare escrito por Alberto García.

Por ello déjenme aclarar cuál es mi punto de vista.

No tengo duda de que el Señor García ha ayudado a gente que han sufrido las artimañas de operadores sin escrúpulos de Multipropiedades y Clubs de Vacaciones. El denuncia a los chicos malos en su blog y sus éxitos son aplaudidos por el RDO.

En referencia a esto, tengo que aplaudir sus esfuerzos

Sin embargo la razón por la que comencé este blog es porque, en mi opinión, el señor García es injustamente sesgado ya que creo que él está ayudando a cubrir las actividades fraudulentas de Resort Properties/Silverpoints. Ya que tiene un interés personal en hacerlo.

Sé que las actividades de Resort Properties/Silverpoints han sido llevadas a su atención en muchas ocasiones por aquellos que han sido estafados por estas compañías y se de sobra que él es consciente de esta estafa de inversión. ¿Cómo puede ser de que no aparezca ni una sola publicación sobre ellos en su blog?

Cuando comencé mi blog quería ofrecer una plataforma de expresión para gente como yo que ha sufrido estando en las manos de Resort Properties/Silverpoint. Publicando sus historias serviría de aviso para otras personas.

Por eso si piensas que estoy siendo injusta con Alberto García, te recomiendo que leas de nuevo las historias publicadas en este blog y pregúntate ¿por qué Alberto García continua haciendo la vista gorda con el mayor fraude de multipropiedad con el que se ha encontrado?

—————————————————————————

Respuesta

Ann dice:
Febrero 10, 2012 a las 1:53 pm

Por favor publique mi experiencia en su blog con Resort Porperties / Silverpoint.

Espero que esta información sirva de advertencia a otras personas. NO OS relacionéis con esta compañía. Lo único que ofrecen son mentiras, mentiras y más mentiras.

En pura desesperación para tratar de recuperar parte de nuestro dinero se nos ha arrastrado más y más y ahora nos han dejado en una situación desesperada.

Nada que esta compañía nos prometió se ha llevado a cabo. Es solamente una gran estafa.

Gracias,

Ann

En Junio del 2005 fuimos de vacaciones al resorte “Beverly Hill Heights” en Los Cristianos, Tenerife como invitados de mi hermana que posee una multipropiedad. Durante nuestra estancia compramos una semana en un apartamento de 2 habitaciones en los Heights por 7.850 libras.

En Junio del 2007 visitamos de nuevo el resorte donde se nos ofreció participar en una oportunidad de reventa donde compramos 10 semanas de multipropiedad a un coste de 20.837 libras. Nos prometieron que estas semanas serían revendidas a lo largo del año, generado un buen beneficio para nosotros. Ninguna de ellas se vendió.

En Enero del 2008 recibimos una factura por el mantenimiento de las 10 propiedades con la cantidad de 3.109 libras a pagar. Ninguna de ellas había sido revendida y a nosotros nunca se nos comunicó que nos tuviéramos que hacer cargo de ninguna cuota de mantenimiento por estas semanas.

Visitamos el resorte de nuevo en Junio del 2008. Después de quejarnos de que ninguna de nuestras semanas habían sido revendidas nos explicaron que el agente que había tratado con nosotros había dejado la empresa y que el mercado de la multipropiedad no estaba en su mejor momento.

Nos recomendaron que la mejor solución para nosotros era comprar en el exclusivo “Club Paradiso”, con un coste de 25.000 libras, donde los precios eran más bajos, pero que subirían a lo largo del año. Esto según ellos sería una “inversión excelente” que podría ser vendida sin problemas en un par de años dándonos un muy buen beneficio. Resort Properties se encargaría generosamente de revender las 10 semanas (a un muy reducido precio). Nos devolverían el dinero de las cuotas de mantenimiento del 2008 por cada semana revendida antes de que ocurriera en el año actual.

Eventualmente ellos vendieron las 10 semanas por una suma total de 4613 libros, con una pérdida de 16.224 de nuestra inversión inicial. También recibimos la mitad de las cuotas de mantenimiento. A pesar de todo esto nos dijeron que no nos preocupáramos ya que teníamos una valiosa inversión que nos permitiría recuperar todo el dinero invertido.

En Febrero del 2009 de nuevo fuimos de vacaciones al complejo “Hollywood Mirage” en Tenerife. De nuevo permitimos que nos hablaran sobre comprar otro producto que no necesitábamos y que raramente usaríamos.

Nosotros compramos una inscripción Platinium en el Club Paradiso. Este “gran producto” produciría un beneficio de 3.500 libras si alquilábamos nuestra semana cada año, cubriendo así la cuota de mantenimiento de las dos multipropiedades y además generando un beneficio! También queríamos hacer una mejora de nuestro apartamento de 2 habitaciones a uno de 3 ya que en aquel momento teníamos 4 hijos y otro más estaba por llegar, Resort Properties se encargó de hacer el cambio de forma “gratuita”. También nos pagaron 3.500 libra por alquilar nuestra semana platinum por ese verano. Sin embargo, cancelaron nuestra inscripción de puntos RCI sin darnos ninguna notificación.

En Noviembre del 2009 de nuevo volvimos a “Hollywood Mirage”

Mi esposa se quejó ya que estábamos muy enfadados de que perdiéramos nuestros puntos RCI y pidió que nuestra inscripción fuera restaurada.

El agente comercial (el cuarto con el que hemos tratado a lo largo de nuestros viajes) nos ofreció reinstaurar nuestros puntos y cambiar nuestra inscripción en nuestra semana en un apartamento de tres habitaciones, por otra semana en un apartamento de mayor valor. Accedimos de esta forma a comprar semana en un mejor apartamento por el valor de 5200 libras, también acordamos con Resort Properties que vendería nuestro existente apartamento de tres habitaciones por un precio mínimo de 4950 libras (de nuevo nos prometieron que la venta se llevaría a cabo en seis meses).

En Junio del 2010 volvimos a Hollywood Mirage de vacaciones.

Preguntamos porque nuestra multipropiedad no se había vendido todavía y la compañía nos explicó que las ventas habían bajado y que solamente se estaban vendiendo lujosos productos como “Paradiso”. Ellos ofrecieron vender la multipropiedad a un precio inferior al que habíamos acordado, yo rechacé esta posibilidad. Nos dijeron que nuestra inscripción Platinium no se podía revender todavía ya que la compañía estaba construyendo dos nuevos complejos turísticos y que esos resortes tenían que venderse primero antes de hacer cualquier otra reventa.

Ahora mismo poseemos una inscripción “City Platinium”, una semana en un apartamento de 3 habitaciones en “Hollywood Mirage” disponible para revender (por más de dos años y sumando) y otra semana en otro apartamento de mayor categoría en el mismo club.

Hemos pagado a Resort Properties una suma de 83.887 libras

Estamos pagando dos créditos de una substancial suma junto con nuestra hipoteca.

Todo esto sin contar los gastos por las cuotas de mantenimiento que hemos tenido que abonar por semanas que nunca hemos podido usar.

—————————————————————————

Respuesta

June dice:
Febrero 13, 2012 a las 12:56 pm

En el 2005 fue la primera vez que compramos a Resort Properties una semana en un apartamento dúplex de una habitación. Ellos tomaron un depósito de 500 libras y el resto lo conseguimos a través de un préstamo bancario de 5.950 libras.
En Mayo del 2008 volvimos para intentar venderlo y hablamos con un hombre llamado Stuart O’Dell. Él dijo que si comprábamos un paquete de inversión esto nos permitiría deshacernos de nuestro dúplex en “Beverly Hills” y esto nos permitiría hacer dinero cuando el vendiera las semanas que habíamos comprado a través del paquete de inversión. Tomamos un crédito con Barclays Partner Finance y pagamos un depósito de 1000 libras en el mismo día.

Nunca hicimos ningún dinero de estas semanas compradas.

En 2009 volvimos y de nuevo vimos a Stuart O’Dell quien nos dijo que la única forma de deshacernos del bloque de semanas que compramos en el 2008 sería invertir en el “Club Paradiso City”. Él dijo que nos daría 6 semanas y que se venderían para ayudar a pagar nuestro crédito de unas 22.000 libras. Ellos vendieron cinco semanas y una se quedó sin vender, por lo que nos dejaron con dos cuotas de mantenimiento que pagar cuando ellos dijeron que solo tendríamos que pagar por una inicialmente. Ellos nos dijeron que venderían Club Paradiso City en un periodo de dos años y que así recuperaríamos nuestro dinero, algo que nunca ocurrió.

Nosotros sentimos que fuimos presionados para comprar y pagar las 1000 libras de depósito y nunca nos fue mencionado el riesgo que corríamos dada la posibilidad de que la demanda de las propiedades bajaría. Como resultado ahora nos vemos envueltos en una gran deuda que nunca quisimos y en la que fuimos persuadidos en meternos.

June

—————————————————————————

Respuesta

Leonard dice:
Febrero 16, 2012 a las 9:21 am

En enero del 2009, compramos un paquete de inversión con Resort Properties, este paquete consistía en la compra de 6 multipropiedades por un precio de 25.000 libras. En este momento el comercial que nos atendió nos informó que ellos se encargarían de revender las propiedades generando un pequeño beneficio para nosotros. También nos informaron que recibiríamos una semana en uno de los apartamentos libre de coste por haber ayudado a la compañía. La financiación de esta operación se llevaría a cabo a través de Barclays Partner Finance.

Creo que el comercial que nos atendió se llamaba Chris Chilton o Chilcot. Nos informaron que el pago de un depósito de 1.000 libras era requerido para proceder con el paquete de inversión. Ellos nos informaron de que una vez que la financiación terminara, el depósito de 1000 libras nos sería devuelto.

Volvimos en Febrero del 2010, pensando que podríamos vender los apartamentos, el representante (Chilton o Chilcot) nos informó que el mercado de la multipropiedad había caído y que nos sería imposible recibir algo perecido a la cantidad que invertimos inicialmente, en el caso de que podrían ser vendidos.

Nos aconsejó que en ese momento nuestra mejor opción sería invertir en un paquete del club Paradiso pero que el único disponible era un apartamento de dos habitaciones, ya que, los de una habitación no estaban subscritos a esta opción. Nos dijo que nos devolverían todo nuestro dinero y posiblemente un poco más de lo que habíamos pagado, una vez que Paradiso fuera a la reventa, que según él, sucedería a finales del 2010 y no más tarde del otoño del 2011. El coste adicional para nosotros sería de 24.000 libras haciendo un total de 49.000 libras.

Ya que nos había informado que era nuestra mejor opción para recuperar todo nuestro dinero, aceptamos el paquete pero de mala gana. No tuvimos que hacer ningún depósito en esta ocasión e informamos al vendedor de que nos financiaríamos nosotros mismos las 24.000 libras adicionales y que no nos llevaría mucho tiempo recaudar el dinero. Se acordó permitir esto.

Regresamos a casa después de una semana y empezamos a recaudar las 24.000 libras. Lo hicimos en la escala de tiempo acordado y les hicimos llegar las 24.000 libras, creo recordar que por cheque.

Ahora, somos unos jubilados con pocos o nada de ahorros como resultado de estas llamadas “inversiones”, después de pagar la financiación obtenida a través de Barclays Partner Finance por el paquete de inversión y también después de habernos financiado nosotros mismos las 24.000 libras adicionales. Creemos que nos vendieron ilegalmente estas inversiones y nos sentimos engañados.

Leonard

—————————————————————————

Respuesta

Peter dice:
18 de Febrero del 2012 a las 8:11 pm

Hola a todos

Después de años de haber sido confundidos, engañados y mentidos por Resort Properties, hemos tomado acciones legales contra la compañía y contra la gente que dirige este fraude.

Cuando recordamos todo esto mi mujer y yo nos sentimos tristes, enfadados y avergonzados de haber permitido dejarnos arrastrar a esta pesadilla. Como pensionistas sólo queríamos tener un poco de seguridad financiera y Resort Properties nos prometió esto. Ahora, todo lo que nos ha quedado es una montaña de deudas.

Tengo casi 80 años y una mujer con mala salud. Obviamente, a nuestra edad no compramos todo esto para futuras vacaciones pero fuimos convencidos por los vendedores de Resort Properties que esto sería una “INVERSIÓN” para que nuestra jubilación fuera más acomodada.

En 1988 compramos un apartamento de una habitación en Hollywood Mirage por 5.000 libras.

En el 2001 fuimos obligados a comprar un apartamento de 2 habitaciones en Palm Beach. Nos dijeron que si hacíamos esto, Resort Properties vendería nuestra semana en Hollywood Mirage porque no queríamos tener que pagar 2 cuotas anuales de mantenimiento. Nos aseguraron que nuestra semana original sería vendida “sin ningún problema”.

Como NO VENDIERON Hollywood Mirage, Carl Jenkins de Reventas de Resort Properties nos aconsejó que para vender la semana en Hollywood Mirage, necesitábamos combinarla con 3 apartamentos de Beverly Hills por un precio adicional de 5.000 libras. Nos dijeron que hasta que las semanas fueran vendidas nos beneficiaríamos de los ingresos de alquiler que generarían.

Por supuesto nada de esto sucedió, ninguna de las semanas fue vendida y nunca recibimos un penique de ingresos de alquiler.

En el 2008 después de muchas llamadas de teléfono y sin haber conseguido hablar en persona con Carl Jenkins, nos informaron que él era ahora director de ventas de Palm Beach. Cuando por fin conseguimos hablar con él, nos dijo que “ahora sería capaz de mover nuestras ventas”. Nos invitaron a Palm Beach para verle. Fue en ese momento cuando nos introdujo Paradiso Club como un “paquete de inversión”. En un intento desesperado de librarnos de las semanas que no queríamos y la carga de la cuota de mantenimiento que venía con ellas, nos convencieron en asumir una deuda de 25.000 libras fundada por Barclays Partner Finance. El “paquete de inversión” incluía 2 apartamentos más en Beverly Hills que serían vendidos para ayudar en los pagos de la financiación de Barclays Partner Finance.

Después de vender 3 de los apartamentos, por sólo 2.000 libras, no hemos tenidos ninguna correspondencia escrita de Resort Properties.

Hemos hablado con Jane Burton de la oficina de Resort Properties muchas veces y todo los que nos puede decir es que Paradiso Club no saldrá al mercado hasta el 2015.
Así que hasta entonces, estamos atrapados con semanas que no queremos, cuotas de mantenimiento que aumentan cada año y que no nos podemos permitir y una “inversión” que hasta el momento sólo ha generado pérdidas.

Peter

—————————————————————————

Respuesta

Jeffrey dice:
Febrero 21 del 2012 a las 2:30 pm

Hola a todos,

Siento mucho tener que admitir que mi mujer y yo también hemos caído en este fraude.

Actualmente me estoy asesorando legalmente sobre mi propia situación y animo a otros en una situación similar a la mía a hacer lo mismo. Estas personas tienen que ser detenidas. Se creen que pueden estafar a la gente y salirse con la suya porque la mayoría están demasiado avergonzados para hacer algo al respecto.

En el 2006, nos invitaron a una presentación de Resort Properties en Tenerife. El alojamiento era pagado por el club Holiday Mirage.

La presentación estuvo a cargo de un Sr Paul Hamson quién nos ofreció una oportunidad de inversión por la venta de un portafolio de ocho semanas de una propiedad a tiempo compartido de Resort Properties. Nos hicieron creer que estos aumentarían en valor y que ellos los revenderían por nosotros por una comisión pero esto sólo podría hacerse después de que los hubiéramos poseído durante 18 meses. El coste total era de 20.000 libras.

No compramos las semanas para usarlas para vacaciones- ¿quién necesita 8 semanas de una propiedad a tiempo compartido? Compramos estas semanas con el objetivo de que eran una INVERSIÓN.

En el momento de la venta, nos enseñaron una copia de un cheque a nombre de un cliente anterior por el precio de 25.000 libras para “demostrar” su beneficio en una inversión parecida.

En el 2008, contactamos Resort Properties con el motivo de la venta de nuestro portafolio de semanas y nos comunicaron que debido a una bajada del mercado, no había podido realizar todo su potencial. Sin embargo, “por suerte para nosotros” Resort Properties adquirió una colección de resortes nuevos por todo el mundo llamada Club Paradiso que poseía un mayor potencial de inversión.

Se ofrecieron a vender nuestro portafolio original y re-invertir el capital en club Paradiso. Según el Sr. Paul Hamson, esto proporcionaría una oportunidad de recuperar el dinero que habíamos perdido en el acuerdo original. Por supuesto teníamos que hacer una “inversión” adicional de OTRAS 20.000 libras y tuvimos que pedir un préstamo para esto porque parecía que no había otra alternativa.

O invertíamos más dinero o perdíamos la inversión original.

Nosotros nos sentíamos muy inseguros sobre esta nueva oferta ya que todo estaba siendo negociado por teléfono, pero él fue claro diciendo que no teníamos otra opción si no queríamos perderlo todo. Después el continuó presionándonos diciendo que esta oferta estaba disponible por un tiempo limitado.

Con miedo de perderlo todo, con dudas tomamos la oferta – una decisión de la que ahora nos arrepentimos muchísimo.

Después de ser informados que Silverpoints había absorbido Resort Properties hemos tratado contactarles en varias ocasiones. Nos han dicho siempre que Silverpoints no tiene ningún departamento de reventas. Entonces, que podemos hacer ahora? Nos están cargando con unas tasas de mantenimiento que no podemos permitirnos y una “inversión” que Silverpoint considera como sin ningún valor.

Menuda estafa.

Jeffrey

—————————————————————————

Respuesta

David Dice:
Febrero 23, 2012 a las 4:36 pm

Visitamos Tenerife utilizando nuestros punto RCI de multipropiedad.

Durante esta visita a Hollywood Mirage uno de los comerciales de Resort Properties nos dio un Tour para mostramos el potencial que tenía comprar un producto de multipropiedad. Le explicamos que teníamos una propiedad con los puntos de RCI y que no estábamos interesados en adquirir nada más. El comercial era persistente e insistía en explicarnos que los productos de “inversión de reventa” eran muy populares y que en muy poco tiempo se revendería y que cubriría todos los gastos de nuestro plan de puntos RCI. Su “inversión de reventa” conllevaría la adquisición de un portafolio con 8 semanas de multipropiedad.

Como le explicamos anteriormente no estábamos interesados en adquirir más semanas de multipropiedad, pero esto fue presentado como una oportunidad de inversión.

Las semanas fueron ofrecidas con un razonablemente rápido tiempo de venta y acompañado con la potencia de un moderado beneficio. El tema de las tasa de mantenimiento del portafolio fue discutido y el comercial nos explicó que esas cuotas serían recuperadas cuando se produjeran las reventas.

Sin embargo el portafolio no se vendió como nos habían asegurado y nos invitaron a discutir cuales eran nuestras opciones.

Nosotros volvimos a Tenerife, un representante distinto de Resort Properties nos explicó que ellos podrían revender nuestro portafolio pero que tendríamos que comprar en otro plan diferente, el “Club Paradiso” ya que se vendían mucho más rápido debido a sus localizaciones (Caribe, Oriente Medio). Para cerrar el trato una semana adicional fue añadida en “Hollywood Mirage” como señal de buenas intenciones, siendo ofrecida a un precio inferior que el portafolio anterior.

De nuevo, Resort Properties fueron muy claros diciendo que la reventa del Club Paradiso sería la mejor opción para recuperar nuestro dinero y que conseguiríamos un beneficio al cabo de dos años.

Sin embardo, después nos avisaron que la inscripción “City” que compramos no era tan potencialmente vendible como esperábamos y que la opción “Island” era mucho mejor.

Otra invitación a Tenerife para negociar otra mejora a nuestro paquete “Island”. Cada vez que nos sentábamos con un representante ellos eran muy claros y muy persuasivos en que cada “mejora” me nuestras condiciones serían revendidas por un beneficio. Pero ahora nuestra esperanza era puramente recuperar los costes y salir de todo esto.

A lo largo de este proceso de negociaciones y “mejoras” de nuestro portafolio nos dijeron siempre que las cuotas de mantenimiento aumentarían muy poco a poco. Sin embargo las subieron de forma muy excesiva y mucho más de lo que esperábamos.

Como muchos otros ahora tenemos semanas de multipropiedades que no queremos y que nunca quisimos, un “inversión” que no vale nada y unas cuotas de mantenimiento que van creciendo drásticamente y no nos podemos permitir.

David

—————————————————————————

Respuesta

David Beech dice:
Febrero 26, 2012 a las 2:46 pm

Muchas gracias señora Wilson por empezar este blog que nos hemos encontrado hoy. Yo y mi mujer estamos en la misma situación que usted y que muchas otras personas de este blog. Hemos pagado 67.000 libras a Resort Properties/Silverpoint a lo largo de los años + los intereses añadidos a Barclays Partner Finance + las cuotas de mantenimiento. Las historias que hemos leído son todas muy similares a la nuestra por lo que no entraremos en detalles.

Me gustaría unirme al procedimiento para denunciar a Resort Properties/ Silverpoint. Cualquier información será muy apreciada.

Sinceramente,

David Beech.

—————————————————————————

Respuesta

Rebecca Lasen dice:
Marzo 1, 2012 at 12:36 pm

Bueno, bueno, bueno…… Las últimas noticias.

Parece ser que Alberto García es un hombre muy ocupado! Aparentemente él tiene varios contactos en diferentes bancos del Reino Unido! Cuando los clientes van los bancos a hacer transferencias, los bancos les paran diciéndoles que esa cuenta es fraudulenta, días después estos clientes son contactados por el RDO diciéndoles que les pueden ayudar!!!!

RDO es una compañía encubridora de la que Alberto García forma parte y que desde luego “ayuda” a la gente y les convence en creer que el obtendrá unos resultados perfectos…… cuando él es realmente el que está estafando a la gente.

Recomiendo a la gente que esté extremadamente alerta con cualquier cosa en la que esté envuelto el RDO o Alberto García. Puedo confirmar por mi propia experiencia ya que he perdido unas 4.000 libras por creer a este hombre……………

—————————————————————————

Respuesta

Bridget dice:
Marzo 5, 2012 a las 3:35 pm

Habiendo sido ofrecidos con una semana en Hollywood Mirage, Tenerife, por 99 libras, siendo una pareja trabajadora con 3 niños nos pareció una buena ganga. Una de las condiciones era que teníamos que atender a una presentación de ventas. Antes de nada acordamos que nosotros no estabamos interesados en comprar nada.

Un representante islandés de la compañía nos dio la presentación sobre unas vacaciones en una multipropiedad, mostrándonos las vacaciones que podríamos tener.

Nosotros le comentamos que nos gustaría visitar diferentes lugares en vez de tener que ir siempre al mismo lugar por lo que el sugirió que deberíamos comprar apartamentos que ellos tenían y que después ellos se encargarían de revender en un periodo de 6 a 12 meses generando un beneficio.

Mucho más tiempo empleó en mostrarnos números probando todo lo que decía y el aparente beneficio.

Como esperamos que nuestros hijos vallan a la universidad y viendo lo costoso de las tasas universitarias, pensamos que esto nos podría servir de ayuda. Aceptamos a gastar 10.000 libras que habíamos ahorrado para nuestros hijos pero fuimos persuadidos en gastar 12.000 libras como una mejor inversión.

Las cuotas de mantenimiento fueron mencionadas levemente, de todas formas el comercial insistió en que se cubrirían con el dinero de las reventas antes de que las tuviéramos que pagar.

Una vez aceptamos el comercial se dio mucha prisa en solucionar todo el papeleo sin que lo revisáramos detalladamente. Estábamos deseosos de irnos de allí ya que habíamos pasado casi todo el día

Los problemas que tenemos son:-

Esto nos lo mal vendieron como una inversión.

Nunca nos informaron sobre el crecimiento anual de las cutas de mantenimiento.

Es absolutamente imposible comunicarse con ellos a través del teléfono

Nuestros hijos han tenido que recurrir a créditos para estudiantes para pagar las tasas universitarias.

Nos despojaron de nuestros ahorros de por vida.

Nos engañaron durante la presentación enseñándonos portafolios de clientes que habían sacado supuestamente un beneficio de la inversión del que creemos que es todo falso.

Ahora sabemos que cuotas de mantenimiento pueden ser pasadas a nuestra familia y la totalidad de la situación ha sido devastadora para nosotros.

Bridget

—————————————————————————

Respuesta.

jean dice:
Marzo 7, 2012 a las 1:22 pm

Nos vendieron un portafolio de semanas en multipropiedad a través de Resort Properties en Tenerife y nos dijeron que esto era puramente una inversión que sería revendida en un año con un beneficio para nosotros. Mi pareja y yo compramos cada uno 6 semanas con un coste de 25.000 libras. En muchos casos nos vendieron las mismas semanas?

Después de un año supuestamente firmaríamos una carta de reventa de la que haríamos 5.000 libras en un periodo de seis meses.

Después de un año nos dijeron que las ventas no se habían realizado a causa de la situación económica y que teníamos que pagar las tasa de mantenimiento por un valor de 2.300 euros!

En Enero del 2011 nos dijeron que Silverpoint se había hecho cargo de Resort Properties y que la única forma de recuperar nuestro dinero era haciendo otra “inversión de 5.000 libras cada uno a cambio de los doce apartamentos por un ático de 5 estrellas en el complejo Hollywood Mirage.

En total habíamos dado una cantidad de 60.000 libras y creemos que hemos sido víctimas de una muy calculada estafa.

Esta situación nos ha dejado emocional y económicamente agotados en un momento de nuestras vidas en el que deberíamos estar disfrutando de nuestra jubilación.

Jean

—————————————————————————

Respuesta

Geoffrey dice:
Marzo 12, 2012 a las 6:26 pm

Hemos sido propietarios de una multipropiedad desde 1986 y cambiamos a Resort Properties en 2008.

Fuimos invitados a una pequeña charla sobre el complejo Beverly Hills, pero al final fuimos objeto de unas agresivas ´técnicas de venta por parte de un de sus representantes. En más de una ocasión les dijimos que queríamos terminar con la conversación porque:

a) No queríamos comprar una multipropiedad

b) Habíamos dejado a nuestro hijo solo en nuestro apartamento sin dinero y sin llaves.

Después de unas seis horas, aceptamos a uno de sus paquetes de reventa que consistía en la compra de tres semanas separadas.

Durante el proceso del contrato, no nos dieron el tiempo suficiente para estudiarlo. Intentamos leerlo pero éramos constantemente interrumpidos por el representante con cuestiones y explicaciones. El resultado fue que nos sentimos forzados a firmar sin haber revisado el contrato cuidadosamente.

Porque de este contrato que firmamos, no nos han dado toda la información sobre los costes de mantenimiento. El contrato tenia también la provisión de la compra de tres semanas de las que dos de ellas serían revendidas en un plazo de doce meses. Como el primer año de mantenimiento era gratuito, no necesitabamos saber de las tasas de mantenimiento de la segunda y tercera semana ya que nunca las tendríamos que pagar. Esto, por supuesto era mentira.

La venta de la segunda y tercera semana nunca se llevó a cabo y cuando miramos el contrato nos dimos cuenta de que esto nunca se incluyó dentro del mismo.

Consideramos que teníamos derecho a cancelar el contrato, pero cuando visitamos la oficina, no había nadie para atendernos. Por lo que nos fue imposible tomar ninguna acción.

Revisando el contrato, descubrimos que nuestra multipropiedad original que había sido tomada como parte de intercambio no había sido mencionada en el contrato ni tampoco su valor mercantil. Que había pasado con esto?

En resumen, pensamos que habíamos sido sometidos a una gran presión y agresivas y progresivas técnicas de venta. Cada vez que hacíamos una pregunta no prestaban demasiada atención y respondían apresuradamente y sin detalles. El comercial nos había mentido. Él nos embauco para obtener nuestro dinero a través de métodos fraudulentos.

Nos sentimos engañados y enfadados. No podemos entender como nos pudieron presionar de tal forma para que entráramos en este contrato tan poco razonable.

Los dos estamos avergonzados por nuestra ingenuidad y ninguno hemos sido capaz de hablar con nadie sobre esto. Ya nos resulta bastante difícil hablar de ello entre nosotros! Queremos terminar este contrato y recuperar nuestra auto-estima y el juicio.

También pensamos que un fraude a esta escala, cometido por Resort Properties debería ser investigado, por el R.D.O. y el O.T.E. que son las organizaciones que han sido creadas por la industria de la multipropiedad para proteger a clientes en nuestra situación. Pensamos que nuestro último recurso es llevar a Resort Properties a juicio.

Geoffrey

—————————————————————————


Ron and Mary Warr dicen:
Marzo 14, 2012 a las 2:43 pm

Como muchas otras personas, compramos en el Club Paradiso con la única idea de invertir, mientras nos aseguraban que las propiedades estarían disponibles para venderse en un plazo de dos años. Ahora, nos hemos quedado con préstamos que no podemos pagar y sin ninguna posibilidad de vender en un futuro próximo. Tenemos préstamos de Barclays y estamos interesados en tu trabajo e información.

—————————————————————————


Fred dice:
Marzo 21, 2012 a las 11:31 am

Hola

Desafortunadamente hemos sido víctimas de la misma estafa.

Estábamos de vacaciones en Hollywood Mirage en el 2000. Nos invitaron a una pequeña reunión para invertir comprando un apartamento que a continuación sería revendido para obtener un beneficio. Debido a su compra teníamos derecho a usar el apartamento. Cuando regresamos nos presionaron en comprar más mejoras. Cada vez que volvíamos nos decían que los apartamentos serían vendidos por un beneficio y que hasta que fueran vendidos nos generarían un beneficio de alrededor del 15% por año. Esto continuó año tras año hasta nuestra última mejora en el 2007.

Esta reunión a menudo duraba unas cuantas horas donde intentaban persuadirnos que lo que estábamos haciendo nos beneficiaría a nosotros y que nuestras compras nuevas serían revendidas y nos beneficiaríamos financieramente de la reventa.

No hubo mención de las cuotas de mantenimiento y el hecho de que aumentaban año tras año debido a las mejoras. En todas las transacciones, los depósitos nos los descontaban a nosotros el día de la mejora.

Sentimos que nos han engañado e obligado a realizar estas compras, debido a que ninguno de los apartamentos que compramos fueron nunca revendidos.

Nuestras compras se suponía que eran una inversión adicional para enriquecer nuestros ahorros durante nuestros años de jubilados, en cambio se han convertido en una carga financiera.

—————————————————————————

Fred


AJ dice:
Marzo 23, 2012 a las 1:40 pm

El 21 de Febrero del 2008 nos quedamos en el Beverly Hill Club, miembro de Silverpoint, anteriormente llamado Resort Properties.

Nos invitaron a atender a una reunión para discutir la compra de una semana de multipropiedad en el Club. En la reunión que duró unas cuatro horas fuimos presionados en hacer una inversión comprando ocho unidades de multipropiedad con la garantía verbal de que serían vendidas por un beneficio en el año siguiente. Cuando les comentamos que no teníamos las requeridas 25.000 libras para hacer la transacción dieron la opción de tomar un crédito con Barclays con seis meses libres de intereses. Eventualmente aceptamos el trato y en el mismo día hicimos un depósito de 1000 libras. En nuestra vuelta a casa y revisando el contrato, nos dimos cuenta de que no teníamos ninguna forma de cancelar el contrato.

Para eliminar y liberarnos del interés, pagamos la totalidad del crédito con Barclays. El 29 de Marzo del 2008 recibimos una carta confirmando nuestro pago. Esta carta también contenía los detalles de contacto, inexistentes en las comunicaciones previas.

El año siguiente cuando ninguna venta se había realizado, contactamos con el resorte y hablamos con un miembro de la plantilla, Vicky Bryant, quien nos dijo que Resort Properties era una reconocida empresa de reventas con OTE y que estaban haciendo seguimiento de nuestro caso.

Mientras investigábamos toda nuestra documentación, nos dimos cuenta que el acuerdo escrito se contradecía con el verbal contraído con el agente de ventas. Nunca fuimos capaces de volver a hablar con el agente que nos vendió las unidades. Nunca se nos dio un cálculo de las futuras cuotas de mantenimiento y se nos informó sobre nuestros derechos de cancelación.

Ahora estamos buscando la forma de demandar a Resort Properties y Silverpoint por este fraude. La única razón por la que compramos esas semanas era dentro de las condiciones que nos fueron prometidas. Nuestra inversión tendría un retorno garantizado cada año y que las semanas podían ser vendidas en los próximos 3 – 5 años por un beneficio. Por supuesto todo esto era una estafa.

AJ

—————————————————————————


Christopher dice:
Marzo 26, 2012 a las 12:23 pm

Nos hablaron sobre un paquete de inversión que ellos se encargarían de revender por un beneficio comenzando un año después. El nombre del representante era Adam (No recuerdo su apellido)

Desde luego como el resto de la gente que ha comentado en tu blog esto nunca se llevó a cabo a pesar de las repetidas órdenes.

Ahora nos vemos forzados a pagar las cuotas de mantenimiento por cada una de las propiedades que poseemos que en la actualidad asciende a 1.900 euros. Nos dijeron que todo se vendería en un plazo de dos años y ahora nos dicen que el plazo se había extendido a 3 años sin la indicación de que recuperaríamos todo nuestro dinero de vuelta.

En el momento de la presentación pagamos un depósito de 1.000 libras, cifra que nos sería devuelta.

La financiación de las 25.000 libras la conseguimos a través de Barclays a un precio de 400 libras mensuales que nos están quitando, impidiéndome jubilarme a causa del préstamo y de las cuotas de mantenimiento.

Nosotros hemos sido deliberadamente estafados. Esto es un plan premeditado y diseñado para estafar a la mayor cantidad de gente posible. Nunca hubo una intención de generar un retorno para nosotros con la venta de las propiedades.

Nos sentimos muy enfadados porque esta práctica ilegal continúa y esperamos que juntos podamos llevar a estos criminales ante la justicia y recuperar así nuestro dinero de vuelta.

Christopher

—————————————————————————


Anonymous dice:
Marzo 26, 2012 at 12:42 pm

Hola Señora Wilson

He seguido su blog desde el momento de su creación.

Estoy de acuerdo al 100% con usted de que Resort Properties y Silverpoint tienen que ser parados.

Lo que no entiendo, es que vista la enorme cantidad de gente reclamando contra Resort Properties /Silverpoint, como es posible que Alberto García continúe rechazando aceptar las acciones criminales de uno de sus PRINCIPALES miembros?

Sé que 115 casos han sido tramitados en la corte de Tenerife contra Resort Properties. La referencia de la corte es 0001943/2011. También soy consciente del hecho de que toda esta información se le ha pasado a Alberto García. Entonces como es posible que nada haya sido publicado en su blog?
Para el RDO tener uno de sus mayores contribuidores envueltos en fraude de tales dimensiones es una gran vergüenza por no comentar el impacto negativo que tendrían ya que en teoría ellos son responsables de asegurar que este tipo de situaciones nunca ocurran dentro de la industria de la multipropiedad.

Por qué no Suspenden a Resort Properties hasta que estos sucesos sean investigados propiamente?

Por qué no suspenden a Alberto García por formar parte en todo esto? Saben ellos que Alberto García tiene denuncias criminales en su contra en Alemania y España?? Saben ellos que está encubriendo uno de los mayores fraudes de la historia?

El RDO debe estar al tanto de lo que está ocurriendo!

Silverpoint ha publicado un documento a sus miembros llamado ALERTA DE FRAUDE – que irónico suena eso!

En este documento se hace referencia a Paul Garner Bougaard, Jefe Ejecutivo del RDO donde afirma que él trabaja junto a la policía para acabar con el fraude en la multipropiedad! Paul Garner Bougaard ¿TIENES IDEA ALGUNA DE LO QUE ESTA OCURRIENDO?, ¿ERES CONSCIENTE DE QUE ESTAN USANDO TU NOMBRE EN SUS PUBLICACIONES? ¿TE IMPORTA A CASO? ¿ERES COMPLICE DE ESTE AVERGONZANTE ENCUBRIMIENTO?
Mi pregunta al RDO es que cuando esto se haga público, que será muy pronto, ¿CUÁL SERA VUESTRA EXCUSA?

A caso diréis que no sabíais nada de todo esto? Por favor!

115 CASOS EN LAS CORTES DE TENERIFE. NUMERO DE CASO 0001943/2011

ES HORA DE ABRIR LOS OJOS Y HACER ALGO.

—————————————————————————


Michael dice:
Marzo 28, 2012 a las 2:03 pm

Nos dieron una semana de vacaciones en Tenerife como premio al atender a una presentación de “Circle Holidays. Como parte del trato durante las vacaciones teníamos que ir a una corta presentación en el complejo que nos alojáramos.

Durante este tiempo la representante Anna Clencross vino a vernos para organizar la “corta presentación”.

A aproximadamente las 10 ella nos vino a buscar para mostrarnos los apartamentos de los complejos Berverly Hills y Paradiso. Seguido de esto atendimos a las “corta” presentación que duro “OCHO HORAS”. Al final del día accedimos a comprar 4 semanas de alojamiento como una inversión del que nos aseguramos que serían revendidas en un tiempo de doce meses generando un beneficio.

La representante de ventas busco por la asistencia de su jefe quien dijo que nos daría un buen paquete de inversión. Mi mujer continuaba negándose a firmar. Y la respuesta de este hombre continuaba siendo ¿Por qué? Después nos dijo que si no teníamos el dinero, ellos podrían arreglar un crédito con TESCO. Ellos decían constantemente que esta sería una gran inversión y que revenderían las propiedades generando al menos un 20% de beneficio en el periodo de un año.

Los gastos de mantenimiento se pasaron por alto, pero nos dijeron que serían mínimos y que no serían aplicados ya que los apartamentos serían revendidos antes de incurrir en cualquier cargo, sin embargo, nos pilló de sorpresa que tenían unas subidas muy acentuadas cada año y que eran un gasto añadido constante.

No hemos vuelto a las propiedades y por lo tanto no hemos utilizado ninguna de las 4 semanas adquiridas.

Por encima de todo, el engaño y las mentiras en las que caímos nos siguen causando una enorme vergüenza.

Michael

—————————————————————————


Richard dice:
Marzo 29, 2012 a las 6:48 pm

Nos ofrecieron la oportunidad de tener unas vacaciones gratuitas en Tenerife con la única condición de atender a una presentación de ventas. Dejamos claro desde el principio que no estábamos interesados en comprar ninguna multipropiedad y ningún paquete de vacaciones similar.

Nosotros atendimos a una presentación durante la que nos dijeron que eso no era una multipropiedad, sino que era una propiedad en un Club de Vacaciones. Después de rechazar de nuevo la oferta, nos ofrecieron una oportunidad de inversión. Consistiendo en un número de pequeñas unidades. De la forma que lo ilustraron, como ejemplos de inversiones llevadas a cabo por otros clientes con positivos beneficios conseguidos al cabo de un año. Josephine era nuestra representante de ventas, ella era muy persuasiva. Tenía una respuesta para cualquiera de nuestras objeciones y nos desafiaba de una forma en la que para evitar ninguna confrontación, teníamos que estar de acuerdo con ella.

Se nos aseguró que el dinero utilizado para esta compra estaría disponible a tiempo para pagar las cuotas escolares de nuestros hijos y que por lo tanto se trataba de una inversión a corto plazo. Para evitar un aumento en el costo de la inversión, un depósito era requerido en el mismo día y finalmente cerramos el trato bastante tarde en el mismo día.
Dado que las unidades se venderían en el año no habría gastos de mantenimiento, no nos dieron información en este aspecto. Los certificados de compra y la propiedad fueron retenidas con el fin de hacer una venta rápida. Nos dieron los números de teléfono de contacto con el equipo de ventas para mantenernos informados del proceso de reventas.

Estas semanas no fueron revendidas en el periodo de un año, por lo que volvimos a Tenerife de vacaciones y así visitar la oficina de ventas.

Nos dijeron que debido a una caída en la demanda las reventas se habían ralentizado y nuestras semanas no se habían ocupado. Ningún ingreso se realizó por el alquiler de nuestras semanas, cosa que nos habían prometido.

El equipo de ventas entendía nuestro descontento y nos ofrecieron una oportunidad de inversión en la forma de un apartamento “Ocean” el Club Paradiso y a cambio de nuestras existentes semanas y una inversión adicional de 20.000 libras. Después de muchas horas de presión accedimos a su oferta, solamente por escapar de aquella oficina.
El resto de las vacaciones las pasamos tratando de evitar al personal de ventas, alquilamos un coche y salíamos del complejo turístico por la mañana y volvíamos de noche y el último día de nuestras vacaciones, nos fuimos a primera hora para evitar cualquier contacto con ellos. La ansiedad causada nos llevó a tener noches enteras sin dormir y ataques de pánico.

Cuando recuperamos el sentido, la primera cosa que hicimos fue intentar cancelar nuestro contrato con el Club Paradiso.

Nos vendieron una mezcla de semanas en apartamentos de uno y dos dormitorios.

Ninguna de estas semanas eran consecutivas, por lo que nos limitaba el uso de las mismas, particularmente porque fueron elegidas en periodo escolar. Con esto queremos demostrar que nuestra pura intención era hacer una inversión y no el uso vacacional.

Nos enviaron los certificados de propiedad después de solicitarlos cuando nos dimos cuenta de que se estaban aprovechando de nosotros y no tenían intención alguna de revender las semanas.

Las cuotas de mantenimiento son un robo y no nos avisaron de ellas en el momento de la compra. Estas cuotas aumentan considerablemente cada año.

Tenemos más semanas de las que podemos usar ya que no tenemos tantas vacaciones a lo largo del año.

Nos dieron muy poca información del cambio a través del RCI y de costes nos fueron facilitados.

Dos de las semanas no fueron revendidas al RCI y tuvimos que solicitar que lo hicieran.

El pago de una semana y su correspondiente cuota de mantenimiento fue reclamado a pesar de que no somos conscientes de haber fallado en ninguno de los pagos. Al enterarnos de mínimo valor de reventa de las propiedades, no intentamos revenderla en preferencia de conseguir un valor reducido de las cuotas de mantenimiento, especialmente ya que no podríamos usar esa semana en tres años dada la restricción en la ocupación de la misma.

Durante siete años hemos intentado buscar una salida a todo esto sin ningún resultado. Ya que esta situación se está volviendo insostenible.

Nuestras vacaciones fueron arruinadas ya que nos tuvimos que esconder.

Esto era una compra con la única finalidad de invertir.

No hemos recibido ningún retorno de alquileres o reventas de Resort Properties.

No queremos que nuestros hijos hereden este timo después de que nosotros fallezcamos.

Queremos salir de esto! Nos sentimos estafados engañados con fraudulentos métodos por una compañía que no tiene interés por sus clientes y por la ley. Ahora nos damos cuenta que los certificados de reventa no tienen valor alguno y que hemos perdido una gran suma de dinero. Esto nos puso en una situación muy complicada a la hora de financiar los estudios de nuestros hijos.

Hemos experimentado ataques de pánico y estrés durante nuestras vacaciones y también en casa. Nos sentimos estúpidos y avergonzados de haber caído y estar atrapados por esta estafa. No queremos tener nada que ver nunca más con Resort Properties y ninguno de sus asociados.

Estamos tomando acciones legales contra Resort Properties y nuestro abogado nos avisó de que muchas otras personas están en nuestra misma situación, siendo víctimas de este fraude criminal.

Para aquellos pensando en hacer negocios con Resort Properties – Piénsenlo de nuevo. Estos estafadores nos han arruinado haciéndonos perder nuestros ahorros.

Nos os convirtáis en otra víctima.

Richard

—————————————————————————


Ex-Empleado dice:
Abril 7, 2012 a las 12:30 pm

Estimada Mrs Wilson

Yo fui representante de ventas en Silverpoint por un corto periodo de tiempo.

En ese tiempo fui testigo de terribles prácticas. Las mentiras contadas a los clientes y las trampas eran parte de un día normal de trabajo.

Por favor publica mi comentario en tu blog como advertencia. Esta gente son expertos en hacerte creer que son tus “amigos”, pero no son más que unos falsos y ambiciosos artistas. Habiendo pasado algo de tiempo con esta gente puedo asegurar que eso es verdad.

Los altos cargos de esta empresa, incluidos sus directores, son plenamente conscientes de las prácticas fraudulentas que se llevan a cabo en la compañía y si dicen lo contrario es que son todo unos MENTIROSOS.

Cuando empecé la primera vez a trabajar para Silverpoint pase tres días de “life coaching” con Jo Cuthill. Durante esos días nos enseñaron los “síes” y “noes” de vender.

Los “síes” eran simples

Establece amistad con el cliente.
Pasa tiempo con ellos para conocerlos (mínimo 4 horas)
Gánate su confianza
Establece la credibilidad de la compañía
Vende el producto

Y lo “noes” eran mucho más simples

Nunca vendas un producto como si fuera una “inversión”
Nunca le digas a un cliente que van a hacer un beneficio de su compra.
La importancia de estos “noes” nos eran bombardeadas a diario.

Nos dijeron que el cumplimiento del código ético del RDO debía ser estrictamente tomado en cuenta en todo momento.

Mi primer día de trabajo fue increíble. Bajaron la intensidad de las luces y luces de discoteca se encendieron mientras sonaba la música a todo volumen. Abdu, uno de los representantes subió al escenario y todo el equipo se puso a bailar, después Mark Cushway nos dio un gran discurso sobre el futuro de la compañía y de lo bien que la gente estaba trabajando. Él nos explicó sobre todo el dinero que podríamos hacer y premió a los mejores vendedores con los codiciados pin de ventas que los agraciados llevaban con orgullo.

Fue una forma muy excitante de comenzar el día con mi periodo de entrenamiento oficialmente concluido. No podía esperar más a comenzar a trabajar.

Desde luego mi euforia no duró mucho.

En poco tiempo aprendí que detrás de esa cortina de humo sobre “cumplimiento de la ley” había un grupo de mentirosos sin escrúpulos que se aprovechaban de la vulnerabilidad de las personas.

Todo lo que nos enseñaron durante nuestro entrenamiento fue solamente una actuación, la realidad era muy diferente.

Durante mi primer día salí con mi responsable llamado Peter Winchester.

Sus primeros clientes fueron una paraje de ancianos quienes, a través de Resort Properties habían mejorado sus condiciones en diferentes ocasiones y poseían varias semanas en propiedad. Ellos no estaban satisfechos con su “inversión”. Durante la reunión se pasaron a estar muy enfadados y agitados. Esta primera vez me impactó, pero con el paso de los días vi similares situaciones con clientes alterados e insatisfechos.

Peter calmó la situación explicando que la inversión en el barco que compraron a Resort Properties no tenía uso y les recomendó una “inversión en tierra firme” en el Club Paradiso que ofrecía Silverpoint. Él les dijo que Silverpoint tenía fondos para sacar a la gente de sus inversiones con Resort Properties y que si firmaban ese mismo día les podría ofrecer un atractivo descuento.

Yo estaba confuso al llegar a ese punto.

Durante nuestro entrenamiento nos dijeron que NUNCA utilizáramos el término “inversión”, ¿pero ahí estaba mi supervisor vendiendo al cliente una “inversión en tierra”? Durante la semana vi a otros representantes y encargados utilizando constantemente este término.

Después de observar una de las representantes llamada Leanne Pardon vender a un cliente semanas con un retorno por el alquiler de las mismas por un valor de 15.000 euros yo pregunte qué es lo que estaba pasando ahí. ¿Qué es lo que me había perdido?

Ella explicó que esto era el programa de alquiler del resorte y que no me podía explicar sobre dicho programa “oficialmente”.
No estaba seguro sobre que quería decir con “oficialmente” por lo que la volví a preguntar. A Leanne no le importó explicar que antes de que Silverpoints se hiciera cargo de Resort Properties, ellos habían tenido muchos problemas debido a su “terreno de juego de inversión”. Resort Properties estaban vendiendo a los clientes un producto de inversión que en realidad no producía ningún tipo de retorno o beneficio.

Ella dijo que Silverpoints no podía vender ningún producto como una “inversión” ya que iba en contra del código ético del RDO. Para no tener problemas con esto, a los nuevos representantes se les cuenta en el periodo de entrenamiento que nunca podrían vender un producto como si fuera una inversión, pero una vez fuera del entrenamiento, los manager se encargarían de explicar a los nuevos representantes el real “terreno de juego de inversión” de las los vendedores.

Ella confirmó que Silverpoint era lo mismo que Resort Properties y que nada había cambiado. La gente trabajando y los responsables seguían siendo la misma gente. Además ella decía que esto era mucho mejor ya que al decir que eran dos empresas distintas, ellos podrían extraer aún más dinero a sus clientes.

Ahora empezaba a tener una idea más clara.

Durante las siguientes semanas, me preguntaron contactar con los antiguos clientes de Resort Properties que se encontraban alojados en el resorte. Mi cometido era simple. Informar a los clientes que Silverpoint había absorbido a Resort Properties y que algunas cosas habían cambiado. Les tenía que decir que Silverpoints les ayudaría a solucionar todos los problemas generados por Resort Properties.

Mientras intentaba entrar en contacto con los clientes me di cuenta de sus frustraciones.

Algunos de ellos no respondían cuando llamaba a la puerta, otros me gritaban a través de la puerta y los que me la abrían normalmente no eran tan abusivos.

Resort Properties con la promesa de que revenderían las semanas compradas en dos años generando un beneficio engañaron a los clientes ya que estas ventas nunca se llevaban a cabo dejándole atrapados con altísimas tasas de mantenimiento.

Estos clientes después eran manipulados, diciéndoles que la única forma de recuperar su inversión de Resort Properties era comprando semanas para después re alquilarlas a través del plan de “inversión” AARP.

Durante los siguientes días fui testigo de horribles escenas. En una ocasión vi a una representante llamada Debbie Tervit decirle a una pareja de ancianos que estaban llorando que su única salida era invertir en el plan de AARP de Silverpoints y después proceder a pedirles una substancial suma de dinero aun sabiendo que la pareja no se lo podían permitir ya que eran pensionistas.

También vi a dos dueños amenazando a un antiguo representante de Resort Properties (que ahora trabajaba para Silverpoints) porque la inversión que les vendieron no había generado ni un solo penique y ahora estaban atrapados con semanas que no querían.

Era una práctica común ver a representantes escapándose y ocultándose de clientes. Muchos de ellos eran antiguos vendedores de Resort Properties que intentaban evitar cualquier confrontación con los clientes. De hecho, incluso nuestro jefe de formación se escondió un día, cuando un cliente entró en la zona de ventas.

En aquel momento me chocaba la totalidad del concepto de la compañía y le pregunte a mi jefe de ventas cual era mi problema. El miro a un representante llamado Adam Feli y le preguntó por una respuesta. Adam se rió y dijo “tu no mientes”. Peter asintió y volvió a su ordenador.

Poco después deje Silverpoints.

Espero que todas la víctimas de Resort Properties / Silverpoint recuperen su dinero y que todos esos estafadores tengan lo que se merecen – tiempo en la cárcel.

—————————————————————————


Gary Millward dice:
Abril 10, 2012 at 12:11 pm

Hola,

Le envié un comentario a Alberto García hace unos tres meses comentándole mi problema con mi multipropiedad. En aquel momento él me dijo que no podría ayudarme y nunca publicó mi comentario en su blog. Él me dijo que contactara con el RDO para ver cuál era la mejor forma de actuar. Obviamente después de leer este blog ni me preocupé de contactar con el RDO ya que no serviría de nada. Ahora viene la parte interesante, he sido contactado por Silverpoint preguntándome por alquilar mi multipropiedad a cambio de un producto de inversión con ellos. Nunca le he dado mis datos a nadie a parte de http://www.mindtimeshare.me y este blog. Parece extraño como dueños de multipropiedades le contactan y después Silverpoint aparece contactándome. Es mindtimeshare una forma de captación para Silverpoint…..hhhhmmmmmm parece que sí!!! ¿Ha tenido alguien una experiencia similar?

—————————————————————————


Gary Millward says:
Abril 10, 2012 a las 12:21 pm

Encontré esto en otra web de hace dos años, este Alberto García parece más sospechoso con el paso de los días… NO HAY QUE CREERLE!!!

¿Además Alberto García? El antiguo director de seguridad de Anfi (ahora trabajando para el OTE en Madrid) está siendo denunciado en Alemania por el ex CEO de Anfi Eugen Kaiser por la parte en la que participó tratando de arruinar su negocio. Alberto García sigue recibiendo dinero de Anfi por encubrir que ellos tomaban depósitos de forma ilegal. Por lo que asegúrense que lo reportarán también.

—————————————————————————


John Clark dice:
Abril 17, 2012 a las 9:54 pm

Estimada señora Wilson, Gracias por comenzar esta página web, me alegro de oír que Resort Properties / Silverpoints están siendo investigados, es solo cuestión de tiempo, ya que han estafado a tanta gente enormes cantidades de dinero y les han causado muchísimo estrés, a mí y a mi mujer incluidos. Somos parte de un gran grupo de gente llevándoles a juicio en Tenerife, nuestro caso está en la corte número 3. Esperemos que estos criminales terminen en prisión que es lo que se merecen.

Alberto García / Resort Properties / Silver Points

Publicado el 9 de abril, 2012 por admin

Queridos lectores

He recibido la siguiente carta que quiero compartir con todos vosotros.

Creo que resume perfectamente el “modus operandi” de Resort Properties/Silverpoints. Las mentiras, el engaño, la deliberada y pre orquestada metodología que repetidamente aplican para estafar la máxima cantidad de dinero posible.

La forma en la que esta gente alimenta a sus clientes de confianza y vulnerabilidad revuelve el estomago.

Todos aquellos que hallan sentido esa punzada de vergüenza al haber caído en sus mentiras, continúen leyendo.

Tristemente, La experiencia de Hugh es la misma que la que cientos de nosotros hemos experimentado. Para aquellos que os preguntáis “porque continuaste invirtiendo?”, creo que leyendo esto encontrareis las respuestas a todas vuestras preguntas.

Capitulo 1

Mi mujer y yo aceptamos una invitación a una semana gratuita en el resorte turístico Hollywood Mirage a condición de que atendiéramos a una presentación de ventas y a un tour en otro complejo de multipropiedad, llevado a cabo por Resort Properties.

Durante la mañana en la que se llevaría a cabo la presentación de ventas, fuimos visitados en nuestro apartamento por un elegante joven llamado Paul Salih, después de asegurarse de que estábamos contentos con nuestro alojamiento, nos llevo a una tumultuosa y aparentemente eficiente oficina de ventas, nos sentó en unas sillas muy cómodas frente a su escritorio y nos ofreció una taza de delicioso café. Tengo que admitir que la primera impresión que nos llevamos, fue muy positiva.

Continuó con un ejercicio de familiarización, nos enseño fotos de su encantadora mujer e hijos y ligeramente se comenzó a interesar sobre nuestros perfiles como cuales eran nuestra preferencias durante las vacaciones y viajes al extranjero. Le gustaba construir un detallado perfil de todos sus invitados ya que en el caso de que alguno de estos se convirtiera en clientes, el se encontraría en una posición ventajosa a la hora de ofrecerles personalmente sus servicios. Le gustaba mirar a sus clientes como si fueran partes de sus amistades personales, ya que para el la confianza era extremadamente importante en este negocio.

Después llego el momento de familiarizarnos con el perfil de Resort Properties, una poderosa organización establecida en el negocio durante muchos años, interesada en promover una imagen moderna de las viviendas a tiempo compartido y con un control estricto en el complimiento de la legislación vigente en cuanto a lo referido en viviendas de régimen compartido. Haciéndonos creer que estábamos en buenas manos.

Después de un tour por los diferentes complejos de multipropiedad donde estaba incluido el nuevo “Paramount”, nos dieron una descripción de sus intereses: grupos de apartamentos en multipropiedad para su inmediata reventa, estas eran semanas de tiempo compartido que habían sido puestas en venta por propietarios individuales que por una seria de complejas y estrictas normas tenían que ser vendidas a particulares como nosotros antes de que ellos las pudieran poner en el Mercado a través de Resort Properties.

Muchas horas de calculada conversación dirigida a la venta (por Paul Salih) seguido por la intromisión de su jefe Peter… (lo siento pero no recuerdo su apellido) usando frases como –muy buena inversión – donde el beneficio podría producirse mucho mas rápido y en cantidades superiores que en los bancos y la bolsa. – Que Resort Properties tiene acceso a miles de posibles clientes de toda Europa y más allá. Que incluso deberíamos considerar abrir una cuenta en un paraíso fiscal para evitar así tasas en los fondos recaudados. – Que su personal de ventas solo recibe comisión después de que cada reventa haya sido completada del todo, por consiguiente podríamos esperar un buen servicio aunque el plazo de ejecución no se garantice. Recientes resultados habían demostrado sino todos, la mayoría de los apartamentos serian vendidos antes de Navidades del 2005, mucho antes de que se tuviera que producir el pago de las cuotas de mantenimiento y en el caso que tuviéramos que abonar las cuotas, estas serian recuperadas una vez la reventa se realizara. Aún en el peor de los casos, se produciría una retorno que valdría la pena.

Por ultimo, fuimos persuadidos a invertir 21.177 libras de nuestros ahorros en un grupo de apartamentos a tiempo compartido que serían inmediatamente colocados en la lista de reventa de Resort Properties. Eran un grupo de 8 apartamentos distintos durante diferentes semanas ubicados en los complejos “Hollywood Mirage”, “Beverly Hills Heights” y “Beverly Hills Club”, cuidadosamente seleccionados para tener la máxima posibilidad de reventa.

Una suma total que habíamos depositado a lo largo de diez años con Norwich Union (con vista a mi jubilación) estaba produciendo unas resultados bastante decepcionantes y si Paul y su jefe nos estaban diciendo la verdad, y eran muy convincentes de ello, este negocio daría un buen dinero para una pareja de jubilados como nosotros. También, ellos mismos se encargarían de encontrar a los compradores idóneos para nosotros.

Resort Properties añadiría un 25% sobre el precio de la reventa de cada uno como parte de su comisión. La devolución Neta esperada sería sobre unos 27.382 libras, es decir, 6.205 libras de ganancia. Todo el dinero fue pagado en efectivo (desde nuestra cuenta de ahorro con Norwich Union) excepto por la cuota de administración de 706.20 € / £500 pagada con mi tarjeta de Barclays.

Inversión Neta Total 21,177 libras

Noviembre / Diciembre 2005

Ninguno de los 8 apartamentos han sido vendido, como Paul Salih y su jefe habían prometido.

Facturas recibidas por cuotas de mantenimiento £2,463

Después de varios intentos fallidos de contactar con Paul Salih debido a que estaba ocupado con otros clientes, que no era práctico para él contactar con individuales, ya que, habían miles de otros clientes pertenecientes a RPs con los que había que tratar todos los días. Tampoco tuvimos suerte contactando con su jefe. Finalmente conseguimos hablar con Shirley Sprinks a la que le expresamos nuestras inquietudes, ella aceptó pasarle el mensaje a Paul, pero nunca recibimos una respuesta.

CAPITULO 2

Visitamos Tenerife entre el 9 y el 16 de Diciembre del 2005 en una semana desocupada, lo cual era parte del acuerdo original.

Tuvimos una reunión con Paul Salih y su jefe Peter lo cuales aceptaron que nos habían tratado mal y nos pidieron disculpas. Nuestra inmediata reacción fue pedir nuestro dinero de vuelta, incluso sin beneficios y el ser liberados de nuestro contrato. Ellos explicaron que por numerosas razones legales eso no sería posible. Sin embargo, nuestras cuotas de mantenimiento podrían ser recuperadas rápidamente reduciendo drásticamente el precio original de venta y para compensarnos la pérdida sufrida (que con el tiempo resultó ser de 13,377 libras) nos ofrecerían la oportunidad de embarcar en su nueva y excitante operación llamada “Club Paradiso”, en el complejo “Paramount” (en el mismo régimen de reventa) requiriendo una cantidad de 18,900 libras por nuestra parte. Esto sería durante una semana al año en un apartamento de dos habitaciones llamado Island, el cual también tendría cuotas de mantenimiento pero como solo sería desde que la venta se produjera, entonces no sería demasiado laborioso y podríamos disfrutarlo mientras tanto.

Completamente aturdidos, pasamos algunas horas intentando aceptar nuestra nueva situación. Paul Salih intento exhaustivamente el hacernos comprender que la negativa a esta oferta podría resultar en la recurrencia de la misma situación en Diciembre del 2006 incrementando nuestras pérdidas actuales todavía más, porque no habría ninguna garantía de que la reventa sería más exitosa a su precio actual en esa escala de tiempo. Invirtiendo en Club Paradiso, no solo recuperaríamos nuestras pérdidas actuales, también nos daría una devolución substancial de las otras £18,900. Sintiéndonos completamente atrapados por nuestra predicción y después de largas deliberaciones finalmente aceptamos su oferta, recalcando que nunca pensamos en llevar tan lejos nuestra inversión.

Cuando les preguntamos si podíamos tener un día para pensarlo, su respuesta fue que el rechazo de firmar durante esta sesión seria considerado como un rechazo de la oferta, con las consecuencias anteriormente descritas. Nosotros habríamos perdido la totalidad de los £21,177.

Nerviosamente, firmamos un formulario de cambio de condiciones para reducir el valor de reventa de los ocho inmuebles (Documento disponible), de los que el 25% serían tomados como comisión en cada reventa, pero al menos nosotros recuperaríamos la mayoría si no todas las cuotas de mantenimiento cuando fuera posible.

Club Paradiso / Paramount
En referencia a nuestra nueva aventura con el Club Paradiso, mi mujer y yo enfatizamos en dar a conocer que nuestro principal interés era recuperar el dinero que habíamos invertido cuanto antes, incluso sin hacer ningún beneficio si fuera necesario. Paul and Peter nos aseguraron que recibiríamos una substanciosa suma en aproximadamente “doce o dieciocho meses”, cuando las reventas del Paradiso eran esperadas que sucedieran. Además de añadir el trato justo que estábamos recibiendo de ellos (R Ps), ya que se nos estaba brindando la oportunidad de comprar otra multipropiedad del tipo “Isla” a un precio muy reducido, simplemente porque ellos nos habían fallado en primer lugar.

Inversión total 32,277 libras

Beneficio esperado – Como esta era una nueva operación, era muy pronto para dar una cantidad fiable, pero el beneficio neto esperado ser de unas 16.000 libras.

Capitulo 3

Del 16 al 30 de Junio de 2006 de Nuevo visitamos Tenerife, utilizando el apartamento no vendido de complejo “Beverly Hills”, ansiosos de informarnos sobre nuestra ultima inversión en “Paradiso”.

Un tal Mr Carl Jenkins apareció en escena anunciando que era el jefe de Paul Safih y que había tomado personalmente nuestro portafolio con el objetivo expreso de encontrar para nosotros una satisfactoria salida a nuestra situación actual. De Nuevo nos vimos metido en su oficina. El empleó una técnica de familiarización similar a la que utilizó Paul con anterioridad. Carl estaba ansioso de ganarse nuestra confianza, argumentando que el era una persona con mucha mas experiencia en el negocio de la multipropiedad y que tenia mas autoridad que Paul.

El había estudiado nuestro portafolio y era plenamente consciente de nuestro interés en conseguir cuando antes una reventa de nuestro apartamento en la isla. Con lo que nos recomendó que la forma mas rápida de deshacernos de nuestro apartamento seria hacienda una mejora de la categoría de nuestro apartamento “Isla” de dos habitaciones a uno llamado “Ocean” de tres habitaciones, argumentando que solo habían dos apartamento de este tipo en el complejo The paramount y por lo tanto había muchísimas mas probabilidades de revenderlo rápidamente. Sin embargo esta operación requeriría un deposito de 6.250 libras de nuestra parte, pero que podríamos encontrar una venta en un tiempo de dos años. Cuando le consultamos sobre la revisión en los tiempos de venta el explicó que los iniciales “un año a 18 meses” habían sido una estimación aproximada, pero que el ahora estaba en una mejor posición de darnos una escala de tiempo mucho mas acertada, aunque estos datos no podían ser ofrecidos por escrito, el estaba prácticamente seguro de que dos años era la escala de tiempo acertada.

Después de otra charla con Carl nosotros accedimos en las bases de que su proposición era lo mas favorable para nosotros teniendo en cuanta nuestra situación y ya que el parecía estar realmente de nuestro lado.

Club Paradiso / Paramount – Mejora al apartamento de tres habitaciones “Ocean”
Inversión total neta = £32, 2779 (Island) + £6,250 = £38,527

Capitulo 4

Mayo 2007. De Nuevo visitamos Tenerife en lo que se estaba convirtiendo en un evento anual, ansiosos de conocer mas información sobre nuestra inversión, acordamos una reunión con Carl Jenkins.

Esta vez tuve la desagradable labor de informar a Carl (quien ahora nos Saluda como a miembros de su propia familia) que mi mujer había sido diagnosticada de Alzheimer, y que podía ser que ella no siguiera toda la conversación, el aceptó y demostró su interés.

Seguido de una larga y agradable conversación sobre su familia (he aprendido que una de las técnicas de venta empleadas para ganarse la confianza de los clientes era presentarse como un hombre respetable y familiar que tenia como único interés nuestro beneficio) el continuo explicando una nueva posibilidad de negocio que era solo ofrecida a clientes decepcionados con inversiones anteriores en la empresa.

La cosas serian completamente distintas esta vez ya que su único propósito era reconstruir nuestra confianza en su persona y Resort Properties. El personalmente se aseguraría de que nada similar al desastre del 2005 ocurriría de nuevo. La compañía estaba vendiendo con gran éxito “points attached weeks”. Resort Properties estaban teniendo un gran año y ya estaban preparados para incrementar los objetivos del año anterior.

El Nuevo paquete era una forma de compensación y si sería una forma rápida y menos tortuosa de recuperar parte de las perdidas previas. Esto conllevaría la compra de cuatro apartamentos elegidos por nosotros mismos. Uno en el complejo “Beverly Hills” y tres en el complejo “Hollywood Mirage” – en un plan “Compre ahora y pague después” (BNPL) de seis meses a través de un crédito con el BPF (BPF tenia un gran papel en nuestras nuevas adquisiciones ya que demostraba la integridad de R P’s) . Carl estaba dispuesto además a renunciar a una gran parte de su comisión, asegurando que estos apartamentos estuvieran en muy buena posición para hacer una rápida reventa; llegando a garantizar que si no eran todos, la mayoría de los apartamentos serían vendidos durante los seis meses del periodo de BNPL. El coste de todo esto serían 15,000 libras (Excluyendo los intereses en el caso de que recurriéramos a un crédito finalmente)

Tiempo de decidir – Con el fiasco previo todavía muy en mente, pasamos toda la tarde tratando de decidir. Como ya se estaba convirtiendo en costumbre, recibimos la visita de otro experimentado miembro del equipo de ventas para tratar de ayudarnos a tomar la decisión correcta – pero si Carl nos estaba contando la verdad, estaría bien poder recuperar parte de las anteriores pérdidas, además de ser la oportunidad ideal de que demostrara su autoproclamada integridad.

Finalmente, aceptamos a proceder con el nuevo trato. Seguramente ellos no nos fallarían por segunda vez después de todo.

Cuatro apartamentos para revenderlos por el valor de 15.000 libras en condición de “Compre ahora page después” con un retorno esperado de unas 17,000 libras en un periodo de seis meses.

Noviembre/Diciembre 2007

Ninguno de los cuatro apartamentos habían sido vendidos, si! Nos habían vuelto a fallar de nuevo. Los seis meses del acuerdo “compre ahora, pague después” a punto de cumplirse el 30 de Noviembre del 2007,La compañía de crédito HMC nos contactó para realizar el pago a través de un prestamos con Halifax, que pagarían las 15.000 libras que debíamos a Clydesdale (ahora llamado BPF). En desacuerdo con las condiciones ofrecidas por Halifax, decidimos rechazar su oferta, dejándonos sin otra opción que pagar la totalidad de la suma de las 15.000 libras de nuestros ahorros en metálico.
También recibimos una factura con cuotas de mantenimiento de £1,324. Furiosos y sabiendo que nos habían vuelto a fallar, a pesar de las promesas recibidas por Carl Jenkins y compañía, nosotros tratamos de ponernos en contacto con el a través de llamadas telefónica y de email, sin ninguna respuesta por su parte. Finalmente, a través de Beverly Church (Departamento de Terminaciones) fuimos informados de que Carl había sido ascendido al Palm Beach Holiday Club (PBHC) en Tenerife y que nuestro portafolio estaba siendo gestionado ahora por el señor Mark Borrows que era uno de los miembros del equipo de Carl.

CHAPTER 5
Capitulo 5

Mayo del 2008. Intentando mantener un nivel de calma (A pesar de que a mi mujer le cuesta cada vez mas mantenerse al corriente de las cosas), finalmente nos encontramos con los señores Jenkins y Borrows en el Palm Beach Holiday Club. Esta vez sin ningún tipo de disculpa o explicación, entre lo dos nos presentaron otro plan para minimizar las perdidas.

De Nuevo, informo y recuerdo a Carl y Mark de la enfermedad de Alzheimer de mi mujer que había experimentado un deterioro desde la vez anterior que nos vimos.

Esta vez la oferta fue la siguiente:

Nosotros no podríamos dejar nuestro contrato con los cuatro apartamentos por “motivos legales”, pero como forma de compensación ellos habían preparado otra propuesta que nos permitiría.
a) Mantener nuestra inscripción en el Paradiso por un poco mas de tiempo en el evento de que el apartamento Ocean fuera revendido ya que este podría venderse rápidamente.
b) Permitiéndonos ganar algo de dinero durante el tiempo en que los apartamentos eran vendidos:
El Nuevo paquete incluiría un apartamento “City” de una habitación en el complejo Paramount (De Nuevo con las mismas bases de reventa de el apartamento “Ocean”) con dos apartamentos del complejo Palm Beach y citando textualmente “serian mas fáciles de revender”. Como añadido ellos se concentrarían en agilizar las ventas del resto de los cuatro apartamentos.

Sin embargo, esto requeriría una inversión adicional de 25.000 libras, para librarnos de tener que invertir mas cantidad de dinero de nuestro propio capital (de lo que ya les hemos informados que no estamos dispuesto a hacer después de los últimos fiascos), ellos podrían arreglar un crédito con BPF.

El lado positive, ellos pagarían de vuelta que junto con las reventas de PBHC proporcionarían suficientes ganancias para al menos cubrir los pagos de dos años del préstamo. Esto cubriría la brecha desde ahora hasta que las reventas del Paradiso se empezaran en “dos años”. Yes! Dos años mas.

Sintiéndonos desesperanzadamente atrapados, yo eventualmente cedí. Expresé mis dudes severamente sobre el prestamos con BPF, pero esta era la única opción que tenia si no quería utilizar mas dinero de nuestros ahorros, que definitivamente estaba fuera de cuestión. Su recomendación fue que nosotros deberíamos para el crédito de vuelta en cuando las reventas se hicieran efectivas en un plazo de dos años.

Totalidad de dinero invertido = 25.000 libras (Crédito BPF) + 9.824 libras (Perdidas Calculadas de los paquetes previos) = 34.824 libras

Capitulo 6

Marzo 2009. Esta vez fuimos invitados a reunirnos con Mark Borrows en el PBCH, Carl Jenkins por motivos personales había sido trasladado de vuelta a la otra oficina de ventas de R Ps en el complejo “Beverly Heights”.

De Nuevo tome la precaución de recordar sobre el deteriorado estado de mi mujer a causa del alzhéimer, de lo que el se interesó.

Mark que había tomado la totalidad del control de nuestro portafolio y había estado estudiando la totalidad del mismo, había llegado a la conclusión que habíamos sido tratados de forma muy deficiente por la compañía y que ahora al pasar a ser sus nuevos clientes le gustaría hacer algunos cambios. Esta vez el nos ayudaría con una oferta de negocio en la que tendríamos garantizadas una serie de ganancias mientras las reventas del Paradiso se llevaban a cabo (sin mencionar ninguna escala de tiempo esta vez).

He estaba preparado a liberarnos de los tres apartamentos que tomamos en el 2007/08 (uno de los cuales ya había sido vendido) a cambio de:

Mejorar nuestra afiliación de “City Apartment” a “City Platinum”, que es un nuevo concepto con participación en cruceros deportivos de lujo, como una extensión de la afiliación normal de Paradiso. Ingresos de entre €2,000 y €6,000 se podrían ser ganados de los posibles nuevos propietarios que quisieran probar la ‘experiencia Platinum’. Cualquier cuota ganada se pasaría directamente a nosotros, conforme a nuestra colocación de nuestra semana en la lista ‘Charter Release’, que es un proyecto operado por el Club Paradiso.
También comprar otros tres apartamentos de PBHC en lugar de los tres del 2007/8 (con un mejor potencial de venta). Esto nos ayudaría en los pagos de los préstamos al mismos tiempo que permite a Mark ganarse una modesta cantidad en comisiones.
Sin embargo, el Nuevo acuerdo requeriría aún más fondos por la suma de 17.350 libras. Las devoluciones finales en este nuevo acuerdo serían, por supuesto, considerablemente superiores a las de la afiliación estándar de City.

Apartamento Paradiso City 459 mejorado a City Platinum (CITP-154) + PBHC Apartamentos
Cantidad pagada £17,350 (£3,500 del préstamo Linked BPF, lo restante de fondos personales)
Total dinero invertido = £34,824 + £17,350 = £52.174

City Platinum colocado en la lista Charter Release la semana 33 en el 2010. A ver lo que sucede.

Durante esta sesión en particular con Mark Borrows aprovechó la oportunidad para preguntar sobre la posibilidad de devoluciones que podríamos esperar ahora de las reventas en Paradiso (puesto que las cosas habían cambiado desde 2005/6). Nos dio un esbozo de los precios actuales que, según él, estaban siendo aumentados por un 10% cada 6 meses, es decir, nuestra semana en el apartamento “Ocean” a su precio actual, podría venderse ahora por un precio mucho mayor, dándonos un beneficio neto de alrededor de £60.000. Sin embargo, él no estaba en condiciones de decirnos si esto iba a ocurrir y cuando, puesto que, Resort Properties estaba en el proceso de ampliar su número sitios a nivel mundial.

CAPITULO 7

Nuestra última vista a Resort Properties fue el Lunes 09 de Febrero del 2010. Tuvimos una reunión con Mark Borrows y también se introdujo el nuevo director de Club Paradiso.

Les explique con mucha claridad mi situación actual a ambas partes, es decir, ahora tengo 74 años, mi mujer fue diagnosticada de la enfermedad de Alzheimer el pasado Marzo del 2007 (de lo cual Mark ya estaba informado) y continua deteriorándose lentamente, nuestras inversiones con Resort Properties (principalmente en Club Paradiso) han llegado ahora a la asombrosa suma de 90.700 libras.

Encontrándome en la situación mi esposa teniendo que empezar a recibir cuidados debido a su enfermedad y tener que hacerme cargo de los gasto que eso conlleva con nuestro limitados ahorros, empecé a sufrir noches sin poder dormir con la preocupación de ver la forma de recuperar nuestras 90.700 libras lo mas pronto posible tuve que rogar por su ayuda.

Ambos afirmaron que habíamos sido unos clientes modelo y que mi delicada situación financiera se correspondía con sus impresiones. Deje bien claro que no estaba dispuesto a hacer ningún tipo de trato que conllevara la inversión de mas capital ya que estaba cansados de excusas sobre escalas de tiempo irreales en la ventas de los apartamentos del club Paradiso (además de que nunca nos dieron esta información por escrito). Ahora lo que necesitaba eran respuestas verdaderas. Además de resaltar que en el caso en que yo falleciera, mi familia no podría hacerse cargo de las tasas de mantenimiento ya que toda mi herencia posiblemente iba a ser invertida en los cuidados de mi mujer.

Me quede sin palabras al escuchar que debería considerar cambiar nuestra semana en el apartamento “Ocean” por dos semanas en un apartamento “Island” y que sería potencialmente mas fácil de vender, esta operación requeriría una inversión de 10.000 libras mas las cuotas de mantenimiento. Yo rechacé esta propuesta inmediatamente, por primera vez no estaba dispuesto en verme envuelto en nuevos tratos que conllevaran inversiones adicionales de dinero. Abordado el tema del las escalas de tiempo que nos habían dado, el nuevo director del Club Paradiso no quiso hacer ningún comentario, pero al final y después de persuadirle, el finalmente admitió que podríamos estar mirando a unos 36 meses al menos antes de que una oficina de re ventas pudiera estar acondicionada el en Club Paradiso, ya que debido a la recesión habían tenido problemas con su complejo “Palmyra” de Jamaica.

Después de darme cuenta de que en el caso de que los 36 meses fueran verdad, realmente, no podríamos recibir ningún retorno en los próximos 5 años. Mi respuesta fue que no podía esperar tanto tiempo y que necesitaba saber cuales eran mis posibilidades, por que no liberarme de mis contratos y devolverme mis £90,700 sin ningún beneficio. Su respuesta fue que a parte de ser esa una operación totalmente ilegal y que además en el caso de que otros clientes en mis mismas circunstancias se enteraran. Resort Properties podría ir a la quiera inmediatamente.

Finalmente y por primera vez, me di cuenta que al rechazar uno de las ofertas de “limitación de daños” de Resort Properties, las sonrisas amistosas, las reconfortantes promesas, los apretones de mano, el trato familiar desaparecieron, recibiendo a cambio un par de apretones de mano rápidos para perderme de vista cuento antes.

Esta entrada fue publicada en Alberto García y etiquetada con Alberto García, Mindtimeshare, Resort Properties, Silverpoints.

9 Respuestas a Investigación Criminal en contra de Resort Properties

—————————————————————————


Keith dice:
Abril 18, 2012 a las 9:21 am

Querida Sra. Wilson:

A nosotros también esta compañía nos ha robado los ahorros de nuestra vida. El malestar y estrés que esto ha causado ha sido a veces insoportable. Todo lo que queremos es que nos devuelvan nuestro dinero y que nuestras vidas vuelvan a ser lo mismo. Creíamos, como todos los demás, que esta gente eran nuestros amigos y nunca nos imaginamos que nos podrían estafar de una manera tan cruel y calculadora. ¿Cómo pueden dormir por la noche? ¿Qué pasaría si a sus padres les robaran todos los ahorros de su vida? Alguien tiene que parar esto y espero que nos juntemos suficientes personas y podamos hacer estos delincuentes cierren para siempre.

Nuestra pesadilla comenzó en el 2008 con una llamada de teléfono ofreciéndonos una semana de vacaciones con Resort Properties en Tenerife en el Hollywood Mirage. Esto con la condición de atender a una presentación mientras estábamos allí. Seguros de nuestra habilidad de resistir su discurso de venta, aceptamos.

Una vez allí, un representante de ventas llamado Gordon McClennan nos visitó para organizar una cita en su oficina de ventas.

La presentación duró sobre 6 horas. Al principio, dejamos muy claro que no íbamos a compra nada y su respuesta fue que él no quería vendernos ninguna multipropiedad pero que podía enseñarnos una manera de ganarnos un dinero.

Esto consistía en comprar algunas semanas en sus propiedades con la seguridad de que serían revendidas en un año o dos con buenos beneficios. Todas la dudas y preguntas que teníamos fueron contestadas de tal manera que parecía posible duplicar nuestro dinero.

El director de ventas Carl, se unió a la reunión y reforzó las ventajas del acuerdo. La financiación fue rápidamente solucionada por Barclays Partner Finance por 25.000 libras. Nos dijeron que ellos impulsarían las ventas puesto que no recibirían ninguna comisión hasta la reventa.

Unos días más tardes, después de haber pasado nuestras vacaciones preocupados por lo que nos habíamos comprometido, regresamos a la oficina de ventas para cancelar el acuerdo. Esperamos una actitud desagradable pero que tendrían que aceptar. Gordon dijo que comprendía nuestras preocupaciones pero que hablaría con su jefe Carl para ver si podía ofrecernos algún acuerdo especial no disponible para todo el mundo.

Esto resultó ser el acuerdo original más una semana más en un apartamento de City Paradiso. También nos darían una semana gratis en un apartamento de Hollywood Mirage para que ellos las vendieran y así cubrir los gastos mientras las otras propiedades eran vendidas. Nos pusimos de acuerdo y Barclays nos financió otras 23.000 libras.

Nos dijeron que podíamos dejarles a ellos todas la semanas o usarlas. Ellos les darían un uso promocional o se las alquilarían a otros propietarios que quisieran semanas extras.

Durante nuestras reuniones con Carl y Gordon, nos hacían sentir que creían en su producto y que realmente querían que hiciéramos dinero con ellos. Les habíamos dicho que tenemos compromisos familiares en Australia, y por tanto, necesitábamos dinero para vuelos de manera regular y estábamos preocupados de que el acuerdo no nos permitiera esto. De nuevo, nos confirmaron que tendríamos más dinero y no menos, dentro de uno a dos años.

Cuando volvimos a Tenerife trece meses más tarde, no se había ganado ningún dinero del alquiler del apartamento ni tampoco se había vendido.

El mismo representante de ventas, Gordon, se encontró con nosotros y organizó una reunión. Entonces nos dijo que debido al clima económico mundial no era probable que se vendiera por más de una pequeña fracción de su valor, haciéndonos perder la mayoría de nuestro dinero.

Nos dijo que podría arreglar la situación, proteger nuestro dinero e incluso hacernos ganar más. Esto incluía que ellos compraran de nuevo nuestras semanas, excepto la de City y nos vendían otra semana más de City, diciéndonos que dos semanas eran mucho más atractivas como proposición de venta y que posibles compradores preferirían.

Con el balance de las seis semanas, esto todavía costaría 25.000 libras. Creyendo que teníamos que hacerlo para no perder nuestro dinero, aceptamos. De nuevo, Barclay Finance nos dio el préstamo. El hecho de que Gordon nos había invitado a comer con su esposa, nos había llevado a tomar unas copas por la noche y nos había presentado a su hijo el más joven, se nos hizo imposible creer que nos estaba engañando. Incluso nos dio su número de móvil privado. Nos hizo sentir que quería que hiciéramos dinero para nosotros y nuestra familia. Hasta ahora habíamos gastado 70.500 libras.

Cuando Silver Point asumió los negocios de Resort Properties, fueron los que nos contactaros para decir que nuestro contrato no se cambiaría y que las ventas seguirían adelante. Intentamos contactar con Gordon varias veces en la oficina pero nos decían que había salido y que nos llamaría de vuelta. Más tarde descubrimos que no trabajaba para Silver Point.

Cuando volvimos a Tenerife en Agosto del 2011, una representante de Silver Point vino a nuestro apartamento y nos dijo que teníamos que organizar una reunión con ella por nuestro bien. En esta reunión nos dijo que las reventas habían sido paradas y que la única manera de que íbamos a ser capaces de revender en el 2014/2015 era si nos uníamos a su Registro. Esto incluía acceso a muchas más vacaciones, no solo las de Paradiso, haciéndolo un producto mucho más atractivo.

Dejamos muy claro que no teníamos más dinero para gastar y nos dijeron que este acuerdo nos devolvería nuestro dinero y nos daría beneficios en el futuro.

De nuevo, sentimos que no teníamos más remedio que aceptar. El importe que nos dieron era de 25.000 libras, tomarían la semana de Hollywood Mirage y Beverly Hills que todavía teníamos, nos daban 1 semana en Palm Beach y el acuerdo nos costaría 12.000 libras. Esto incluía pagos de mantenimiento. De nuevo Barclay Finance aceptaron el préstamo, en todos los acuerdos rápidamente había un representante del banco o de la compañía de finanzas.

Debido a la altísima tasa de interés cobrada por la compañía de finanzas, todos los prestamos fueron pagados usando nuestros ahorros. Ahora, en vez de estar retirado, tengo que continuar trabajando porque la seguridad de nuestros ahorros se ha marchitado. Esto ha causado problemas en mi salud física y tengo que tomar antidepresivos como resultado de todo el estrés.

Este negocio está siempre presente en nuestras mentes causando problemas en nuestra relación de pareja. El total de los gastos ha sido de 82.500 libras más las cuotas de mantenimiento de las cuales nunca hemos recibido ninguna ayuda.

Keith

—————————————————————————


Andrew dice:
Abril 18, 2012 a las 9:32 am

Excelente noticias sobre Resort Properties. Espero que esta gente termine como se merece.

—————————————————————————


Richard dice:
April 18, 2012 at 11:07 am

¡Parece que los perros están empezando a ladrar ahora Sr García!

—————————————————————————


Administración dice:
Abril 20, 2012 a las 5:21 pm

Se por los muchos comentarios que he recibido que muchos de ustedes han seguido mi conversación con Mark Cushway en http://www.timesahretalk.co.uk ayer 19 de Abril.

Obviamente, lo que publiqué dio en el clavo con Mr Cushway porque finalmente respondió. Y definitivamente ha revuelto aguas en otros sitios porque esta mañana todo el comentario ha sido borrado por “motivos legales”.

Qué lástima porque después de lo que fue, de alguna manera una respuesta sarcástica a su primer comentario (aunque pensé que era otro intento para despistarnos a todos) estaba encantada de que hubiera publicado su número de teléfono “directo” y se comprometió a hacer frente a mi caso personalmente.

Le informé que mi abogado le contactaría inmediatamente y que estaba encantada de que, por fin, parecía que estábamos llegando a algún sitio.

¡Sin embargo mi felicidad fue UN poco prematura!

Mi abogado le llamó a su número “directo”, que resultó ser el de su secretaria quién informó a mi abogado que ¡no volvería a la oficina hasta el lunes!

Por lo tanto, parece que su sincera petición de inocencia y su declaración pública de que todas las quejas serían tratadas por él personalmente con tanta rapidez y eficacia que pueden esperar hasta el lunes.

¡Os mantendré a todos informados!

—————————————————————————


Gary Millward dice:
Abril 23, 2012 a las 12:13 pm

Estas son noticias fantásticas. Bien hecho. Silver Point/Resort Properties, RDO & Garcia declárense abiertamente.

—————————————————————————


Jack says:
Abril 25, 2012 a las 9:41 am

Tergiversación de Resort Properties/Silverpoint.

Escribo en mi nombre y el de mi esposa.

Fuimos presentados por primera vez a Resort Properties tras haber “ganado” unas vacaciones en uno de sus resortes. Nos dimos cuenta en cuanto llegamos que había una condición y era que teníamos que aceptar ir a una presentación de Resort Properties. Ahora, no podemos escapar de la inmensa sensación de que hemos sido engañados a perder todos nuestros ahorros de la siguiente manera:

1. En esta primera reunión en Septiembre del 2000 nos engañaron para comprar 6 semanas de multipropiedad como una inversión. Nos dijeron que comprando seis nos saldrían a un precio muy bajo en el mercado y por lo tanto al venderlas conseguiríamos un beneficio considerable. Firmamos un acuerdo que permitía a Resort Properties poseer los certificados de las propiedades para facilitar su reventa. No “necesitábamos” estas semanas pero entendimos que podríamos deshacernos de ellas rápidamente. Ninguna de estas garantías se incluían en la documentación que recibimos.

Todas las reuniones posteriores a las que fuimos persuadidos a atender, nos aseguraban que solo ocuparían una mañana de nuestras vacaciones pero siempre que se llevaban a cabo duraban al menos 8 horas.

En Junio del 2001, nos dijeron que 4 de las semanas se habían vendido con un beneficio muy pequeño, entonces compramos 5 semanas más. En ningún momento nos dijeron el nombre de los compradores y, aunque nos informaban sobre las ganancias de la venta, no teníamos ninguna manera de comprobarlo. Ahora nos damos cuenta que esto era solo un cebo para cazarnos todavía más a su sistema porque en Octubre del 2001 tomamos su consejo para firmar un acuerdo que reduce considerablemente el precio de venta de cada semana a mucho menos de lo que nosotros habíamos pagado por ellos. Más tarde descubrimos que éramos responsables del pago de las cuotas de mantenimiento de todas las semanas de los apartamentos que ahora poseemos.

2. A principios del 2002, no estábamos seguros de la fecha exacta, otra vez fuimos obligados a comprar un apartamento de dos habitaciones, Island en el Club Paradiso. Nos persuadieron ofreciéndonos su aceptación de nuestras propiedades a tiempo compartido como parte del pago para reducir nuestros costes de mantenimiento y la garantía de que si poseíamos un apartamento de 2 habitaciones deberíamos poder tomar 2 semanas de vacaciones en un apartamento de 1 habitación y así ahorrar en gastos de mantenimiento. Esta condición fue permitida durante una año solamente, después del cual nos dijeron que ya no era posible el intercambio. Claramente nos engañaron porque ahora entendemos que 1 afiliación a Island es consideraba igual que 2 afiliaciones a City (City= derecho a 1 habitación).

3. Nos obligaron, otra vez, en Octubre del 2007 a cambiar nuestro acuerdo a Club Paradiso, de una Island a 2 propiedades de City por un coste de 13.950 libras. Nos aconsejaron que: City tenía mucha más demanda que Island y por lo tanto se vendería más fácilmente; que City se estaban vendiendo en ese momento a 30.000 libras y que estaban reconocidas en su valor a un ritmo constante; que Resort Properties empezaría las reventas de Club Paradiso en 2 años. Por lo tanto aceptamos que habría un aumento considerable en las cuotas de mantenimiento pero creíamos que seríamos capaces de deshacernos de nuestras 2 propiedades de City en el 2009 por al menos 60.000 libras. Ninguna de estas promesas fueron confirmadas por escrito. En el 2009 nos dijeron que las reventas no habían sido todavía realizadas pero que la situación sería revisada dentro de 2 años.

4. En ningún momento de nuestras reuniones con los representantes de Resort Properties nos dieron un estimado realístico de los elevados costes de las cuotas de mantenimiento ni tampoco nos informaron de nuestros derechos de cancelación durante el periodo de reflexión, por el contrario, creíamos que podríamos perder nuestro deposito si no completábamos la compra en el tiempo especificado. Habíamos sido sometido a una presión considerable para pagar el depósito de inmediato.

5. A principios del año pasado recibimos una carta de Silverpoint informándonos que se habían apoderado de Resort Properties y contando las muchas maneras en las que nos estarían dando un mejor servicio que el que habíamos recibido de Resort Properties. A continuación, le mandamos un email pidiéndoles que vendieran nuestros 2 apartamentos City. Se nos informó que no podían todavía hacer frente a la reventa pero que la situación sería revisada dentro de 2 años, así que ningún cambio. Ahora creemos que esto no era una toma de posesión sino un cambio de nombre. No recibimos ninguna información sobre esta “toma de posesión” por parte de Resort Properties. Parecía que Resort Properties/Silverpoint tenía la intención de que no pudiéramos rescindir nuestro contrato de los 2 apartamentos City, entonces no tuvimos otra opción que recurrir a los tribunales

6. Cuando nos encontramos por primera vez con Resort Properties, yo tenía 69 años y mi mujer 68, ahora tenemos 80. Hemos gastado 50.000 libras en Resort Properties, hemos recibido sobre 5.000 libras por unas pocas ventas que obtuvieron y debemos de haber gastado cerca de 10.000 libras en gastos de mantenimiento. Esto NO es lo que yo llamaría una buena inversión. NADA de lo que nos han prometido sobre esta inversión ha sido materializado, de hecho todo lo contrario, se ha convertido en una carga financiera alrededor de nuestro cuello.

Nos engatusaron, presionaron y mintieron en todo momento.

Creemos que todo el mundo debería ser advertido sobre Resort Properties/Silverpoint. No crean en los representantes/directores cuando les digan que la compra es una inversión. Tengo una experiencia de primera mano de que no es así.

Asegúrese que de TODAS las promesas verbales que le hagan se pongan por escrito en un contrato.

Si se niegan a incluir promesas verbales en el contracto entonces NO FIRME NADA.

Jack

—————————————————————————


John dice:
Abril 25, 2012 a las 10:50 am

Queremos compartir nuestra experiencia con Resort Properties y esperamos que sirva de advertencia para los demás.

Creemos firmemente que la falsedad y duplicidad que hemos experimentado en manos del equipo de venta de Resort Properties debe ser detenido para que otros no sufran como nosotros lo hemos hecho.

A principios del 2006 atendimos lo que nos dijeron que iba a ser un “breve encuentro”.

Esto se convirtió en 6 horas y media de mucha presión para la venta de sus propiedades.
El director se mostraba físicamente muy amenazante (golpeando la mesa con el puño) y muy agresivo. Consecuentemente, mi mujer se molestó mucho y no le gustó la manera en la que fuimos tratados.
Nos garantizaron que estas “semanas de inversión” serían vendidas a los pocos meses (la compañía no podía comerciarlas porque era ilegal) y que podíamos esperar que nuestro dinero se duplicara.
En Otoño del 2006, mi mujer volvió sola para averiguar el estado de nuestra inversión.

La obligaron a atender dos reuniones en días diferentes.
Luego fue forzada a comprar un apartamento más grande con un aumento de las inversiones, básicamente le dijeron “ si no aumenta la compra, la abandonaremos (es decir, no intentarían tan siquiera vender el que ya teníamos).
Tuve que mandar emails y me mandaron a mí también (ya que estaba en Inglaterra) para permitir el cambio de propiedad de mi nombre al de mi mujer (¿Por qué tenía que estar en su nombre?).
Ninguno de los vendedores o de los directores le dieron su tarjeta y solo utilizaron nombres de pila y no apellidos, ¡me pregunto por qué!
También presionaron a mi mujer para que les diera el nombre y datos de amigos como referencias. Ella se negó.

NADA de lo que se nos había prometido sobre esta “inversión” se ha materializado. Tuvimos que pedir una gran hipoteca para pagar esta inversión y no nos ha dado ni un solo centavo.

No existen palabras adecuadas para describir como nos sentimos. No contestan nuestras llamadas ni nuestros emails y todo lo que nos han dejado es un papel que no tiene valor alguno y una gran factura de mantenimiento anual.

NUNCA firmen ningún contrato con esta gente, a no ser, que TODO lo que le hayan prometido esté claramente escrito en el contrato.

John

—————————————————————————


Derek dice:
Abril 25, 2012 a las 3:06 pm

Nos ofrecieron unas vacaciones en Febrero del 2008 con Resort Properties en su Club de Palm Beach en Play de las Américas. Una de las condiciones era que mientras estábamos allí teníamos que hablar con uno de sus agentes y por tanto, lo hicimos.

Este encuentro duró desde las 10 am a las 5 pm, y al comienzo de él, nos pidieron nuestras tarjetas de crédito para comprobar si teníamos algo “concreto” con nosotros (las cuales se guardaron, de forma que no podíamos marcharnos).

Durante esta reunión nos ofrecieron la oportunidad de una “inversión” en el resorte de Palma Beach. En un principio lo consideramos pero decidimos que la cantidad de dinero era demasiado elevada, pero después de 8 horas más de rodeos en sus otras propiedades , ya cansados y con ganas de marcharnos de allí, acordamos una inversión pequeña. Imaginen nuestra sorpresa cuando recibimos los documentos de la multipropiedad con un depósito de 1000 libras que ya había sido reducido de nuestras tarjetas de crédito en el momento de la reunión. Les dijimos que ya no estábamos interesados, pero ya no había elección. Nada había sido mencionado sobre que apartamento o que época del año, tampoco como los podíamos usar o que teníamos que pagar cuotas de mantenimiento y nada se había dicho sobre un período de anulación de compra.

Durante la reunión nos habían dicho que si hacíamos la inversión podríamos volver el año siguiente a recoger todo nuestro dinero y más intereses. Esta experiencia me ha dejado muy molesto pero me tenían atrapado. Cuando llegamos de vuelta a Inglaterra tuvimos que pagar otras 14.000 libras extras.

Decididos a recuperar nuestro dinero, volvimos al año siguiente. Nos dijeron que el mercado había sufrido una caída y que no podíamos recuperar nada pero que éramos unos propietarios de 4 semanas de multipropiedad. Sin embargo… podíamos invertir en su próximo proyecto “Club Paradiso”, el cual incluía un acuerdo de financiación con Barclays de 40.000 libras. Y otra vez, después de encerrarnos durante 8 horas, firmamos para poder marcharnos. Esa noche pasé una noche muy traumática y por la mañana después de leer todos los documentos encontré una cláusula que nos podía librar del contrato. Entonces, escribí cartas a todo los agentes de allí, a la oficina y también a la sección de finanzas de Barclays para cancelar todos los acuerdos a los que habíamos sido presionados a firmar.

Después de no haber oído nada del Club Palm Beach, fue una sorpresa para nosotros cuando Silverpoint nos escribió preguntándonos sobre nuestras semanas de multipropiedad. Nadie nos había informado de la toma de posesión de la empresa.

Como habíamos pagado regularmente la cuota de mantenimiento a Palm Beach, era un desconcierto lo que Silverpoint nos estaba preguntando, ya que, ni Silverpoint ni Resort Properties nos había informado de la adquisición de la empresa por estos primeros.

Como resultado de nuestros acuerdos con Resort Properties he sufrido una crisis nerviosa, hemos tenido que sacar 15.000 libras de los ahorros de nuestra vida y cada año tenemos que pagar 1.000 libras de cuotas de mantenimiento.

Esto no es una inversión, no hemos visto ni un solo penique.

Más tarde cuando traté de hablar con alguien en el mostrador de recepción de Palm Beach, en busca de ayuda, no estuvieron muy comunicativos y me dijeron que hablara con la gestión de Resort Properties, pero éstos no estaban disponibles y sus oficinas estaban desiertas.

La peor parte fue cuando recibimos el certificado 29 meses más tarde y descubrimos que estábamos comprometidos hasta el año 2036 y como tenemos 70 y 79 años, esta deuda pasará a nuestra familia, a los cuales les llegará como un completo shock. Como resultado de nuestros acuerdos con Resort Properties, nos sentimos débiles, frágiles e incapaces de confiar en nadie.

Por supuesto todas la promesas verbales respecto a nuestra “inversión” no están incluidas en nuestro contrato. Queremos advertir a la gente de NO firmar NADA con esta compañía hasta que tengan tiempo de leer todo el contrato y asegurarse de que todo lo que le han prometido está ahí escrito. No dejen que la gente de ventas les intimiden, incluso si los tienen retenidos durante horas, váyanse.

No le deseo a nadie que pase por lo que nosotros hemos pasado.

Derek

—————————————————————————


Elizabeth dice:
Mayo 2, 2012 a las 10:50 am

En Febrero del 2009, me ofrecieron una semana promocional en Resort Properties en Tenerife. Me vendieron la multipropiedad como una manera de “inversión”. Un vendedor y su superior me dijeron que me costaría 25.000 libras. Les informé que no podía costeármelo pero se ofrecieron a organizar un préstamo con el banco Barclays y acepté. Se acordó que volvería al año siguiente cuando ellos venderían las propiedades por 25.000 libras y yo me quedaría con una como beneficio.

Cuando volví al Febrero siguiente, en el 2010, me dijeron que no podían vender las propiedades pero que tenían una solución. Me vendieron un ático por 10.000 libras y tomaron todas la semanas de vuelta excepto una. Acordé comprar una segunda semana porque Debbie Tervit (vendedora) gestionaría el alquiler de la propiedad y su renta de 1.200 libras, ayudaría a cubrir los costes de mantenimiento. ¡Esto no sucedió!

Visité el resorte en Octubre del 2010 en una semana RCI. Debbie me dijo que pondría las semanas a la venta, como me había prometido en Febrero del 2010, para sacar puntos RCI. Cuando volví al resorte en Marzo del 2011, Debbie Tervit me comunicó que las propiedades habían sido tomadas por “Silverpoint”. Esta era la primera vez que se me había informado de la adquisición de Silverpoint. Debbie me dijo que Silverpoint solo vendía las propiedades que estaban en un sistema y que mis propiedades no lo estaban. Luego, intentó venderme otro acuerdo con Silverpoint, pero me negué. Desde aquella vez, no volví a estar en contacto.

Ahora me doy cuenta que todo lo que me dijeron era mentira. Invertí mi capital de buena fe y luego tuve que vender mi casa en poco tiempo perdiendo dinero para poder pagar el préstamo. Toda esta experiencia ha sido una pesadilla e incluso pensando en ello me hace sentir muy emocional y enfadada conmigo misma y con Resort Properties.

Espero que tu blog advierta a todo el mundo sobre esta gente y como mínimo que consigan que pongan por ESCRITO todo lo que les prometan. No me gustaría que nadie sufriera tanto como lo que hemos sufrido nosotros.

Elizabeth

—————————————————————————


LK dice:
Mayo 3, 2012 a las 5:59 pm

Nuestra lamentable historia con Resort Properties comenzó en Julio del 2006 cuando estábamos en Beverley Hills. Se nos acercó el Sr Stephen Coster y nos invitó a Hollywood Mirage. Pasamos la mayor parte del día, aunque muy complacidos con los arreglos de las vacaciones, siendo persuadidos para que compráramos unos de sus apartamentos de multipropiedad.

Su argumento de venta era muy convincente: “tendríamos muchísima libertad para ir de vacaciones a cualquier sitio, a un coste muy pequeño”.

Nos contactaron de nuevo al día siguiente. El Sr Coster nos dijo que podíamos ser muy “afortunados” y nos darían la oportunidad de formar parte de su proyecto “reventa, compra para vender”. Esto sólo se ofrecía, por lo general, a miembros que habían poseído uno de sus apartamentos de multipropiedad por al menos un año. En nuestro caso, podrían hacer una excepción. También el gerente Barry Fox nos aseguró que esto era un acuerdo muy bueno en el que podríamos “obtener una ganancia”. Ellos nos venderían 5 apartamentos “fáciles de vender, y nosotros casi seguro volveríamos al año siguiente para comprar más”. Requerían £18.626. Después de pasar otro día en su oficina, finalmente aceptamos. Cuando el acuerdo fue elaborado, Barry Fox, muy amablemente, nos dio 8 apartamentos. De muy poco nos dimos cuenta hasta que era demasiado tarde, y esto para su ventaja y no la nuestra! El mantenimiento casi no fue mencionado y al final, tuvimos que pagar £3.056 por 2007 y £3.056 en 2008. Cuando ningún apartamento fue vendido, en Octubre del 2007 volvimos a Tenerife. Entonces, consiguieron vender uno por £2.500, después de horas quejándonos de nuestra angustia y problemas con el dinero.

La respuesta del equipo de ventas a nuestro problema fue ofrecernos la oportunidad de comprar en su operación mas importante Paradiso! Estábamos muy reacios a aceptar. Queríamos la devolución de nuestro dinero y no más propiedades. Pero su técnica de ventas era tan convincente que casi aceptamos. Fuimos capaces de cancelar el acuerdo con Barclays Partner Finanzas antes de que nos fuéramos de Tenerife, sintiéndonos muy deprimidos y muertos de preocupación.

Después de muchas llamadas de teléfono ansiosas, vendieron otro apartamento por el reducido precio de £1.500 en Enero del 2008.

En Octubre del 2008 volvimos a Tenerife donde la presión para compra en Paradiso se reanudó de nuevo. Stephen Coster, Barry y otro hombre llamado Bruce, junto con el jefe Carl Jenkins, nos aseguraron que la manera de recibir un beneficio del dinero gastado era poseer un apartamento Paradiso. Nos comprarían de vuelta los 6 apartamentos restantes por £750 cada uno y prodríamos usar la cantidad de £4.500 para un préstamo con Barclays que devolveríamos mensualmente hasta que el apartamento se vendieran en los siguientes dos años.

En Octubre del 2009 intentaron vendernos otra semana como si nada hubiera pasado, diciéndonos que “con DOS semanas será muchísimo más fácil vendérselas a los americanos ricos”. Durante los pasados cinco años, hemos realizado numerosas llamadas de teléfono. Su comportamiento hipócrita nos ha dejado preocupados y deprimidos. Nos sentimos bastante desesperados con el dinero que debemos y que se espera que paguemos en mantenimiento.

Esperamos que nuestra relación con esta empresa sirva de advertencia a otros. No se fíen de nada de lo que digan, a no ser, que lo tengan por escrito.

La “inversión” que nos vendieron es solo una terrible carga financiera que lamentamos todos los días y esperamos que al formar parte de los procedimientos legales, al menos recuperemos nuestro dinero y nos liberemos de este estrés.

LK

—————————————————————————

Respuesta

R & M dice:
Mayo 3, 2012 a las 6:39 pm

Esto es un relato verdadero y honesto de mi trato con Resort Properties. Esta compañía me ha mentido y engañado durante un periodo de 13 años. Ninguna de sus promesas llegaron a nada nunca y publicando este mensaje espero poder avisar a otros. NUNCA firme nada en el día, sin importar el tiempo que le retengan o lo convincente que suenen cuando le digan “esta es una oportunidad que solo se presenta una vez”. Llévese el contracto con usted SIEMPRE para leerlo y asegúrese SIEMPRE de que todas la promesas verbales que le han hecho están en el contracto- y si no es así MARCHESE.

El 1 de Noviembre del 1998 fui persuadido para comprar un apartamento Duplex G401 en Beverly Hills Club por nuestros representantes John Borrows y S. Lewis por £5850 con un portafolio de inversión de 10 apartamentos distintos al precio de £19454 para ser revendidos y obtener un beneficio en un plazo de 12 meses. Se vendieron finalmente por £11.723 con una pérdida de £7730,75

El 15 de Marzo del 2000, John Borrows me vendió un apartamento J702 Beverly Hills Heights por £6525 con la promesa de revenderlo por £12000 y ayudar a recuperar la pérdida anterior de £7730,75 pero desafortunadamente, no fue capaz de venderlo y me quedé con él. De nuevo, en Marzo del 2002 John Borrows me propuso un acuerdo muy especial de £16000 por un apartamento Island en la construcción Paramount. Debido a que la compra fue sobre plano me dijeron que era a mitad de precio.

El 24 de Septiembre del 2002 otro a cuerdo a mitad de precio en un apartamento City por £9385, debido a que estaban planeando la reventa en 2 años y no a menos de £20000.

El 8 de Marzo del 2003 otra buena oferta en un apartamento City por £9385 de las cuales me pagaron £3000 por mi apartamento G401 Beverly Hills Club, debido a que era su política mantener separados a los clientes del Club Paradiso – Referencia Barry Fox, todavía con la promesa de vender después de 2 años.

Mark Rowe se convirtió en nuestro representante en Octubre del 2006 y en ese momento nos pasamos 6 horas en la oficina mientras garabateaba varios ejemplos en un bloc de notes de cómo cambiar apartamentos Cities por Islands a un coste de £25253 financiado por Barclays Partner Finance. Ahora, tenía 2 Islands (T.O.J. Perry) por revender, aun 2 años mas tarde, pero me dijeron, “no se preocupe de lo que dicen las finalizaciones, no saben las escalas de tiempo de venta”.

12 de Marzo del 2007. Mark Rowe and Kevin Hewitt pasaron otra vez 10 horas en la oficina para ser “persuadidos” en la venta de otro apartamento Island con un paquete de reventa por el coste de £25000. Mark Rowe iba a estar en este momento en su oficina a cargo de vender el nuevo Resort Jamaica junto con Paramount, así que, él personalmente se encargaría de vender nuestro Club Paradiso tan pronto como las ventas de Jamaica empezaran. El paquete de reventa del Club Paradiso nunca sucedió.

30 de Octubre del 2007. Mark Rowe y John Exley se pasaron 8 horas en la oficina otra vez intercambiando unidades, haciendo cambios, p rometiendo ventas rápidas ahora que los apartamentos Islands habían sido cambiados por un apartamento Ocean + otro coste de sólo £12762. En este momento no tenía ni idea de lo que poseía pero todavía se podían revender en 2 años – los mágicos pero inalcanzables 2 años!

12 de Marzo del 2008. G. Teirnan y Mark Rowe 6 horas más en la oficina, ahora vendían el “paquete reventa” de £25000, que más tarde resultó ser un paquete de alquiler, en el cual, el mantenimiento sería cobrado sobre £3457 en el año 2009. Forzados a tener otro préstamo con Barclays Partner Finance.

12 de Octubre del 2008 una visita muy traumática a la oficina – sin reventas todavía. Stuart O’Dell y otra persona nos presionaban. Descubrí que el paquete de alquiler mencionado anteriormente no había sucedido y exigí que fuese vendido antes que el año terminara para evitar una gran factura de mantenimiento.

Después de una intensa conversación, Carl Jenkins (Gerente) fue llamado a la mesa y dijo que la única posibilidad de deshacerse del apartamento Ocean era cambiarlo por un Island Platinum con un barco también. Mi mujer en ese momento comenzó a llorar puesto que fue obligada a pedir un préstamo ya que yo ya tenía uno. Esto le costaría £16352 pero las buenas noticias eran que él vendería todo el paquete de alquiler antes de finales de año, podría alquilar el barco por £7000 a la semana durante los siguientes 2 años, con el fin de que el préstamo fuera pagado antes de finales de los 2 años, y que él personalmente se haría cargo de que fuéramos el número 10 en la lista de reventa. Por supuesto el barco nunca fue alquilado pero uno de los apartamentos fue vendido y sobre el otro que no se vendió, recibí una carta de los abogados que me comunicaba que tenía que pagar las cuotas de mantenimiento de este apartamento. Cuando pregunté por qué no se había vendido, me dijeron que era porque formaba parte de una lista en el testamento de alguien. Después de muchas llamadas de teléfono y emails, finalmente me reembolsaron el dinero cuando Debbie Zamora lo vendió. El préstamo de mi mujer con Barclays Partner Finance comenzó el 28 de Octubre del 2008.

10 de Octubre del 2011. Nos habíamos escapado durante 3 años pero recibimos una llamada de teléfono de Karen Day el día que llegamos a Paramount porque ahora ella era nuestra dedicada y personal Representante de Silverpoint. Le dije que no aportaría mas dinero, a lo que ella respondió: “ No voy a venderte nada, solo quiero explicarte el funcionamiento de Silverpoint”. Al día siguiente en su oficina nos explicó que Silverpoint no tenía nada que ver con Resort Properties, que era una compañía y un concepto completamente nuevo y que Resort Properties se había negado a ceder su lista de clientes a no ser que recibieran una cantidad de £5.000.000 ( Al mas puro estilo de Resort Properties). Karen Day dijo: “No se nada sobre ustedes ni de las propiedades que poseen”, yo le contesté que poseíamos 2 Islands y 2 Islands Platinum. “Madre mía! Tienen un barco! En Silverpoint no queremos barcos, ya que, solo dan vueltas en el mar y al final del año, una factura de mantenimiento/reparaciones de sobre £12.000 es mandada a cada dueño. Necesito liberarle de esto ahora mismo. La salida a esto sería cambiar la Island Platinum por 2 Cities. Esta es una buena mezcla (2 Islands y 2 Cities), ya que, el mantenimiento de 2 Cities sería menos de el de un Platinum. Esto ayudaría también con las reventas, pero el único problema con esto es que todos los Paramounts y Club Paradisos que se vendan desde este momento tendrán incluida el “la colección de registro” (una maravillosa estafa nueva que todavía no he encontrado la manera de acceder o usar).

“El problema es que cuanto revenda tus apartamentos en 2014, ¿quién cree que pagará el mismo precio por sus apartamentos que por los de la colección de registro? No mucha gente, si hay alguna. Así que, para cambiar tu Island Platinum por 2 Cities y juntar las cuatro en el mismo terreno para poder venderlas en el 2014 con la colección de registro…

Podría hacerlo por £30.000

Le daremos un alquiler de £3500 por un Hollywood Mirage Club y una tarjeta de crédito con £3500 del Club Silverpoint Vacation. Le podemos ofrecer un préstamo de la compañía Silverpoint a través de HMC Ltd por £12785 y el restante £17215 a través de Barclays Partner Finance.

Los fondos prometidos no llegaron en las fechas indicadas. Llamé a mi “dedicada y personal representante” pero solo conseguí contactar con un contestador automático en español. Luego, llamé 3 veces a la oficina pidiendo que ella me llamara pero no se molestó en hacerlo, entonces mandé un e-mail a Jane Burton, funcionaria de finalizaciones, para solicitar el pago- no hubo respuesta. Mandé un segundo correo electrónico pidiéndolo nuevamente y finalmente recibí un cheque con el pago 3 semanas más tarde. En ese momento, la tarjeta de crédito prometida para Enero del 2012, tenía 6 semanas de retraso, así que, volví a mandar otro correo electrónico a Jane Burton pidiéndole con insistencia el pago final, con el que me contestó que me mandaría un cheque, ya que estaban teniendo problemas con la compañía de tarjetas. El cheque llegó finalmente el 5 de Abril del 2012.

Al repasar los 13 años tratando con Resort Properties/Silverpoint, después de que Silverpoint se apoderara de la compañía, muchas de las caras detrás del mostrador eran las mismas: Barry Fox, Stuart O’Dell e incluso John Borrows que se había retirado de Resort Properties algunos años antes. Vagando a través de las negociaciones de los representantes y cuando nuestro viejo amigo Mark Cushway todavía era el CEO de la compañía. Por lo que no habían cambiado muchos las cosas en la nueva compañía.

Lo que pienso de Resort Properties/Silverpoint es que cuando consiguen captarte dentro de sus redes ellos prometen una inversión con buenos retornos. Ellos mienten y engañan ya que nunca intentan revender. Ellos fuerzan a la gente a conseguir créditos para darle el dinero a Silverpoint sin ningún tipo de coste para la empresa. Ellos intimidan a la gente amenazándoles con no revender sus propiedades si no continúan invirtiendo en sus estafas. Ellos especialmente seleccionan personas mayores como sus víctimas y actúan sin compasión. Nunca he visto ningún contrato ni documentación legal en relación a mis negocios. Yo pienso que sus acciones son fraudulentas el ilegales en la mayoría de los casos.
R & M

—————————————————————————


VO dice:
Mayo 4, 2012 a las 10:34 am

En Febrero del 2008 fuimos a Hollywood Mirage. Nos invitaron a una “entrevista” con Matthew Harper. En términos muy claros, mi hija y yo les hicimos saber que bajo ningún concepto, yo iba a comprar un apartamento de multipropiedad. Una vez que se dio cuenta que yo no estaba interesado, me dijo que quizás podría ofrecerme una oferta especial. Se marchó y luego regresó después de haber hablado con alguien para conseguir la autorización necesaria para hacer esta oferta especial.

Parecía que se trataba de invertir algo de dinero a cambio de apartamentos de multipropiedad que se ponen a la venta y que al final yo recibiría el costo de los apartamentos más el 15% de interés en un plazo de 8 meses a un año. Nos hicieron entender que otras personas se han beneficiado de este acuerdo. De hecho, nos llevaron a unos apartamentos de lujo donde nos dijeron que una persona había sido capaz de permitirse el lujo de comprar un apartamento allí por la compra de apartamentos y cambiándolos por otros mejores, es decir, comprando, vendiendo y recibiendo intereses de la inversión. Me preguntó cuanto podía permitirme invertir a lo que contesté que podía darme el lujo de invertir £10.000. Como resultado, me dio los documentos relacionados a tres apartamentos de multipropiedad: dos semanas en Hollywood Mirage y una en Beverly Hills. Matthew Harper dijo que me iba a volver a ver en febrero del año siguiente (2009) y, como no tenía intención de regresar a Tenerife, me sorprendió por qué suponía que yo iba a volver. Luego, Matthew Harper me presentó a otra persona que rápidamente me enseñó varios documentos que acabé firmando. También pagué un depósito de £1.000.

Cuando regresé a casa pagué la totalidad de £9.248.

Recibí £1.500, que me dijeron que eran del alquiler, y también una planta a través de Inter Flora con una tarjeta de Matthew Harper que decía “Atentamente. Matthew Harper”.

En enero de 2009 pagué las cuotas de mantenimiento, una totalidad de £1.110,71. En la primera reunión a la que atendí no se me comunicó que tendría que pagar cuotas de mantenimiento, ni la cantidad que éstas suponían.

En febrero del 2009 recibí una llamada de teléfono pidiendo información sobre mi regreso a Tenerife. Le dije que no iba a volver a Tenerife porque yo solo había invertido el dinero con el fin de ganar un interés del 15%. Me dijeron que el propósito de la visita era para discutir el precio de venta de los apartamentos. La suma de £10.000 fue sugerida y yo acepté, aunque era menos de lo que había pagado originalmente, y no se tomó en consideración las cuotas de mantenimiento que habían pagado.

En diciembre del 2009 y enero del 2010 tuve que abonar de nuevo las cuotas de mantenimiento y una “cuota de pago” sumando una totalidad de £1.416,73.

En febrero del 2010 recibí un Acuerdo de Listado para la Reventa de los apartamentos. No entendía por qué era necesario, ya que, mi acuerdo original con Matthew Harper era que los compré para vender. Yo no tenía la intención de utilizar los apartamentos. Había varias cláusulas en el acuerdo de listado para la reventa que desconocía antes de que lo recibiera, pero lo firmé y lo devolví a Resort Properties.

En octubre de 2010 escribí a Resort Propiedades preguntando si los podrían poner a la venta a un precio mucho más reducido, de £2.000 cada uno, ya que no quería seguir pagando las cuotas de mantenimiento durante semanas porque sólo los había comprado como una inversión.

En febrero del 2001 tuve que pagar un total de £1.031,16 en cuotas de mantenimiento, ya que, las semanas todavía no se habían vendido.

En marzo del 2011 pedí asesoramiento jurídico y mi caso contra Resort Properties está ahora mismo en proceso.

Esta empresa y sus representantes mintieron cuando me dijeron que iba a comprar una “inversión” y creo que eran plenamente conscientes de ello cuando me convencieron para participar con mi dinero.

Al igual que todos los demás, todo esto solo ha resultado ser una carga financiera y me gustaría advertir a todo el mundo en contra de tratar con esta empresa.

VO

—————————————————————————

Respuesta

GMK says:
Mayo 7, 2012 a las 9:42 am

Esta declaración es un registro verdadero de mis relaciones con Resort Properties. Como tantos otros en su blog, nosotros también hemos sufrido tanto económica como emocionalmente en manos de estas personas. Espero que todos los que lean este blog hagan caso a la advertencia – no confíen en nada de lo que esta empresa o sus representantes le digan. No están vendiendo inversiones, lo que es peor, todo su discurso de venta sobre “inversión” es sólo una estafa deliberada y organizada pre-diseñada para sacarle el máximo dinero posible. En cuanto al trato “amistoso”, no se deje atrapar, una vez que le hayan sacado el máximo dinero posible, le abandonan. ¿Cómo pueden estas personas dormir por la noche? ¿Qué pasa si alguien hiciera esto a sus familias?

Julio del 2008

Mi esposa y yo reservamos en Beverly Hills Club (BHC) a través de una agencia de viajes dedicada a la multipropiedad llamada “Freedom Vacation”, situada en Los Cristianos. Habíamos comprado una afiliación a esta empresa por el precio de £11.000 libras (13.200€ aprox.). Poseíamos un fax y un correo electrónico con los datos de una semana de vacaciones en BHC. A nuestra llegada al aeropuerto nos acercamos a un representante de BHC / Resort Properties, que no pudo encontrar nuestros datos de la reserva para el traslado al resorte. Tuvimos que ir por nuestra propia cuenta a BHC. A la llegada a la recepción de BHC en torno a las 22:30hr, nos informaron que no teníamos ninguna reserva y que no tenían ninguna información acerca de nosotros. Confusos les mostramos los papeles que demostraban la reserva. Nos asignaron una habitación para esa noche y nos dijeron que mandarían a un miembro del equipo de ventas para comprobar nuestra reserva a la mañana siguiente. A la mañana siguiente un Sr Gordon … (escocés) nos visitó y dijo que “Freedom Vacation” había ido a la quiebra y luego nos llevó a su oficina en Los Cristianos, para confirmar esto, y enseñarnos que la oficina estaba vacía. Mi esposa y yo estábamos destrozados, ya que, los ahorros de los 6 meses anteriores habían desaparecido y que no teníamos oficialmente dónde quedarnos en Tenerife.

Volvimos a BHC, donde nos dijeron que no todo estaba perdido. El Sr. Gordon nos dio una cita para visitar la oficina del equipo de ventas. Estábamos muy descontentos cuando el equipo de ventas, ya que nos dijeron que las a £11.000 pagadas a Freedom Vacation se habían perdido, pero el Sr. Gordon nos aseguró que íbamos a recuperar esta cantidad de dinero y mucho más, por una inversión de £25.000 en su plan. Estuvimos con el Sr Gordon desde las 10.00hr hasta las 17:00- 17:30hr de ese día. Nos trataron de una manera muy amigable y todo el personal se mostraba con mucha empatía y nos decían que nos preocupáramos, ya que estábamos a punto de llorar por esta situación. Le dimos a Gordon una gran cantidad de información acerca de nuestra vida privada, mi trabajo en el extranjero, nuestras finanzas, ahorros, etc tras haber sido preguntado esa información en confidencia. Nos remitieron varias veces a un Sr Carl …. el jefe del Sr. Gordon, quien nos aseguró que lo que se ofrecía era auténtico y era probablemente la única manera de recuperar nuestro dinero.

Nos trataban como si fuéramos todos amigos, nombrando a otros clientes al mismo tiempo, y asegurándonos que nos iban a cuidar, diciendo lo terrible que era que la otra empresa nos había quitado el dinero. Nos mostraron recortes de periódicos, folletos y un vídeo online de lo grande y de la buena reputación que tenía la compañía. Declararon que sólo había 5 empresas de multipropiedad en el mundo que podían revender multipropiedades y tenían el derecho legal a hacerlo. Se reprendían de todas las demás empresas de multipropiedad que le daban un mal nombre. Nos mostraron todos los destinos turísticos alternativos en EE.UU., el Caribe, Dubai y otros lugares. Pasamos una cantidad considerable de tiempo escuchando cómo funcionaba el sistema de repago y la mejor parte de todo era que nos iban a enviar un cheque de más de £3.000 por el alquiler del apartamento, para pagar los pagos del primer año. Guardamos algunas de las notas explicativas escritas por el Sr Gordon, para que pudiéramos discutirlas en privado cuando nos dejaran solos en su escritorio.

Nos bombardeaban constantemente con charla de ventas y en ese momento nos sentimos obligados a permanecer, ya que nos habían dado alojamiento gratuito. Cuando le preguntamos acerca de la “inversión” y como conseguiríamos recuperar el dinero, nos dijo que cuando otras personas como nosotros se unieron al plan, normalmente en un período de 18 meses se produciría la venta y en realidad nunca se había extendido más allá de ese período. El dinero invertido había generado intereses y eso es lo que nosotros obtendríamos.

El nuevo “Préstamo de Inversionistas” nos sería transferido para pagar el préstamo que habíamos pedido a través de Barclays Finance. Cuando le preguntamos por qué él mismo (Gordon) no participaba en este plan para hacer algo de dinero… es decir, tomar un préstamo y hacer lo mismo que él nos estaba diciendo a nosotros, respondió que sería tráfico de influencias y que sería ilegal para sí mismo y para el personal de la compañía participar en el plan. Nos mostró con orgullo su trofeo de ventas de $ 1 millón de dólares que había ganado y sus fotografías de su familia en su casa en Tenerife, la cual nos comentó paga con sus comisiones, por lo que tanto los dos ganamos con las transacciones.

Lo que nos decían era muy convincente, pero estábamos cansados e incómodos después de estar en la oficina durante tanto tiempo. El proceso parecía que se prolongaba con episodios de charla de negocios, conversación social y dejándonos solos en la oficina esperando por la siguiente pieza de información. A menudo nos hablaban de otras personas, algunos de ellos bastante mayores, que según nos decían, volvían año tras año y esto era una fuente de ingresos para ellos. Nunca se nos presentó a estos otros clientes y nunca tuvimos la oportunidad, ya que, siempre éramos escoltados o “se ocupaban de nosotros” cuando salíamos a tomar aire fresco. Mi esposa y yo nunca parecíamos estar a solas, excepto en la oficina de ventas del Sr Gordon con el resto del personal rondando por allí.

Nos informaron que debido a que yo trabajaba en el extranjero y yo personalmente no podía garantizar estar disponible para un periodo fijo de vacaciones, ellos podrían fijar unas vacaciones para nosotros siempre y cuando les avisáramos previamente. Preguntamos que pasaría si no pudiéramos venir la semana de vacaciones y nos informaron que podrían alquilarla y entonces obtendríamos dinero extra y por eso no podíamos perder. Nunca se me ocurrió que si iban a revender después de 18 meses esto no debería ser un problema pero este punto no lo mencionaron.

Después de lo que parecía ser un día muy largo, nos pidieron nuestra tarjeta de crédito para verificar que éramos solventes para el crédito. Se llevaron la tarjeta para llevar a cabo las verificaciones de crédito. Mi esposa y yo sabíamos que no habría ningún problema, ya que, no debíamos ningún dinero a nadie y ya les habíamos informado de que nuestra casa estaba pagada y sin hipoteca y que no teníamos ninguna deuda, ya que pagamos todo al contado. Cuando nos devolvieron la tarjeta de crédito nos informaron que todo estaba en orden, nos felicitaron y nos acompañaron a una habitación en la que había un caballero de aspecto serio. Mientras estábamos en esta habitación, el señor parecía tener una actitud muy estricta y ordenada sin ningún tipo de simpatía. Nos leyó una lista larga de condiciones de un folio y al final nos preguntó si habíamos entendido lo que había dicho. Llegado este momento estábamos bastante agotados y la atmosfera me hizo sentir obligado a no hacer preguntas. Puso los papeles sobre la mesa, señalando dónde firmar. Sentí un gran alivio al de salir de la habitación y le dije a mi esposa que esta persona parecía estar allí, no para dar seguridad sino para cerrar el negocio. No fue un encuentro cómodo, fue totalmente contrario al trato recibido en la sala de ventas.

No nos hablaron de ningún período de reflexión ni antes ni después de firmar los papeles finales. Esa noche me sentí muy preocupado y casi no dormí, empecé a darme cuenta de la enormidad que había firmado. Me sentía totalmente estresado y esto había ocurrido en las primeras 24 horas de nuestra llegada a Tenerife. A la mañana siguiente el Sr. Gordon vino a nuestra habitación con una botella de vino para celebrar. Le dije cómo me sentía y me dijo que se trataba de una reacción normal en muchos de sus clientes y que no me preocupara que pronto vería los beneficios. Que nos relajáramos y disfrutáramos del resto de nuestras vacaciones, que él había organizado para quedarnos en Beverly Hills el resto de la semana.

Creo que en esta etapa todavía no entendíamos las implicaciones que conlleva una multipropiedad y lo que habíamos comprado. Lo que nosotros entendíamos era que habíamos obtenido un préstamo, organizado por Resort Properties, durante un máximo de 18 meses, que pagaríamos después de vender la multipropiedad y el interés sería para nosotros. Este plan continuaría año tras año. No se nos informó acerca de las cuotas de mantenimiento o cualquier otro gasto emergente, excepto por el hecho de que quizás tendríamos que pagar un período de 6 meses después de que el inicial “uno año sin costes” habría terminado (poco más de £3.000), y luego el préstamo sería totalmente pagado. En enero del 2009 recibimos una carta de cuotas de mantenimiento que fue totalmente una sorpresa para nosotros.

Después de volver a casa en el Reino Unido, recibimos un cheque como se había prometido, de £3.000 (no recuerdo la cantidad exacta), para los reembolsos del primer año a Barclays Finance. Esto nos tranquilizó y nos hizo pensar en ese momento en que no había ningún problema. Volví al Medio Oriente a trabajar el 21 de julio del 2008 y no vi ninguna correspondencia hasta que volvimos a casa a finales de diciembre del 2008. Una carta de Resort Properties nos informó que habíamos tenido un período de reflexión. La carta no fue recibida en el periodo desde la firma del acuerdo el 7 julio de 2008 hasta el regreso al trabajo el 21 de julio de 2008, por lo tanto no tenía conocimiento de este hecho, de que había un período de reflexión hasta que era demasiado tarde.

Junio del 2009

Volvimos a Beverly Hills en Junio de 2009 para unas cortas vacaciones y para visitar al equipo de ventas. Durante esta visita fuimos presionados a firmar nuevamente en otra inversión de £24.950, un nuevo préstamo, ya que se señaló que se podría hacer esto año tras año, ya que cada préstamo sería saldado. Yo creía en ese momento que la inversión inicial se cerró en el momento indicado y esta segunda inversión no tendría ningún impacto en el futuro, las ganancias de la primera inversión cubrirían cualquier pago necesario en este segundo préstamo.

El representante de Resort Properties, el Sr. Gordon, señaló que el primer préstamo fue llevado a cabo en mi nombre, el segundo préstamo tendría que ser a nombre de mi esposa ya que mi préstamo seguía activo después de 11 meses. Señalé que mi esposa era ama de casa y no tenía ingresos propios, pero me dijo que iba a resolver esto ya que conocía a una persona en Barclays Finance. Una vez más, se trataba de una repetición del año anterior, excepto que se aceleró una vez el crédito fue aprobado. Nos trataron con amabilidad y familiaridad y nos sentimos como si fuéramos parte del equipo, que estábamos allí para nuestro propio beneficio de nosotros y el de la empresa hotelera. Al día siguiente, el Sr. Gordon nos contactó en nuestro apartamento y dijo que tenía una gran oportunidad de inversión para nosotros y fuimos a la oficina con él. Cuando llegamos, nos enseñó un vídeo y algunos folletos brillantes de los barcos Sunseeker que eran sólo para la inversión de los clientes de confianza. Señaló que todas las demás personas en la habitación estaban invirtiendo en el “Boat Scheme”. Los otros representante de ventas estaban señalando a los monitores y nos dimos cuenta que un montón de gente miraban los videos al igual que nosotros. Nos llevaron al puerto deportivo en Los Cristianos y nos dieron un tour personal por todo el barco. Había cuatro barcos amarrados al mismo tiempo. El capitán del barco nos dijo qué esperar cuando zarpamos del puerto y estuvieramos a bordo… un estilo de vida de vacaciones de lujo.

Obviamente nos quedamos impresionados, ya que los barcos estaban en perfectas condiciones y el capitán nos tomó fotografías para mostrar a nuestros amigos y familiares. Otros clientes llegaron mientras estábamos allí.

Después de un almuerzo al lado del mar con el señor Gordon, donde se hablaba de los beneficios y prestaciones de ser dueño de una semana en un barco de lujo, volvimos a Beverly Hills.

Nos dijeron que si no deseábamos utilizar la semana en el barco que podríamos dividirla, por ejemplo, 3 días en el barco y 4 días en Beverly Hills. Los días que no se utilizaran, irían destinados a personas ricas o a empresas corporativas que siempre estaban haciendo negocios en Tenerife. Dijo que podría recibir hasta 1.000 libras esterlinas (1.200 €) por día al alquilar los días que no utilizáramos. Para esto pagué £1.000 de inmediato con mi tarjeta de crédito y luego £13.335 en mi regreso al Reino Unido. Una vez más, el Sr. Gordon y el Sr. Carl nos persuadieron usando los beneficios de este acuerdo como el incentivo para inscribirse.

Usamos todos nuestros ahorros en esta operación. Se señaló que cada día que el barco fuera alquilado después de los 2 primeros años, los beneficios serían totalmente nuestros y que tendríamos esto de por vida. No hemos recibido ningún dinero de esta inversión y nunca he visto el barco desde ese día.

Septiembre del 2009

Una vez más volvimos a Beverly Hills para mi cumpleaños, a principios de septiembre de 2009. Durante este tiempo, el Sr. Carl se acercó a nosotros con otro acuerdo que tendría que ser cerrado a finales de ese mismo día. Él nos dijo que una señora tenía una suite presidencial y que tenía que deshacerse de la misma de inmediato ya que ella estaba pasando por un divorcio y necesitan vender rápidamente. Inicialmente él nos pidió £10,000 para el uso exclusivo de una semana de la vivienda. Le informé que, tras la compra de la semana Sunseeker Yacht en junio de ese año, no me podía permitirme esto. Al final, él estaba hablando agresivamente mientras yo está deliberando sobre esto y él dijo que no podría conseguir a nadie en esta última etapa y yo me sentí responsable. Mi esposa me dijo que necesitaba el dinero para un coche nuevo y el Sr. Carl escuetamente le dijo que podía conseguir un coche en cualquier momento. Me ofrecieron el apartamento a un precio reducido de8.340€ (£6,950), que pagué por transferencia de mi banco del Reino Unido. Esta ocupación creo que sería durante 60 años a través de mi familia.

A raíz de nuestras visitas a Tenerife Beverly Hills en 2009 no he vuelto a Tenerife hasta ahora ya que tengo miedo de visitar Resort Properties. No pasa un día en mi vida que no piense en cómo me fui engañado por estas personas sin escrúpulos que trabajan en Beverly Hills. He estado sufriendo de depresión y ahora estoy siendo tratado de forma permanente de hipertensión provocada por el estrés de lo que ocurrió en Beverly Hills. Nunca se mencionó y nunca se me ocurrió que podría estar pagando un préstamo y también el préstamo de mi esposa hasta que cumpliera los 68 años de edad. Por lo que a mí respecta, el representante de Resort Properties dijo que sería, como máximo – 18 meses de pagos y todos los acuerdos y garantías verbales se basaban en esto.
Lo juro por la vida de mi hijo que me dijo que nunca había tenido a nadie que perdiera dinero en las transacciones de su negocio y estaríamos cosechando los beneficios de nuestro acuerdo por el resto de nuestras vidas.

GMK

Respuesta

—————————————————————————


james says:
Mayo 7, 2012 a las 12:54 pm

En el año 2005, mi esposa y yo nos fuimos de vacaciones a Hollywood Mirage como parte de un intercambio de RCI. Durante este tiempo se nos acercó un representante de Resort Properties y nos invitó a una presentación de ventas en el complejo.

Durante la presentación fuimos persuadidos para comprar ciertas propiedades como una inversión para el futuro. Durante este período compramos tres (3) propiedades por el valor de ocho mil quinientas y una libras esterlinas (£8.501 libras).

Con el fin de completar la venta, nos cobraron 500 libras de depósito a pagar en la fecha de compra. El pago del depósito se hizo con mi tarjeta de crédito. La transacción se llevó a cabo en la oficina de ventas de Resort Properties y la restante de 8.001 libras se pagó correctamente.

En el 2007 volvimos a visitar Hollywood Mirage y otra vez asistimos a una presentación de ventas, donde nos presentaron a la persona de ventas Lena Jorgenson. Lena explicó durante la presentación que el siguiente paso era invertir en el Club Paradiso. Usando las semanas que ya poseía. Fue estipulado que esto sería una buena inversión para el futuro, y que vendría en el momento adecuado para ayudar con los planes de mi pensión.

Lena explicó que la nueva inversión en el Club Paradiso costaría 25.000 libras. Pero que esto podía ser recuperado después de dos (2) años con intereses. Mostrándonos un poco reacios a una cantidad tan grande de dinero Lena llamó a su jefe a la mesa, a un tipo Estadounidense/Canadiense llamado Morris/Maurice.

El jefe de ventas explicó que tras la finalización de los dos nuevos sitios en Jamaica y Dubai, una oficina de reventas sería abierta y que los apartamentos que poseíamos en ese momento podrían ser vendidos con un beneficio razonable.

Después de que su jefe dejara la mesa, Lena reiteró lo que él había dicho acerca de la oficina de reventas. Fue con este pensamiento en mente que me decidí a comprar el producto. Más tarde esa noche Lena nos llevó a mi esposa y a mí a cenar y otra vez nos dijo que la oficina de reventas se abriría después de un período de dos (2) años. De hecho, recuerdo sus palabras exactas y las cito verbalmente “Hasta que el departamento de reventas esté abierto y hasta que logremos la reventa de tu apartamento no recibiré ningún tipo de comisión por la venta”.

Esto finalmente me persuadió para continuar con la compra.

Más tarde esa la semana, antes de nuestra partida del complejo hostelero tuvimos una cita con el gerente de terminaciones en su oficina. Durante la reunión, le pregunté sobre el departamento de reventas. Él volvió a confirmar que el departamento sería abierto dentro del plazo establecido (2 años). Salimos de la reunión satisfechos.

Sin embargo,a la realidad de todo esto, debemos ahora hacerle frente. Nada de lo que habían prometido verbalmente ha sucedido, no ha habido ninguna “inversión”, ninguna “devolución” y ninguna “venta garantizada”. Nuestra realidad es que el crédito bancario y los pagos de mantenimiento nos han dejado financieramente destrozados y luchando para hacer frente a los pagos a tiempo. De hecho, he tenido que pagar las tasas de este año en tres cuotas.

Tanto mi mujer como yo, nos sentimos traicionados por esta gente en la que confiábamos. Nos da mucha rabia que puedan hacer esto a gente trabajadora.

Mi salud también ha sufrido debido al estrés causado, ahora tengo que tomar medicamentos para la presión arterial alta y problemas estomacales, ninguna de las cuales tenía antes de que todo esto ocurrió. Debido a estos problemas de salud he tenido que ausentarme del trabajo provocando todavía más dificultades financieras.

A pesar de repetidas llamadas de teléfono a Resort Properties en los últimos 3-4 años y, a pesar de haberles escrito también, no he recibido ningún tipo de respuestas satisfactorias de su departamento de ventas.

Recientemente, me han escrito para decirme que un departamento de reventas “podría abrirse en 2015″, pero que no hay ninguna garantía!

James

Respuesta

—————————————————————————


Richard dice:
Mayo 7, 2012 a las 7:58 pm

El siguiente es un resumen de nuestra relación con Resort Properties.

En noviembre del 2006, estuvimos de vacaciones en Tenerife en Beverly Hills Heights situado en Los Cristianos. Durante nuestra estancia, asistimos a una presentación sobre propiedades de vacaciones, dirigida por Paul Salih de Resort Properties. Llegamos a las 10 de la mañana. Paul era agradable y nos preguntó acerca de nuestra familia y sobre los gustos y aspiraciones de nuestras vacaciones.

El Sr. Salih dedicó bastante tiempo a describir el producto y sus beneficios. La presentación continuó y aunque no estaba avanzando mucho con nosotros, ya que no queríamos comprar nada y le explicamos que ya habíamos comprado una semana de multipropiedad en el Club Island Residence, Golden Sands, Malta. A continuación, procedió a decirnos que si teníamos suerte podría ofrecernos un trato especial, ya que, el Club Island Residence era una empresa hermana para ellos. Esto significaba que el podría ofrecernos la oportunidad de ser miembros de su club de elite – ‘Club Paradiso’. Nos explicó el concepto y los complejos hoteleros que estaban disponibles y los que estaban en progreso. Sin embargo, era bastante tarde en el año y no sabía si seguiría habiendo alguna disponibilidad para hacer este “acuerdo especial”. Luego se marchó y habló con alguien en una oficina en algún lugar dentro del edificio. Nos empezamos a sentir un poco agitados ya que se había ido desde hacía bastante tiempo. Cuando finalmente regresó, nos dijo que había sido capaz de tirar de algunos hilos, debido a nuestra asociación con su compañía hermana.

La forma en la que funcionaría sería beneficioso para todos nosotros: la empresa, él y nosotros. El coste sería de £25.000, que al parecer era un muy buen precio, pero NO era para nosotros, aunque durante el período de intervención podríamos hacer uso del Club Paradiso, como si fuera nuestro. Sin embargo, en 2 ½ a 3 años cuando el mercado creciera (no sabía exactamente cuándo), nos contactaría y nos invitaría a una semana de vacaciones cuando se los venderíamos de vuelta por un mínimo de lo que habíamos pagado o, más probablemente, con un beneficio para nosotros de hasta £10.000.

El Sr. Salih era muy insistente y con mucha firmeza nos decía: “Confiad en mí”. Todavía no estaban muy seguros de si lo queríamos hacer, pero entonces otro agente llegó y continuó convenciéndonos de que esto era una victoria, una situación de ganancia segura. Después de un día muy largo, terminó con nosotros firmando el papeleo. Era más tarde de las 7 de la tarde cuando finalmente nos marchamos, siendo los único que quedaban allí. Tomaron el pago en nuestra tarjeta de crédito que no lo hicieron efectivo, pero nos devolvieron el papel rasgado una vez que su pago vino a través de Clydesdale finanzas (ahora Barclays). Firmamos el préstamo el día de la transacción y no había ningún representante de Clydesdale / Barclays presentes en ese momento. Asimismo, en ambas ocasiones utilizaron el hecho de que Barclays no les permitiría usarlos si no fueran una empresa de buena categoría.

En lo que respecta al mantenimiento, durante el primer año sería gratis y luego sólo tendríamos que pagar 2 años a lo sumo, antes de que regresara a su propiedad. Nos dijeron que esto sería alrededor de £400 al año, así que £800 en total. No nos dieron ninguna otra información sobre el mantenimiento.

Nos dieron en las dos ocasiones (2006 y 2010) algunas semanas adicionales de sus propiedades en Tenerife, en Los Cristianos, que se venderían en nuestro nombre y nos ayudarían a pagar los pagos del préstamo en el período intermedio antes de su devolución y que comenzara la reventa. No sabemos a quiénes fueron vendidas y las reventas nunca comenzaron.

Una vez de vuelta en el Reino Unido, nos empezamos a preocupar con el paso del tiempo ya que no sabíamos nada de Paul Salih o Resort Properties. Esto nos dio muchas noches de insomnio y un montón de preocupaciones, ya que los £25.000 terminaron asegurados en nuestra propiedad.

El tiempo había transcurrido y en ese momento habían pasado 3 años y 8 meses desde nuestra compra original y nadie de Resort Properties se había puesto en contacto con nosotros para volver a comprar la afiliación, de la cual nos habían dicho que NO podíamos quedarnos con ella. Nosotros continuamos usando las propiedades. En julio del 2010 estábamos en Tenerife y nos acercamos al Club de Palm Beach, Playa las Américas, ya que es parte de la misma empresa. Preguntamos si era posible ponerse en contacto con Paul Salih en la oficina de Resort Propiedades en Los Cristianos. Nos informaron que había dejado la empresa, pero que podíamos discutir nuestro caso con otro agente.

Una vez más, llegamos a las 10 de la mañana y nos presentaron a Paul Fowler, quien al parecer se había hecho cargo de la gestión de los clientes del Club Paradiso con un par de otros agentes más veteranos.

Le explicamos nuestra historia desde el principio hasta ese momento. Él nos dijo en términos inequívocos que “nosotros” lo habíamos dejado demasiado tarde para ponernos en contacto con ellos. Dijo que, lamentablemente, como recientemente habían remodelado sus paquetes de ventas que no sería capaz de venderla por nosotros tal y como estaban las cosas. Estábamos estupefactos y le dijimos que nosotros no éramos quienes de saber cuando el “momento adecuado” era para vender la afiliación y en ningún momento nos habían contactado para informarnos de este cambio. Lo habíamos dejado en sus manos de buena fe. Entonces él me dijo que ellos como empresa no podían hacerse responsables de un acuerdo hecho por un ex empleado que ya no trabajaba allí ahora. Reiteramos que también había sido aprobado por otro miembro de su personal, pero que no sabíamos su nombre.

Dijo que, lamentablemente, sólo había una manera de salir de este lío y era iba comprar otra semana,
ya que nadie querría comprar sólo una semana de alojamiento. Dijimos que no podíamos permitirnos más gastos, ya que también teníamos el Club Island Residence (IRC), Golden Sands, en Malta, el cual habíamos aumentado a un apartamento de 2 dormitorios, 3 años antes. A continuación, nos presentó un acuerdo que tomaba nuestra semana en el Club Island Residence, Golden Sands, Malta, más £24.958. Esto implicaba que el producto de una semana de City había incrementado su valor del precio original de £25.000 a £59.950.

Éramos muy reacios a hacer algo al respecto pero él hizo que nuestra situación pareciera imposible.

Decidimos que si no teníamos que pagar el mantenimiento de la semana del IRC entonces tal vez sería factible hasta que las reventas comenzaran en un plazo de tiempo de 2-3 años como él había previsto. Se estaban acercando al final de la fase de ventas y estaríamos en una posición mucho más fuerte para vender lo que teníamos. Así que, una vez más nos encontramos después de un día muy largo y molesto, que compramos una semana más para librarnos del contrato original en 2-3 años. Usaron Barclays Partner finance para el préstamo, el pago era sólo de £308 al mes. Una vez más, ningún representante del banco estaba presente. No se pidió ninguna información con respecto a nuestra situación financiera actual antes de firmar el contrato. No recordamos exactamente cuánto tiempo estuvimos allí, pero era el tiempo habitual, de horas y horas que te desgastan. Cuando nos fuimos estábamos los dos agotados y muy molestos del giro de los acontecimientos, pero teníamos la esperanza de que en 2 o 3 años recuperaríamos nuestro dinero y arreglaríamos todo esto de una vez por todas.

Durante el período sin interés de 6 meses y debido al descenso de la economía y el hecho de que ya habíamos pedido un total de 3 créditos, fuimos incapaces de obtener una tasa más atractiva, por lo que hemos tenido que estar pagando £308 desde aquel momento.

La carga financiera de los 2 préstamos pendientes y el dinero adicional que debemos de la hipoteca ha tenido un efecto devastador en nuestros ingresos y ha hecho que nuestra vida sea muy difícil y estemos desilusionados.

Hemos pasados muchas noches sin dormir y esta situación ha causado discusiones, lloros y desesperación. Hemos trabajado mucho por lo que tenemos y es muy angustiante darse cuenta que hemos sido engañados para gastarlo en algo que más tarde ha resultado no merecer la pena. Sumado a esto, nos acabamos de enterar que, en el caso de muerte, cualquier deuda o cualquier mantenimiento en curso pasaría a nuestros hijos (o benefactores) que sabemos que los paralizaría, ya que no tienen grandes sueldos. Y esta es otra preocupación angustiante.

A principios del 2011 recibimos una carta diciéndonos que Resort Properties había sido comprada por una gran empresa americana llamada Silverpoint. (Resort Properties no nos informó de que sus bienes habían sido comprados). Nos contactaron y nos ofrecieron una semana gratis de alojamiento, ya que querían ponerse al día con todos sus clientes porque Resort Properties no les habían dado ninguna información con respecto a las propiedades que cada uno poseía.

De inmediato pensamos que tal vez había una luz al final del túnel.

Volvimos a Tenerife en julio del 2011 y nos alojamos en el Beverly Hills Club.

Asistimos a otra presentación para explicar nuestra historia a un joven italiano. Fue muy agradable y explicó que las prácticas de los representantes de ventas de Resort Properties había sido a veces muy dudosa y que el personal de Silverpoint habían sido entrenados en las leyes correctas y códigos de conducta para la venta de multipropiedades. Todo había sido reforzado. La nueva dirección de Silverpoint había investigado a todo el personal titular y, a menos que estuvieran dispuestos a tomar los exámenes necesarios que los cualificara para vender multipropiedad, serían expulsados. Dijo que tardaron 3 meses en completar y obtener el título oficial y que por eso no quedaban muchos empleados de Resort Properties.

La presentación continuó, explicó que como empresa tenían £2.000.000 para ayudar a mejorar algunos de los portafolios de sus clientes. Esto era una manera de aumentar la afiliación Paradiso. Nos daba acceso a más complejos turísticos lujosos y aumentando el atractivo de sus 2 semanas de City, incrementando el número de destinos disponibles para nosotros y cualquier posible comprador de nuestras semanas. Le dijimos que no les íbamos a comprar nada más ya que no teníamos más dinero disponible y los últimas 2 transacciones no nos habían traído nada más que dolor y agobiantes problemas económicos. Dijo que estaba bien y a continuación, se fue junto al director para decirle nuestra posición. El director, entonces se acercó a vernos (que era un hombre griego muy grande que nos intimidaba y que pensamos que habíamos visto antes, cuando era Resort Properties). A continuación, comenzó a ser muy atemorizante y a decirnos en un tono muy agresivo que si creíamos que alguien iba a querer comprar nuestras 2 semanas City con sólo 5 complejos hoteleros cuando podrían tener 2 semanas City con la adición de estos destinos de lujo.

Le preguntamos que si tenían los £2.000.000 de repuesto que si era gratis. Él se rió y dijo que por supuesto que no, pero alguien con nuestro nivel de afiliación no tendría que pagar tanto como otros. Cuando le preguntamos cuánto se espera que paguemos, él nos preguntó cuánto estaríamos dispuestos a pagar por la mejora en la afiliación. Cuando dijimos que no más de £1.000 se rió de nuevo en nuestras caras. Le dijimos que después de gastar alrededor de £72.000 en un producto que actualmente ellos poseen y que nos está diciendo que no vale mucho sin este aumento, no estamos dispuestos a darle más de nuestro dinero. Él nos dijo que sería poco probable que venderíamos nuestras 2 semanas City cuando las reventas comenzaran y que no podía entender por qué estábamos rechazando una oferta tan buena. Nos hizo sentir estúpidos por no aceptar la oferta. Le explicamos que nosotros conocíamos nuestra situación financiera y él no, y que no podíamos embarcarnos en otra cosa. Después de unas cuantas palabras más desagradables entre nosotros, el griego nos dejó con el caballero italiano. Cuando se fue le preguntamos al señor italiano que cuanto pensaba que tendríamos que pagar. Nos dijo que lo más barato que él había visto fue vendido por £5.000. Le dijimos que para nosotros era imposible, ya que ya se habían llevado todo lo que teníamos. Nos marchamos en un tiempo mucho más corto que lo habitual, aproximadamente 4-5 horas en esta ocasión.

En enero de este año (2012) tratamos de reservar una semana de alojamiento en La Palmira, Jamaica y nos dijeron que debido a dificultades técnicas no era posible en ese momento. Ahora sabemos que han entrado en liquidación, por lo que, nuestros 5 complejos son ahora 4 con ningún indicio de las reventas prometidas en el 2010 o del acuerdo original en el que ellos querían la semana de City de vuelta tan pronto como el mercado estuviera en el momento oportuno.

Como se puede deducir de lo que hemos contado, hemos estado tratando de salir de todo esto durante algún tiempo. La primera vez que nos involucramos con Resort Properties teníamos 47 años de edad y nuestra situación económica era buena. Ahora tenemos 53 y todavía estamos tratando de arreglar las cosas y debido a esto nuestra situación financiera es ahora bastante complicada. Su solución siempre ha sido la de explicar que tendríamos que invertir más, antes de que pudiéramos revender. Ahora nos damos cuenta que hemos sido engañados y que la única manera de salir de todo esto es a través de acción legal.

Creo firmemente que el sistema judicial español traerá esta estafa a su fin. ¿Cómo podrían ignorar la desesperada petición de tanta gente? Esto no es un incidente aislado, este es un plan inteligente diseñado para extraer el dinero de gente trabajadora y confiada como nosotros. Desearía no haber tomado esas vacaciones en Tenerife en el 2006 y desearía haber insistido en que las promesas verbales que me hicieron repetidas veces los trabajadores y directores de la empresa se incluyeran en los contratos que firmamos.

Espero que esta empresa y las personas que trabajan en ella, sean llevados ante la justicia y se ponga fin a esta operación escandalosa una vez por todas.

Richard

—————————————————————————


TR dice:
Mayo 24, 2012 a las 8:34 am

Relaciones con Resort Properties durante el período 2008 – 2012.

En el 2008, después de una “seria” llamada de teléfono, aceptamos realizar una visita a Tenerife con alojamiento gratuito en uno de los Hoteles de Resort Properties en Tenerife, en el entendimiento de que íbamos a asistir a una presentación de propiedades durante la estancia en el hotel.

La visita fue organizada para agosto del 2008 y cuando llegamos se acordó la hora a la que mi mujer y yo conoceríamos a uno de los representantes de ventas, el Sr. Jamie Chanon. En la primera reunión, la presentación se inició con las propiedades que la compañía poseía, tanto en Tenerife como en otros lugares identificados con las oportunidades de ser propietario de multipropiedad y “Club Paradiso ‘. Como ya habíamos poseído multipropiedad en Escocia desde la década de 1980, le dijimos a Jamie que éramos conscientes de las ventajas potenciales y oportunidades de intercambio con empresas como RCI que habíamos usado durante varios años, pero no considerábamos la multipropiedad como una oportunidad para aumentar el valor de la unidad para su futura reventa. Así que nuestra decisión se haría con respecto a lo que una compra en Tenerife tendría que ofrecer en términos de usarla para unas vacaciones familiares en Tenerife porque el uso de empresas de intercambio era cada vez más caro una vez que, los gastos de mantenimiento anuales y los costos de amortización de cualquier préstamo se tuvieran en cuenta.

En este momento, Jamie cambió de táctica y nos habló de un plan de adquisición que nos permitiría adquirir una serie de propiedades y nos mostró ejemplos de clientes que habían comprado seis propiedades con la intención de venderlas de nuevo a Resort Properties en una fecha posterior de generalmente un año. El plan de recompra funcionaba con este principio: comprar una serie de propiedades que eran divididas entre estudio, un dormitorio y dos dormitorios a un coste de £25.000. La financiación estaba disponible durante un período de 10 años a través de Barclays y todo lo que tenía que hacer para iniciar el proceso de compra era dejar un depósito de £1.000, pero esto sería devuelto una vez que los £25.000 fueran pagados a través de Barclays o cualquier otro acuerdo financiero organizado por nosotros mismos o de cualquier otra fuente de financiamiento que hubiésemos adoptado. Las propiedades tenían que conservarse durante un periodo mínimo de 6 meses a partir de la fecha de compra, momento en el que nos pondríamos en contacto con Resort Properties y ellos comercializarían las propiedades en nuestro nombre. Todos los clientes que habían hecho esto, hasta la fecha, había vendido todas las propiedades adquiridas a través del plan y todos había recibido un beneficio razonable (£4.000 fue citado) sobre las compras. También se dijo que no habría ningún pago de mantenimiento facturados durante el primer año de propiedad. La primera reunión duró aproximadamente 4 horas. Ya que requeríamos tiempo para considerar lo que se estaba ofreciendo, y las implicaciones que ello conllevaba, otra reunión fue organizada más tarde esa misma semana. En la segunda reunión, yo tenía una serie de preguntas para Jamie (sus respuestas están en color azul), son las siguientes:

  1. Qué propiedades serán incluidas en el portafolio (2 estudios, 3 apartamentos de 1 dormitorio y 1 apartamento de 2 dormitorios).
  2. Han sido todos estos apartamentos mejorados (no todos, pero los que no, han sido identificados para la actualización en los próximos 6 meses).
  3. Quiénes van a ser dirigidas las ventas (alemanes, españoles y residentes del Reino Unido).
  4. Todas las propiedades del portafolio son en Palm Beach (Sí).
  5. Por qué cuando nos mostraron otros portafolios estaban todos en Hollywood Mirage y no en Palm Beach. Tienen estos más oportunidades de ventas (Los portafolios de muestra sólo eran un ejemplo de otros clientes que por casualidad han estado en Hollywood Mirage y no en Palm Beach. Palm Beach es una buena localización en frente a la playa y alrededor del área de Colón, que se encuentra actualmente bajo renovación y será un área muy popular para los turistas, una vez terminadas las obras. El hotel en sí está atravesando una importante mejora de todas sus habitaciones y apartamentos).
  6. Después del período inicial de seis meses, ¿quién se hará cargo de la venta de estas propiedades? (Hay un equipo de 60 empleados en personal de ventas y 4 en personal de tele ventas que tendrán acceso a las reventas a partir de estos contratos).
  7. Esto significaría un gran grado de fe por nuestra parte para entrar en este acuerdo. ¿Por qué el equipo de ventas trataría de realizar las reventas de nuestras propiedades cuando probablemente hay muchas más propiedades que están los libros de Resort Properties dónde cualquier ingreso de ventas sería para ellos? (Nuestro principio en el trabajo es la venta de las propiedades que se ajustan a las necesidades del cliente, que es por esa razón por la que el portafolio que se le está ofreciendo tiene una buena combinación de propiedades – la reventa no será un problema para nosotros).
  8. Si las ventas caen antes de que puedan empezar a comercializar las propiedades que hemos comprado como una inversión, entonces yo me quedaré con los pagos del préstamo durante más de 10 años y las cuotas de mantenimiento correspondientes a las seis propiedades después del primer año, que ascenderá a más de £3 millones por año. (He completado este tipo de compra para un gran número de clientes y siempre he completado la reventa en los plazos que le estoy citando. Yo y mis compañeros de reventa seguiremos apoyando a los clientes de reventa).
  9. ¿Cuál es el tipo de beneficio para la empresa en este tipo de oferta? (Se mantienen los apartamentos en movimiento y esto da buena fama a la compañía. El período de 6 meses sin intereses del banco para el comprador, nos da la oportunidad de volver a introducir éstos al ‘mercado’ antes de que cualquiera operación de mantenimiento se haga efectiva).

Basándonos en la información que nos había dado y después de haber pensado en esta opción, decidimos seguir adelante con la intención de la reventa de estas propiedades después de los 6 meses de tiempo especificado.

Visita Retorno 2009

Nos encontramos de nuevo con Jamie para discutir la no-venta de ninguna de las propiedades del portafolio de Resort Properties. Se nos informó en esta reunión que los apartamentos habían salido a la venta, pero que el mercado estaba muy “parado” y, como tal, probablemente no sería posible vender todas la propiedades, si alguna, en un futuro inmediato.

Después de haber preguntado qué pasaría si estos cambios en el mercado sucedieran, en la primera reunión, en una de mis preguntas anteriores (8) y teniendo en cuenta el compromiso de la empresa, se sugirió que bien, podría venderlos privadamente o permitir que amigos y familiares los utilizaran cobrándoles una o dos semanas, o al menos, el coste del mantenimiento hasta el momento que el mercado mejorase. En ningún momento de esta reunión, se ofreció que Resort Properties tratara de alquilarlos en mi nombre, en un esfuerzo de reducir las consecuencias financieras de no haber vendido estas propiedades, como habían dicho que sucedería.

La opción de transferirnos al Club Paradiso fue mencionado, con la diferencia de precio pagado por nosotros. En este punto, y tras una acalorada discusión en la que le dije a Jamie que estaba extremadamente descontento de que, no solo, no habían cumplido con su compromiso, sino que ahora se esperaba que pagara más dinero, lo cual nos dejaría con una semana del tipo de cambio más bajo del Club Paradiso, a cambio de nuestra inversión de £25.000, al cual tendría que añadir otros £18,000 para la financiación. En nuestra opinión esto parecía una oportunidad para Resort Properties para conseguir de vuelta las seis propiedades y además un pago adicional. Jamie me informó que se sentía muy ofendido por mi declaración y en ese momento nos fuimos de la reunión.

Una segunda reunión fue organizada posteriormente por la empresa. La oferta de cambiarnos a Paradiso se ofreció nuevamente y esta vez lo que ofrecían era que cada una de las unidades del portafolio serían compradas por nosotros por £690 cada una y que la unidad que se nos regaló como parte de la compra original se les devolviera a ellos. Esto nos liberaría de nuestro compromiso por las 7 unidades actuales que teníamos, sin embargo, seguíamos siendo responsables por el mantenimiento de estas unidades de no ser vendidas antes del siguiente período de mantenimiento. En ningún momento se nos dijo cómo iban a deshacerse de estas 7 semanas, pero asumimos que las comercializarían al precio de mercado actual y no al precio a las que nos las compraron. Con la oferta de compra Paradiso no teníamos que pagar cuota de mantenimiento el primer año. También se nos informó que las semanas Paradiso se seguían vendiendo y que éstas se vendían a los clientes rusos que quería una ruta de entrada en Europa. Si lo deseábamos, Resort Properties vendería las unidades en nuestro nombre después de un año.

Después de haberlo hablado con mi esposa, aceptamos pero necesitábamos obtener un préstamo de unos £18.000 y para sobrellevar los próximos 12 meses necesitaríamos un período de préstamo fijo que no iba a cambiar en un mercado que fluctúa diariamente. Pedimos un préstamo para pagar los costes adicionales, pero esto produjo un problema cuando el periodo sin pagos de los 6 primeros meses terminó con Barclays manteniendo que no fueron informados por Resort Properties, que arregló el préstamo en nuestro nombre, que queríamos pagar el préstamo durante 10 años. Ellos, consecuentemente, querían un pago de alrededor de £900 al mes, hasta el momento en el que los £18,000 más intereses fueran pagados. En ese momento, como el pago de £900 más los £360 del préstamo inicial no era una opción viable, decidimos cobrar algunas de las acciones que había comprado con mi pensión de jubilación para pagar este segundo préstamo en su totalidad, pero conservan el primer préstamo.

Desde nuestra última visita nada de lo que nos prometieron, con respecto a la “inversión” que nos vendieron, se ha materializado. Después de habernos comprometido con £43.000 todo lo que nos queda ahora es un préstamo sobre el que todavía debo £20.000. No hemos visto nada de los beneficios que nos prometieron.

Esta gente me obligaron a creer que lo que estaba comprando era una inversión – desde el principio ellos sabían que yo no quería tener más semanas de multipropiedad – Dejé muy claro que no haría ningún uso de ellas.

Me siento muy enfadado por haberme dejado atrapar por estas personas y espero que mi carta actúe como una advertencia para otros.

—————————————————————————

Respuesta


MKB dice:
Mayo 25, 2012 a la 1:56 pm

Habiendo recibido una invitación para unas vacaciones de promoción en el Complejo Hotelero de Hollywood Mirage en febrero de 2008, asistimos a lo que resultó ser una presentación de ventas de un día de duración.

La señora que conocimos fue presentada como ‘Sue’. Como siempre fue el caso en las sucesivas reuniones, la presentación comenzó con lo que se convirtió en una larga descripción de los antecedentes personales con fotografías familiares, etc. A medida que el día avanzaba, nos bombardean con información y previsiones optimistas de los beneficios de nuestras inversiones potenciales.

Nos hicieron creer que, en esa región, 20% de ganancias sobre la inversión eran alcanzables en la reventa.

También nos llevaron a ver varios tipos y tamaños de apartamentos en el complejo. Después de haber aceptado firmar por una gama de 7 apartamentos, nos invitaron a una comida de celebración, después de la cual, nos reunimos con Sue y su marido Frank, que más tarde nos llevaron de vuelta al complejo en su coche. Somos conscientes de que Sue, después de haber resultado herida en una caída, dejó la empresa y regresó al Reino Unido.

Nuestra próxima visita a The Hollywood Mirage fue en abril del 2009 cuando conocimos a su representante, Matthew Lowe. En esta presentación, que también duró hasta bien entrada la tarde, nos dijeron que no había sido posible poner las propiedades a la venta.

Nos dijeron que, sin embargo, Resort Properties estaría preparado para comprar de vuelta nuestras semanas si aceptábamos invertir en su producto “exclusivo” Paradiso.

El proyecto Paradiso, aparentemente, ofrecía alojamiento de vacaciones de calidad extremadamente alta, y además, ofrecía también el beneficio de excelentes niveles de devoluciones en la inversión, en un plazo de hasta 2 años. Nos llevaron a ver los apartamentos en su complejo cercano de Paramount. A raíz de esa visita y, de lo que era un argumento de venta muy persuasivo y convincente, nos pusimos de acuerdo para hacer una compra de lo que anteriormente se describe.

En octubre del 2010, una vez más, visitamos las oficinas de Resort Properties donde conocimos a una representante llamada Jo. Nos mostraron de nuevo numerosos y variados álbumes de fotos familiares y además una selección de los trofeos que había ganado por ser la vendedora con el mayor éxito de ventas, etc. Jo también nos dijo que estaba comprometida para casarse con uno de sus gerentes, cuyo nombre creemos que era David. Finalmente, llegamos al punto de la reunión donde teníamos que discutir nuestra afiliación a Paradiso. Nos dijeron, una vez más, que las afiliaciones a Paradiso aún ¡no habían sido lanzadas para la reventa! Sin embargo, su gerente David nos aseguró, que debido a nuestras circunstancias, se le asignaría una ‘alta prioridad’ a nuestra afiliación cuando las re-ventas comenzasen.

Durante una nueva visita a Tenerife en julio del 2011, organizamos una reunión cara a cara con el Sr. Alan Goode (la persona que habíamos estado llamando y enviando correos electrónicos desde nuestra última visita) para discutir una vez nuestra afiliación a Paradiso. La Sra. Shirley Spinks, una compañera de trabajo del Sr. Goode, también asistió a esta reunión. Conjuntamente, nos confirmaron que la reventa de este producto aún no había comenzado. Sin embargo, nos ofrecieron un “ACUERDO DE LISTADO PARA LA REVENTA” por la suma de £15.000. Afirmaron que esto no garantizaría si (o cuándo) estarían en condiciones de volver a vender nuestra afiliación. Debido a que el préstamo de Barclays Parter Finance para nuestra inversión en Paradiso, (sin tener en cuenta los intereses del préstamo), fue por la suma de £22.964, esta última “oferta” representaba una pérdida adicional de £7.964. Esto, a pesar de que nos habían asegurado previamente que podíamos esperar un gran beneficio sobre nuestra inversión. Por lo tanto, decidimos rechazar.

Así que, aquí estamos. Al igual que todos los demás que fueron engañados a comprar lo que pensábamos que era una inversión, pero la realidad es que, es sólo una gran estafa.

Nuestras experiencias con Resort Properties no sólo nos ha dejado con una enorme carga financiera sino que también nos ha causado una gran cantidad de estrés, preocupación y ansiedad. La salud de mi marido ha sido tan afectada por todo esto que ha tenido que recurrir a la atención médica.

No queremos que nadie sufra como lo hemos hecho nosotros y espero que nuestras relaciones con esta empresa sirva como una advertencia a otros.

NO CREA NADA DE LO QUE ESTA EMPRESA LE DIGA.

—————————————————————————

Respuesta


MP dice:
Junio 3, 2012 a las 11:31 am

Fuimos contactados por primera vez por teléfono para informarnos de que habíamos ganado una semana de vacaciones en el Club de Beverly Hills.

Esta era una semana gratis, todo lo que teníamos que hacer era pagar por nuestros vuelos.

Durante esta semana de vacaciones, se nos pidió que asistiéramos a una presentación que duraba todo el día.

Esta presentación la llevó a cabo una señora llamada Angela, la cual, utilizó una gran cantidad de presión emocional hacia ambos mi esposa y yo. Hizo sentir a mi esposa como si me estuviera fallando, a mí, a su marido que ha trabajado toda su vida, negándole el placer de unas vacaciones normales.

Y al mismo tiempo, me decía que yo debería estar haciendo todo lo posible para ofrecer a mi esposa con el lujo de tener unas vacaciones a las que esté deseando ir, y también si no me sentiría como si fuera un fracaso financiero, si no podía proporcionar a mi mujer con este “Portafolio de Inversión” por el coste de £ 31.000.

Nos dijo que estábamos en una posición privilegiada por habernos ofrecido una propiedad, porque éstas tenían una gran demanda y estaban aumentando en valor, por lo que podríamos hacer dinero con ellas si las usábamos como una inversión a largo plazo.

Nos sentimos como si no nos permitieran salir del edificio hasta que un acuerdo hubiese sido hecho.

Compramos una propiedad en Hollywood Mirage, nunca nos dijeron nada de los “derechos de cancelación”, y pagamos £6.630 de depósito en el día. Nos dijeron que si no necesitábamos utilizar las semanas asignadas, que nuestra familia podía usarlas, o otra alternativa sería informar a Resort Properties que no deseamos utilizar estas semanas y permitirles que las alquilaran en nuestro nombre. Nos hicieron creer que este dinero se nos enviaría a nosotros. La mayor parte de las garantías verbales dadas no fueron escritas en nuestro papeleo. Cuando pregunté por qué estas garantías no estaban escritas, se me informó que era por la “protección de los miembros”, porque si todos los beneficios eran conocidos fuera de la afiliación, el valor de las propiedades se verían afectadas y los beneficios desaparecerían. Nos dijeron que los “no miembros” podrían alquilar nuestras semanas libres, pero no tendría los mismos beneficios que los miembros. Las implicaciones eran que los “no miembros” pagarían precios inflados por la utilización de nuestros apartamentos, y así era como los miembros obtendrían las ganancias. Nunca se mencionó ningún contrato en el caso de dejar que nuestras propiedades se alquilasen. También nos dieron un valor de reventa esperado de nuestras propiedades.

Nunca hubo ningún representante de ningún banco o institución financiera cuando se realizó nuestra compra, y no nos pidieron proporcionar ninguna información para ayudar a nuestra solicitud de financiamiento, tales como nuestros ingresos o la existencia de algún préstamo pendiente, etc. Nos concedieron el préstamo de inmediato.

Cualquier venta que se hizo en nuestro nombre era el resultado directo de una venta posterior o de una “actualización” (a añadir a nuestro portafolio) como Resort Properties se refería a ellas, por lo tanto, nunca fuimos capaces de deshacernos de ninguna de las propiedades. Durante la reventa no se nos dio detalles de ningún posible comprador, ni se nos ofreció ninguna cantidad de dinero. La única información que recibíamos de Resort Properties era una cantidad que habían obtenido en nuestro nombre, pero esto era siempre mucho menor al precio de compra.

Nos persuadieron a realizar otra inversión para poder recuperar parte de nuestro dinero. Esto nos costó £26.000 y Barclays Partner Finance nos facilitó el dinero.

Somos una pareja de jubilados con una pensión, y ahora estamos llenos de preocupación por una deuda pendiente de £308 al mes por el préstamo suscrito con Barclays servicios financieros. Este era un préstamo de 10 años, ahora todavía nos faltan seis años para terminarse. Además… un cargo anual de mantenimiento en nuestras propiedades de £2.000 al año, que se efectúa cada mes de diciembre integrado por los pagos en euros y libras. Tanto yo como mi esposa hemos sufrido de estrés y ansiedad desde nuestro encuentro con Resort Properties. Ellos han socavado nuestra capacidad para gestionar nuestras finanzas debido a las historias y mentiras que nos han contado. Ahora nos estamos cuestionando el uno al otro, la capacidad respectiva para manejar nuestras propias finanzas. Antes de esto, éramos una pareja capaz de gestionar nuestras finanzas y libres de deudas.

En noviembre del 2011 Silverpoint nos notificó que ellos eran ahora los dueños de la empresa y que ellos se harían cargo de todo. Nunca recibimos nada de Resort Properties para decirnos que estaban siendo asumidos por Silverpoint.

Hemos gastado más de £57.000 con Resort Properties y ese dinero se suponía que nos iba producir un beneficio. Si hubiéramos sabido que esto iba a ser nuestro destino … es decir, tener una deuda y pagar una gran suma de dinero anual, NUNCA nos habríamos comprado los llamados “portafolios de inversión”.

Gracias a Resort Properties… que han hecho nuestra vida miserable, con preocupación, deudas y estrés.

—————————————————————————

Respuesta


PR dice:
June 3, 2012 a las 4:05 pm

La primera vez que tuvimos contacto con Resort Properties fue en octubre del 2006 cuando nos invitaron a una reunión con un representante de multipropiedades.

Fuimos persuadidos a comprar semanas de multipropiedad en el Club Beverley Hills y el Club Hollywood Mirage porque se nos aseguró que esto sería una buena inversión para nosotros.

El precio total de la compra fue de £13.630. Estas semana de propiedades se vendieron en 2007 por el precio de £2.750. Por lo tanto, tuvimos una gran pérdida de £11.460.

Más tarde en unas vacaciones en el Hollywood Mirage en marzo del 2007, nos dijeron que si vendíamos nuestras semanas de Beverly Hills (Hollywood Mirage) podíamos comprar una excelente inversión en el Club Paradiso por £24.868.

Pero este no fue el caso, aunque nos las arreglamos para pagar las cuotas de mantenimiento. Hicimos una compra más en noviembre del 2008 por £24.950, porque nos dijeron que esto sería otra gran inversión. Estas propiedades se venden con facilidad, nos dijo el vendedor, el Sr. Paul Fowler, y la recesión no afectará a las compras de multipropiedad.

Teníamos deudas de alrededor de £25.000, que todavía estamos pagando por la financiación además de la preocupación constante de la deuda y las cuotas de mantenimiento.

En noviembre de 2011 nos hicieron, lo que parecía ser, una buena oferta para comprar un apartamento en Beverly Hills que la compañía podría alquilar. Nunca se nos había dicho previamente que nuestras semanas de multipropiedad se podría alquilar! Si hiciéramos esto, la inversión de £11.800 serían devueltos en el año 2015.

El vendedor que llevó a cabo esta reunión fue el Sr. Stuart O’Dell, quien nos dijo que sólo el capital se pagaría y que era la única manera que pondrían en lista para la venta, nuestras semanas Paradiso. Realizamos esta compra de buena fe y creímos a los vendedores cuando nos dijeron que era una buena inversión.

Ahora sabemos que esas promesas eran todo mentiras y no hay ninguna manera de que Resort Properties nos devuelva ningún dinero.

Los vendedores nos daban garantías verbales y cuando les preguntamos por qué estas garantías no estaban incluidas en los contratos, nos dijeron: “No te preocupes, esta es una práctica habitual”.

Sentimos que cierta cantidad de presión fue puesta en nosotros para comprar semanas y nos dijeron que era bueno para el cliente comprar este producto para invertir. En cuanto a la compra de 2 semanas en Paramount / Paradiso, se nos dijo que la compañía podría venderlas en un rango entre £27.000 – £ 72.000 por 1 y 2 semanas respectivamente.

En el 2011 se nos informó que Silverpoint se había hecho cargo del funcionamiento de las multipropiedades de Resort Properties. Resort Properties ni siquiera tuvo la cortesía de escribirnos para mencionar la toma de posesión. En ningún momento en ninguna de estas reuniones estuvo presente un representante financiero. Es evidente que nuestras finanzas están peor ahora gracias a Resort Properties. La primera vez que tuvimos contacto con Resort Properties teníamos 62 y 60 años y ahora tenemos 68 y 66 y todavía tenemos la preocupación de pagar todas estas deudas, los gastos de mantenimiento y la probabilidad de que aumentarán cada año.

Varias veces compramos productos, después de que nos hubieran dicho que si vendíamos entonces después, podíamos deshacernos de productos no deseados. Entre todo, hemos gastado alrededor de £73.000 en las relaciones con Resort Properties, principalmente a causa de sus meniras.
PR

—————————————————————————

Respuesta


RF dice:
Junio 3, 2012 a las 5:32 pm

He sido estafado y chantajeado en la compra de multipropiedades y en la afiliación al club de vacaciones de Resort Properties, ahora conocido como Silverpoint.

Los problemas comenzaron en el 2007, cuando fui tentado, por Resort Properties, en la compra de multipropiedades con el propósito de obtener ganancias. Ganancias del alquiler de algunas de estas multipropiedades y ganancias de las rápidas re-ventas de las restantes multipropiedades. Estas ganancias no se materializaron y pronto me di cuenta que estaba teniendo grandes pérdidas económicas y la situación continuó, a hacer aún más, pérdidas financieras sin fin.

Resort Properties utilizó la comprensión de mi situación financiera para chantajearme en la compra de la afiliación al club de vacaciones Paradiso, mediante el intercambio de algunas de las multipropiedades, con una gran pérdida, y pagando otra cuota grande para liberarme de algunas de mis participaciones de multipropiedad.

Después de haber sido víctima de sus engaños, ahora me siento incapaz de librarme tanto de las restantes multipropiedades o la afiliación al club y tengo que hacerle frente a años de servicio anual y mantenimiento que no quiero ni puedo permitirme.

Mi historia:

En el 2007, fui contactado por Resort Properties y me ofrecieron una vacaciones de promoción en Tenerife. Acepté la oferta y me fui de vacaciones con dos de mis hijos.

Al aceptar las vacaciones, comprendí que estaba obligado, y acepté, a sentarme durante una presentación de Resort Properties.

Yo sabía que la presentación sería sobre comprar una multipropiedad o de algo parecido. Sin embargo, no estaba ni interesado en la multipropiedad, ni quería pagar el coste de los mismos. Por lo tanto, el día que tenía que asistir a la presentación, había tomado la decisión de no comprar ninguna multipropiedad y de no unirme a ningún club de vacaciones.

Sin embargo, me reuní con Debbie Parkinson, la representante de ventas de Resort Propiedades, una mujer muy agradable que nos explicó los acuerdos de la multipropiedad. Creo que pronto se dio cuenta de que no estaba interesado en formar parte de todo eso. Recuerdo que ella decía que el coste de las multipropiedades variaban, pero para el tipo multipropiedad que ella pensaba que yo podría estar interesado, el coste de compra sería de alrededor de £25.000.

Después de comer me presentaron a otros representantes de Resort Properties que me dijeron que en lugar de comprar una multipropiedad, había otros acuerdos en los que yo podría estar interesado. Me sugirieron que podía hacer negocios con Resort Properties, con el objetivo de obtener beneficios sustanciales en poco tiempo; siendo el poco tiempo, en el próximo año.

La sugerencia era que me iban a vender un paquete de propiedades a un precio muy bajo y que ellos las alquilarían a otros clientes. El precio del alquiler sería compartido entre Resort Properties y yo. Me mostraron varios documentos que apoyaban su argumento de que obtendría importantes ganancias, el dinero suficiente para cubrir el desembolso inicial, para la compra del paquete, y, posteriormente, podría esperar seguir obteniendo ganancias sustanciales.

Esto parecía una propuesta interesante. El Gerente de la Oficina de Ventas, el Sr. Gerald Tiernan, tomó un gran interés en mí y, finalmente, me convenció para invertir con Resort Properties. Me quedé impresionado por sus afirmaciones de haber hecho un montón de dinero para muchos clientes y me mostró el portafolio de documentos que apoyaba sus afirmaciones y dijo que él podría hacer lo mismo por mí. Me convencieron y acepté entrar en el negocio con ellos y comprar 3 propiedades de tiempo compartido, como un paquete, por £10.951 con el fin de alquilarlas y obtener unos beneficios.

Sin embargo, no tenía el dinero disponible para hacerlo. Resort Properties me sugirió pedir un préstamo y me dijeron que ellos podían conseguir un préstamo bancario adecuado para mí con el Clydesdale Bank Financial Services y arreglarlo todo para que me prestaran £10.951.

Resort Properties tomó un depósito de £1000, usando mi tarjeta de crédito Visa, que dijeron que era en el caso de que no podía conseguir el préstamo y entonces podría perder el depósito. Devolvieron este depósito cuando Clydesdale Financial Services concedió el préstamo.

Un par de días más tarde, tuve que volver a la oficina de ventas de Resort Properties, no recuerdo por qué, pero me presentaron una nueva oferta, que parecía ser incluso mejor que el paquete que ya había comprado.

La propuesta era que yo podía comprar un segundo paquete de propiedades de tiempo compartido, a un precio muy bajo, y que Resort Properties entonces, las venderían rápidamente, y obtendría un beneficio. Rápidamente significaba, en menos de un año. El beneficio se repartiría entre Resort Properties y yo, con Resort Properties tomando el 25% de las ganancias.

Debbie Parkinson y Gerald Tiernan estuvieron, de nuevo, muy complacidos en mostrarme cómo este acuerdo había hecho un montón de dinero para otros clientes de Resort Properties, mostrándome los documentos que demostraban cómo los otros clientes habían regresado año tras año aumentando sus inversiones y aumentando sus beneficios.

La propuesta sonaba demasiado buena como para rechazarla. Lamentablemente no me alcanzaba el dinero para comprarlo.

Resort Properties me apresuraron a considerar la búsqueda de cualquier otro medio para obtener un préstamo y me explicaron que el tipo de beneficio que podría obtener haría parecer insignificantes lo intereses a pagar por el préstamo. Por lo tanto, acepté realizar la segunda compra. Compré un paquete de 5 propiedades por otros £11.521, con el propósito de venderlos, en el plazo de un año, para obtener un beneficio. De estos £11.521, tuve que hacer un depósito de £1.000 usando mi tarjeta de crédito Visa, que no era reembolsable. Le proporcioné los £10.521 restantes a través de un cheque bancario cuando regresé al Reino Unido.

Me enviaron un cheque de £1.600, en el 2008, por el alquiler de las 3 propiedades del primer paquete de octubre del 2007. Sin embargo, tuve que pagar las cuotas de servicio/mantenimiento del 2008 de las propiedades del segundo paquete de reventa por £2.063, en diciembre del 2007 y ninguna de las cinco multipropiedades de re-venta fueron vendidas. Así que no es exactamente lo que yo llamaría una buena inversión – ya estaba perdiendo dinero.

Al año siguiente me di cuenta que había sido estafado, estaba perdiendo dinero y las cosas estaban a punto de empeorar.

En noviembre del 2008 volví con mi prometido a Tenerife y fuimos a ver a Debbie Parkinson, a Resort Properties y, después de una conversación, mi situación financiera quedó clara.

Aparte de tener que seguir pagando las cuotas por servicio / mantenimiento en todas las 5 propiedades de reventa, ahora tenía que pagar también las cuotas de servicio / mantenimiento en las 3 propiedades en alquiler, para el año 2009, que ascienden a un total de £3.834 por el año 2009 .

Resort Properties me informó, que era poco probable que cualquiera de las 3 propiedades de alquiler se alquilasen en el 2009.

También, Resort Properties, me informó, que era poco probable que cualquiera de las 5 propiedades de reventa se vendieran.

Además, también Resort Properties me informó que ahora habría un Listado para la Reventa de cualquiera de las propiedades con un coste de £100 por propiedad (de tiempo compartido). Esto costaría £800 por las ocho propiedades (de tiempo compartido).

Las razones que nos dieron por no alquilar o vender las propiedades era que Resort Properties estaba experimentando una ralentización en el mercado de vacaciones y se estaban concentrando en la promoción de su propio negocio de ventas. Se me informó que tenían un gran número de propiedades (a tiempo compartido) que tenían que vender como una prioridad. Sin embargo, si pagaba las £800 de cuotas del listado para la reventa, entonces se “esforzarían” para vender mis multipropiedades pero subrayó que no ofrecerían ninguna garantía.

En resumen: tenía que hacer frente a facturas, por el año 2009, que ascendían a £4.634 además de que tenía que preocuparme de los cargos de los préstamos y también de que estaba perdiendo intereses sobre el capital que había utilizado para comprar las propiedades. Y lo que era peor, que Resort Properties me dejó bien claro que no había manera de librarse de la obligación y sin ninguna esperanza real de alquilar o vender las propiedades en un futuro previsible.

Debbie Parkinson nos dejó a mí y a mi prometida por un tiempo, para considerar las cosas.

La fría realización de que las únicas personas que estaban ganando dinero con el trato que había echo eran Resort Properties y pensar que me enfrentaba a años de costes de servicios y mantenimiento potencialmente crecientes, que no podía permitirme, me hicieron sentir tonto y atrapado.

Cuando Debbie volvió traía a un compañero, otro representante de ventas, que tenía una propuesta.

La propuesta era la siguiente:

Resort Properties estaría de acuerdo en vender inmediatamente 6 de las propiedades, a su precio más bajo, por una suma total de £3.500.

El Gerente de la Oficina de Ventas, Gerald Tiernan, también dijo que él me daría un pago de buena voluntad de £3.500 si me unía al Club Paradiso.

Sin embargo, estos acuerdos constituían una oferta que sólo estaba disponible si compraba una afiliación a Island del Club Paradiso por otro pago de £23.559.

Resort Properties, dijo que el Club Paradiso era su paquete de vacaciones de primer nivel, que estaba bien organizado y que, en un par de años, se iban a revender y, por tanto, podía esperar obtener un beneficio sustancial, si entonces quería vender mi afiliación. Nos sugirieron a mí y a mi prometido que si comprábamos la afiliación al Club Paradiso, Resort Properties sería capaz de vender mi afiliación de Island, en el plazo de dos años, por £69.950 + 17% de una suma de alrededor de £81.800.

Era una situación de chantaje y yo sabía que tenía que aceptar la oferta. Lo vi como la única manera que podría evitar algunos de los costes de mantenimiento en la multipropiedad que potencialmente podrían aumentar y que yo no quería. No quería unirme al Club Paradiso, pero parecía ser un menor riesgo financiero que lo que ya tenía.

Por lo tanto, esta propuesta parecía una mejor opción que seguir teniendo importantes pérdidas financieras con la perspectiva de que estas pérdidas fueran a hacerse cada vez peor. Nos dijeron que teníamos que tomar una decisión allí mismo, y que la oferta no se repetiría. Por lo tanto, opté por aceptar la nueva propuesta.

El problema, sin embargo, era encontrar el dinero para pagar por ello.

Resort Properties me sugirió que pidiera otro préstamo y dijo que ellos podrían conseguir un préstamo bancario adecuado con Barclays Partner Finance, anteriormente conocido como el banco Clydesdale Financial Services. Ellos establecieron el préstamo bancario, el cual era por los £23.559 requeridos.

Después de haber obtenido mi afiliación al Club Paradise, Resort Properties trataron de persuadirme para extender mi afiliación en el Club Paradiso para comprar algo que ampliaría la gama de complejos disponibles para mí. Señalaron que mi calidad de miembro sólo me daba acceso a cerca de seis complejos específicos.

No amplié mi afiliación mi en el Club Paradiso.

Ahora me he quedado con 2 propiedades a tiempo compartido en Tenerife que no quiero y por las que tengo que pagar cuotas anuales de mantenimiento. También tengo una afiliación al Club Paradiso que tampoco quiero y que también tengo que pagar una cuota anual de servicio. Me siento engañado y atrapado financieramente, deseando que nunca hubiera oído hablar de Resort Properties.

Mi consejo para todo el mundo sería: si encuentra algún representante de multipropiedad de club de vacaciones, váyanse corriendo!

RF

—————————————————————————

Respuesta


PB dice:
Junio 4, 2012 a las 2:14 pm

Por desgracia, en octubre del 2008 -, asistí a una presentación de Resort Properties

La presentación comenzó aproximadamente a las 10 am y terminó a las 17.00 horas.

Durante la presentación se señaló que en el peor de los casos, obtendría todo mi dinero de vuelta en dos años, en realidad la finalidad de la venta de mis participaciones de multipropiedad sería obtener un beneficio. Se dijo también que yo estaba comprando a un precio mucho más bajo que el real de venta al por menor/precio de reventa, a través de Resort Properties, por lo tanto en más de dos años, el mínimo que haría sería de £3.000 - este es el valor que el representante (el Sr. Mel Parker) me dijo que obtendría del alquiler de mis semanas durante el primer año. El Sr. Mel Parker también me dijo que si me decidía a mantenerlos y alquilarlos, me garantizaban que podría alquilarlos y obtener una ganancia mayor a la cuota de mantenimiento. Me dijeron que la empresa de reventa de Resort Properties se creó porque la vida de las personas cambia y, por una razón u otra, los propietarios querían salir de su contrato de multipropiedad y que el deseo de ser miembro de Hollywood Mirage o Beverly Hills Club era tal, que Propiedades de Resort tenía un negocio que hacía £60 millones al año y que yo no tendría ningún problema revendiendo la multipropiedad que estaba a punto de comprar. También me dijeron que Resort Properties tenía un número de clientes potenciales para el alquiler de mi multipropiedad, ya que, querían probar las propiedades alquilándolas antes de efectuar su compra.

Cada año, desde la compra (2008), Resort Properties me envían una carta pidiéndome que si quiero poner alguna de mis semanas de multipropiedad que no se utilizan en el “Programa de Participación” con el fin de promover los centros turísticos a clientes potenciales.

Durante la presentación, los representantes no aceptaban un no por respuesta, haciendo desaparecer mis temores de invertir grandes cantidades de dinero y diciéndome que ninguno de mis miedos iba a suceder. Durante un momento, me sentí que nunca llegaría a salir de la presentación a menos que aceptará la compra. También existía el hecho de que a nuestra llegada al Hollywood Mirage, mi familia y yo sólo estábamos registrados por 6 noches, y no por las 7 que se habían dicho en el momento de la reserva, y como ésta era mi primera vez en Tenerife no estaba seguro de lo que sucedería si nos echaban del hotel. Le comenté esto al representante en el inicio de la presentación, pero sólo se limitó a decirnos que esto podría ser resuelto más tarde. Después de afirmar que no tenía los fondos para financiar este “Programa de Comprar para alquilar” el representante nos dijo que esto no era un problema, ya que, Resort Properties podría arreglarme el acuerdo de financiación y todo lo que necesitaba era una tarjeta de crédito válida. En este momento, no se presentó ningún representante del banco o empresa financiera, ni en ningún otro momento en el futuro conocí a nadie que representara este financiamiento, la única pregunta que me realizaron fue: “¿es usted el dueño de su casa o es de alquiler?”

Después de un año de la posesión de las propiedades a tiempo compartido, me dijeron que las condiciones comerciales de reventa de la multipropiedad se habían vuelto muy difíciles y que era muy poco probable que Resort Properties pudiera vender mi multipropiedad, pero las ventas de multipropiedad en el club Paradiso se estaban vendiendo muy bien y que podían negociar las 5 que tenía en el Club de Beverly Hills y Hollywood Mirage por una unidad en Paradiso por un cargo adicional de £13.000. Después de afirmar que no me lo podía permitir y que yo sólo quería vender las 5 que ya tenía, me dijeron que tendría que bajar el precio de reventa de £20.000 a £15.000. Cuando pregunté si podía hablar con el señor Mel Parker, me dijeron que había dejado la compañía.

Nada de lo que esta empresa me ha prometido se ha materializado. No he recibido ni un solo centavo de lo que me aseguraron que era una “buena inversión”. Debido a la desesperación he reducido el precio de reventa en varias ocasiones y todavía no se ha vendido nada. Todo lo que me ha quedado son semanas que no quiero y la carga financiera de las cuotas de mantenimiento que no puedo permitirme.

¿Cómo se les permite a estas personas seguir haciendo esto a tanta gente? ¿Y a cuántas personas más necesitan estafar?

PB

—————————————————————————

Respuesta


PJ dice:
Junio 4, 2012 a las 3:55 pm

Mi esposa y yo visitamos Beverley Hills Club en un intercambio de RCI. Esto fue a principios del 2001, mientras estábamos allí nos presionaron para asistir a una reunión con un hombre, su nombre era Peri. Una vez se presentó, nos explicó las ventajas de ser propietarios de apartamentos con el propósito de invertir, mostrándonos los portafolios de otros clientes, que supuestamente habían hecho grandes ganancias.

Habiendo sido despedido recientemente, tenia algo de dinero que quería invertir. Después de cerca de 5 horas, tiempo en el que nos dieron de comer y nos ofrecieron bebidas, llegamos a un acuerdo para comprar 4 unidades de diferentes tamaños y nos aseguraron que estas eran populares y podrían ser vendidas rápidamente con su correspondiente beneficio.

Al año siguiente no visitamos Tenerife y no recibimos ninguna noticia durante ese tiempo, hasta que en el 2002/2003, utilizamos uno de nuestros apartamentos en Hollywood Mirage Club y preguntamos sobre el estado de nuestra inversión y nos dijeron todavía estaban a la espera para ser vendidas. Más tarde en ese mismo año, fuimos contactados telefónicamente por el Sr. John Burrows, el cual nos que dijo Peri había dejado la compañía y que él se estaba haciendo cargo de nuestra inversión. En el año 2004 visitamos de nuevo Resort Properties y vimos a John Burrows.

En el año 2004 fuimos persuadidos a hacer otra compra de alrededor de £10.000 haciéndonos creer que ésta sería la única manera de recuperar algo de dinero de nuestra inversión anterior. El tiempo siguió pasando.

En 2005 comenzamos pagando otras £16.000, se trataba de una Unidad en Paradiso City – El señor John Burrows nos convenció para cambiar algunos de nuestros apartamentos por uno de los lujosos apartamentos en el complejo Paradiso, lo cual hicimos y él nos comentó que eran muy populares entre los estadounidenses. En ningún momento se nos mencionó el valor de los apartamentos que intercambiamos, sólo la cantidad del pago que tendríamos que hacer. Una vez más, creímos que ésta era la única opción disponible para nosotros. Pensamos que si no aceptábamos su “oferta” que lo perderíamos todo.

Durante el 2006 y 2007 pagamos otras £23.000,creyendo a Mark Rowe que nos hizo creer que estas “mejoras” que estábamos comprando se venderían mucho mas rápido.

POR SUPUESTO, NADA SE VENDIÓ.

En 2011, Joanne Taylor nos atendió y explicó (amenazó) que si no cambiamos a Silverpoints, nuestros hijos heredarían nuestras deudas, es decir, los gastos de mantenimiento hasta el año 2050! Ella dijo que el cambio a Silverpoint se produciría cuando realizaramos un pago de £13.900 más las cuotas de mantenimiento de 860€ de las propiedades que poseíamos. Esto fue muy doloroso para mí y mi esposa … pero no queríamos que nuestros hijos sufrieran la carga de nuestras compras. Esta cantidad de dinero se les pagó las dos a la vez!

En la actualidad ambos estamos jubilados y vivimos de nuestras pensiones. Esta ha sido una experiencia muy estresante para los dos y ahora tenemos una deuda sobre nuestro hogar que no teníamos antes de meternos en todo esto.

P J

—————————————————————————

Respuesta


KS dice:
Julio 9, 2012 at 3:29 pm

Mientras mi esposa y yo estábamos en la calle, una mujer se nos se acercó y nos habló de un bonito complejo vacacional, la acompañamos y nos llevo a Hollywood Mirage. Esto nos ocurrió en febrero de 2004. Allí fuimos recibidos por Ángela Brooke. Le dijimos que no estábamos interesados si se trataba de multipropiedad.

Ella respondió: “Si usted desea invertir, usted podría gana un 15% de beneficio en un año.” Ella ofreció presentarnos a un cliente que había accedido a invertir y que había ganado el 15% de beneficio. La reunión duró unas 4 horas y al final accedimos a invertir un total de £ 15.000. Fue un acuerdo verbal donde nada se puso por escrito.

Ella nos pidió una fianza de 2.000 libras que pagamos con nuestra tarjeta de crédito y el resto lo abonaríamos en nuestro regreso a casa a través de un cheque bancario. No recordamos que hubiera mencionado nada sobre la existencia de un período de reflexión, ya que habríamos cancelado si hubiéramos visto el contrato antes de llegar a casa. En el aparecían descritos 6 apartamentos de multipropiedad. Cosa que nunca se nos mencionó. No nos comentaron nada sobre ningún contrato de arrendamiento o que dispusiéramos de esas semanas para nuestro propio uso.

Cuando llamé a Angela Brooke ella me dijo que se las unidades se venderían en los próximos meses, consiguiendo un beneficio del 15%. Después de 3 meses solo se vendió una unidad de la que recibimos poco menos de £ 2.000, ya que ellos se llevaron un 25% de comisión.

Meses más tarde, no se produjo ninguna venta y cuando nos quejamos a Ángela Brook, ella culpó a “la recesión”, pero nos pidió que fuéramos a verla para discutir la situación dándonos una semana gratis y luego dijo: “Siento haberos defraudado, pero tengo una solución para vosotros” – una mejora al complejo Paramount – poniendo unas 5.000 libras más para conseguir acceso a los apartamentos City. Ella señaló que seríamos responsables de las cuotas de mantenimiento de las cinco semanas restantes. Esto nos preocupaba, ya que las cuotas de mantenimiento subían cada año. Ella en cambio dijo que las semanas del City se venderían ya que formaban parte del complejo Paramount. Nosotros aceptamos el trato bajo presión. Nos sentimos sometidos a una fuerte presión y amenazas. Nos dijeron que seríamos tontos al perder el dinero ya que con los apartamentos City lo podríamos recuperar cuando estos fueran vendidos.

Cuando regresamos en 2005 después de permanecer en el complejo Paramount les preguntamos por nuestras reventa. Ella se excusó diciendo que se producirían en 2007 cuando Jamaica estuviera en marcha. Siempre había una excusa. Y 2007 se convirtió en 2009, luego 2011 y ahora 2015.

En 2009 preguntamos sobre las reventas otra vez, y nos dijeron que los apartamentos City no se venderían (a pesar de lo que nos dijeron los contrario al momento de la compra). Ella comento que adquiriendo una unidad Island sería mejor, ya que estas estaban disponibles para dos semanas y Jamaica, Dubái, ect… (cuando estuvieran listos) serían para dos semanas.

Nos ofrecieron un préstamo de 15.000 libras esterlinas a través de Barclays Partner Finance, donde nos darían un cheque par el valor de 10.000 libras. Barry Fox dijo que el valor de las unidades Island estaba aumentando considerablemente y que su valor en aquel momento era de £ 62.000

Finalmente nos decidimos este con la esperanza de evitar los cargos por liquidación anticipada, pero tuvimos algunos. Barry Fox aprobó el acuerdo. Nos dimos cuenta de que esta era una propuesta suya y no de Angela Brooke.

Angela Brooke dejó su puesto para casarse y al estar embarazada, así que se nos asignaron a dos representantes masculinos, de los que no podemos recordar sus nombres.
Las cuotas de mantenimiento habían subido, en el 2012 fueron £ 598, pero al año siguiente serían más. El próximo pago será en el 1 de Enero del 2013.

Nos enteramos de que Resort Properties se había convertido en Silverpoints cuando intentamos reservar una semana en Paramount. Finalmente, después de llamarles nos escribieron una carta diciendo que no podrían atender nuestra petición de reserva ya que el complejo estaba lleno.

El formulario para la solicitud del préstamo de Barclays no fue rellenado por nosotros. Yo era mayor de 72 años cuando nuestra petición fue aceptada por Barclays. Tampoco ningún representante de Barclays estuvo presente en el momento de la firma. Nosotros somos pensionistas y los ahorros de nuestra vida han sido dañados al ser engañados por Resort Properties con esta supuesta inversión

Nunca hubiéramos hecho algo así si hubiéramos sabido que esto era una inversión a largo plazo. Las ventas prometidas nunca se llevaron a cabo y deseamos que nunca nos hubiéramos relacionado con Resort Properties en primer lugar.

Los costes de mantenimiento han subido mucho mas de lo que ellos nos dijeron ya que en teoría estos serían alineados con la inflación española.

Nosotros hemos sufrido tanto económicamente como en nuestra salud. Particularmente mi mujer ya que esta muy preocupada por la factura que tendremos que pagar del 2013 en adelante.

Fuimos persuadidos con “mejorar” nuestro paquete con la excusa de que así venderíamos nuestras semanas mas fácilmente. Seguimos sin tener una fecha de venta ya que no creemos que en el 2015 se vaya a producir alguna.

Nos hemos gastado más de 25000 libras y todavía no hemos recibido ni un solo penique de nuestra supuesta “inversión”

KS

—————————————————————————


JAC dice:
Julio 12, 2012 at 10:22 am

En agosto de 2008, después de haber sido recientemente despedido, recibí una llamada telefónica de una empresa de marketing que me invitaba a unas vacaciones en Tenerife, a un costo reducido por una semana con la única condición de asistir a una reunión con un representante de Resort Properties. Acepté a esta condición y mi pareja y yo volamos en febrero de 2009, quedándonos en complejo turístico Beverly Heights.

El 4 de febrero, un Representante de Resort Properties llamado Matt Harper nos acompañó a su oficina de ventas y comenzó a hablarnos sobre el tipo de multipropiedad que podríamos comprar. Le expliqué que mi pareja estaba de baja por enfermedad por un periodo largo de tiempo y que ella estaba solicitando una pensión por incapacidad. Yo había sido despedido el año pasado y en la actualidad estaba trabajando para una agencia de trabajo temporal como conductor, cobrando el salario mínimo y algunas semanas no tenia ingresos debido a la falta de trabajo. Le expliqué que no tomamos vacaciones regularmente debido a otros compromisos personales que teníamos que cumplir.

Matt aceptó que no estábamos interesados en comprar una multipropiedad y comenzó a hablarnos sobre un “cliente” que tenía que iba a verlo de forma regular que compró 20/30 propiedades a un precio muy reducido, entre £ 200,00 / £ 300.00 cada una. Nos mostró su cuenta y la cantidad de dinero que estaba manejando por él. Una vez más, le mostramos que no estábamos interesados ya que con nuestros ingresos mensuales y al no hay ahorros en nuestra cuenta bancaria, nunca seríamos capaces de recaudar el dinero necesario para financiar ese acuerdo en particular.

En ese momento, Matt sabía que no podíamos permitirnos ese gasto y que no estábamos interesados en unirnos a él. Unos momentos más tarde Matt trajo a su jefa y le explicó en frente de nosotros nuestras circunstancias, le reiteró que no tomamos vacaciones ya que tenemos compromisos personales que no nos permitían viajar, que no teníamos la financiación requerida para comprar multipropiedades ya que mi pareja estaba reclamando las prestaciones de incapacidad y yo estaba trabajando de manera temporal, trabajando unas semanas si y otras no. Ella le explicó que había una opción que no nos había mencionado, esta sería arreglar un préstamo a través de Barclays de £ 25,000 por el que se me asignarían seis apartamentos. Ellos nos explicaron el proceso de este negocio. Tanto Matt y su manager nos comentaron que a Resort Properties no se les permitía mantener “unidades de precio reducido” y que una forma legal para mantenerlas seria asignándonos seis unidades de multipropiedad con el entendimiento de que me las comprarían en un plazo de 12 meses a su precio normal (18 meses a más tardar).

Ellos me darían £ 3,750.00 para cubrir los pagos y una vez aceptado, transferirían la deuda a una empresa que cobraría un interés menor por lo que las £ 3,750.00 cubrirían los pagos. Me dijeron que venderían las seis propiedades, con posibilidad de obtener una pequeña cantidad de beneficios al cabo de doce meses como muestra de agradecimiento y que podría repetir el proceso durante los siguientes años. De nuevo haciendo hincapié en que a mí nunca tendría que preocuparme por las cuotas de mantenimiento, ya que venderían las propiedades antes de un año.

Yo todavía era escéptico con el proceso ya que sabía que mi calificación de crédito no era muy buena debido a mi reducido salario y a que no contábamos con mucho capital disponible en mi propiedad. La jefa de Matt insistió en poner una solicitud de crédito con Barclays sólo para ver si ellos me aceptarían ya que como ella dijo, nosotros éramos pareja encantadora y probablemente nos podríamos beneficiar de un ingreso adicional de £ 2,000 al año como ayuda con nuestras finanzas. Después de 10 – 15 minutos la jefa de Matt regresó a la mesa diciendo que había sido aceptado para recibir el préstamo. Yo estaba totalmente sorprendido con esta noticia ya que mi banco del Reino Unido había rechazado recientemente una solicitud para un pequeño préstamo. Matt y su manager estaban encantados de que mi solicitud había sido aceptada y no encontraban ninguna razón por la que el acuerdo no se llevara a cabo. Ella se fue y regresó con una lista de propiedades que me podrían asignar.

Tanto Matt como su manager me convencieron de que no iba a perder ningún dinero del negocio, ya que ellos venderían las propiedades dentro de 12 meses por lo que era un negocio seguro. Me explicaron que una vez regresara al Reino Unido un grupo financiero se pondría en contacto conmigo y que encontrarían un acuerdo de financiación que reduciría los pagos mensuales. Me dijeron que Barclays no tomaría ningún pago dentro de los primeros seis meses dándonos el tiempo necesario para transferir las finanzas.

Durante estos seis meses, el grupo financiero puso en contacto conmigo y fueron incapaces de encontrar una compañía que tomara la deuda debido a mi baja calificación para poder obtener crédito. (Esto es algo que temía que iba a pasar ya que todavía no estoy seguro de por qué fui aceptado por Barclays). Cuando los seis meses pasaron, Barclays comenzó a solicitar los pagos mensuales de £1.232,89 los cuales fueron pagados con los cheques recibidos desde Resort Properties por el valor de £3,750.00. Pude pagar los tres primeros meses y después contacté con Barclays para ver la posibilidad de reducir los pagos mensuales, cosa a la que se negaron.

Llamé por teléfono a Resort Properties para preguntar si se habían logrado encontrar compradores para mis apartamentos, les expliqué que no había sido capaz de transferir el préstamo a una empresa que ofreciera intereses más bajos y le expliqué que era esencial que ellos vendieran las unidades a tiempo como me habían prometido. Si al menos hubieran vendido una, esto me habría ayudado a continuar pagando a Barclays el dinero del préstamo. Continué llamando por teléfono a Resort Properties en numerosas ocasiones, preguntando si habían vendido alguno de mis apartamentos y todas las veces que llame me dijeron que no. Me empecé a preocupar ya que estaba empezando a recibir cartas en referencia a los pagos de las cuotas de mantenimiento, que eran en total casi £ 1,800.00. Les expliqué que yo no sería capaz de pagarlas ya que como Matt me explicó en su momento, todas las propiedades serían vendidas y que nunca tendría que hacer frente a ese pago.

En junio de 2010, volví a Resort Properties Tenerife para ver a Matt, explicarle mis problemas financieros y tratar de apelar a que él tenía que cumplir con su palabra y vender mis multipropiedades. Él pudo ver lo alterado que me encontraba ya que estaba llegando al final de mis fuerzas a causa del estrés que estas multipropiedades me estaban generando. El me aseguró que iba a dar prioridad a mis propiedades para conseguir venderlas; cosa que aún no ha sucedido hasta la fecha.

En marzo de 2011, recibí correspondencia de Resort Properties comunicando que han recibido una oferta para una de las propiedades por £ 1,750.00 y me pidieron que firmara para aceptar la oferta, cosa que hice. Yo no había pagado ninguna cuota de mantenimiento del año 2011, por lo que me solicitaron un cheque por la cantidad de coste de las tasas de mantenimiento ya que estas tenían que ser pagados. Después de esto no supe nada más de Resort Properties respecto a la venta del resto de propiedades y me siento muy decepcionado, ya que no han vendido los apartamentos como prometieron que harían.

Siento que me han mal vendido estos apartamentos, ya que sabían que no podía tomar vacaciones anualmente y que no tenía los medios económicos suficientes para pagar las cuotas de mantenimiento.

He sido estafado de £ 25,000.00 en propiedades que nunca tuve la intención de usar.

Tanto Matt como su manager sabían que no era económicamente capaz de comprar estas propiedades para mi uso propio y sé que como a mucha otra gente, me las mal vendieron. Nunca he podido usar estas multipropiedades y ahora me han dejado con cinco de ellas.

Visité las oficinas Resort Properties (ahora Silverpoints) a finales del 2011 con la esperanza de que después de escuchar mis circunstancias y al estar desempleado, me ayudarían comprando mis 5 multipropiedades y liberándome de mi contrato con ellos, ya que sería muy complicado encontrar financiación para afrontar el pago de la siguientes cuotas de mantenimiento que serían de un total de £ 2.000,00 para el año 2012.

Un representante de Silverpoints llamado Adam Adán accedió a verme para hablar de mi problema y me sentó en su mesa para escuchar lo que tenía que decir. Le expliqué que yo tenía cinco semanas en multipropiedad y que debido a mi desempleo, no iba a poder hacer frente a las cuotas de mantenimiento que recibiría en los dos próximos meses. El me explicó que Silverpoints no compraba propiedades de Resort Properties ya que priorizaban en los clientes de Silverpoints y que mi mejor opción sería invertir en una suite de alta gama en su complejo Paradise. Una vez más le expliqué que estaba desempleado y que no podría, aunque quisiera, conseguir el crédito necesario, debido a mi baja calificación y a mi situación económica. Le dije que estaba allí para pedir ayuda a Silverpoints, necesitaba que me compraran las cinco multipropiedades que no uso para liberarme así de las cuotas de mantenimiento.

Adán me dejó en su escritorio por unos minutos y se fue a hablar con el gerente financiero para ver si podían llegar a una solución a mi problema. Finalmente, el gerente de finanzas vino, se sentó con Adam y conmigo y propuso un trato que ellos pensaban que me beneficiaría. Este acuerdo conllevaría intercambiar mis cinco propiedades donde tendría que pagarles un depósito equivalente a la factura de las cuotas de mantenimiento para el año 2012. Este pago se tendría que hacer efectivo en un plazo de 14 días, siendo del valor de alrededor £ 2,000. Además de esto, yo tendría que pagar £ 71 por mes. Me explicaron que la financiación se organizaría a través de ellos directamente y no a través de una agencia de crédito. A cambio, recibiría una suite de tres habitaciones en el lujoso complejo de Hollywood Mirage. Esta es la mejor oferta que podrían hacerme, dejándome con una cuota de mantenimiento de £ 450.00 por año.

Adán explicó que así me convertiría automáticamente en un miembro de Silverpoints y que en 2014, pondrían mi multipropiedad a la venta siendo capaz de obtener la mayor parte de las £ 25,000.00 invertidas de vuelta. Le dije ya había escuchado las mismas promesas por parte de Resort Properties y le pregunté como podía estar tan seguro de que la venta del apartamento de tres habitaciones se llevaría a cabo. El afirmo que su compañía era mucho más profesional y que no veía razón por la que la venta no se llevara a cabo. Le dije que no me comprometería con nada hasta no hablar con mi mujer sobre su propuesta esa misma noche. Él insistió en que hablara con ella de inmediato ya que la oferta era sólo estaría disponible en aquel momento y que me no tendría la oportunidad de tener ese mismo acuerdo en un futuro. Adán hizo los arreglos necesarios para que me pudiera comunicar con mi mujer por teléfono, cosa que hice. Mi mujer vio todas las falsas promesas y categóricamente me dijo no seguir adelante con el acuerdo y me pidió que saliera del complejo de inmediato. Le dije a Adam de nuestra negativa a continuar con el trato. El continuaba insistiendo que su oferta era lo mejor que recibiría y que estaba cometiendo un gran error. Le contesté que mi relación con mi pareja era lo mas importante para mi y que en aquel momento me marchaba, ya que no tenia nada mas que decir. El dejó claro que no tendría otra oportunidad de vender mis multipropiedades.

Me parece terrible que a pesar de haber hecho hincapié a Silverpoints del hecho de estar desempleado y no tener opción a conseguir crédito, que todavía me recomienden aumentar mi deuda para poder optar a vender mis multipropiedad que nunca tuve intención de usar o alquilar. Me preocupa mucho que, en lugar de tratar de ayudarme a reducir mis compromisos financieros, insisten en venderme una propiedad con la promesa de que la venderían pasados dos años. Suena igual a las historias que he oído en el pasado y no quiero que me tomen por un idiota gastando dinero que ni siquiera poseo.

Actualmente estoy desempleado y sin acceso a crédito. Sin embargo Silverpoint insisten en prestarme dinero que no podré pagar.

Todo este episodio con Resort Properties / Silverpoints nos ha causado una enorme cantidad de estrés y malestar y en muchas ocasiones ha puesto la relación con mi pareja en peligro.

He iniciado acciones legales contra Resort Properties ya que no puedo continuar con la preocupación y la malestar que esta empresa nos esta haciendo pasar.

JAC

—————————————————————————


GD dijo:
Julio 16, 2012 a las 2:15 pm

Fuimos introducidos a Resort Properties por primera vez en 2002, cuando después de visitar sus oficinas en Beverly Hill Heights y después de haber sido presionados durante a 6 horas, accedimos a comprar una semana en un apartamento de una habitación en el complejo turístico de Hollywood Mirage.

El coste total fue de £ 8.295, del que tuvimos que pagar un depósito de £ 2,095. Terminamos la reunión a las 17:00 de ese día.

Se nos invitó a su oficina varios días más tarde y fuimos persuadidos a invertir comprando dos estudios en el complejo Beverly Hills Club. La inversión nos daría un beneficio del 20% en un plazo de dos años, ayudándonos a compensar el coste de nuestra multipropiedad en Hollywood Mirage. El precio de compra para esta inversión fue de £ 4,594 del que tuvimos que pagar un depósito de £ 114 en el día. Estos estudios se vendieron eventualmente por £ 1,250 cada uno menos la comisión del 25% que Resort Properties se quedó, generándonos unas perdidas de £ 2,719.00, además de que tuvimos que pagar £432 en gastos de mantenimiento.

En nuestra visita siguiente a nuestro apartamento de multipropiedad y después de muchas horas de nuevo en sus oficinas, fuimos persuadidos a comprar una segunda semana en el Hollywood Mirage, así podríamos disfrutar de dos semanas de vacaciones en lugar de una. Una vez más tuvimos que pagar £ 5,045.00 y un depósito de£ 1,040 en el mismo día.

Cuando volvimos a visitar el complejo Hollywood Mirage por nuestras vacaciones anuales del 2004 nos vimos de nuevo dentro de la oficina Resort Properties. Esta vez después de muchas horas de intimidaciones nos convencieron a comprar dos semanas en el mismo apartamento ya que tuvimos que mudarnos a otro apartamento al final de nuestra primera semana. Para lograr esto, en primer lugar, tendríamos que comprar sus dos semanas y luego Resort Properties vendería la semana que teníamos inicialmente a tomando el 25% de como comisión por sus servicios. Para poder escapar de esa presión accedimos a pagar un total de £ 9,631.00 por el nuevo acuerdo pagando un depósito de £ 1,000.00 en el mismo día. Cuando nuestras antiguas multipropiedades fueron vendidas recibimos solamente £ 1,950.00 por algo que inicialmente pagamos £ 13,340.00 hacía 2 años.

Cuando regresamos a Tenerife en marzo del 2005 usando una semana de promoción gratuita en el Club de Beverly Hills, de nuevo nos vimos metidos en la oficina de Resort Properties para hacer solamente una “actualización” de los cambios. Esta vez, nos persuadieron a invertir en dos semanas de multipropiedad con más posibilidades de venta situada en el complejo BHC (Beverley Hills Club). Nuevamente nos dijeron que íbamos a tener por lo menos un 25% de beneficio en un periodo de 18 meses. Una vez más, en otro intento de conseguir nuestro dinero de Resort Properties y para salir de ese ambiente accedimos a la compra con un coste de £ 5,700.00 donde pagamos un depósito de £ 1,700 en el día.

Y todavía hay más: – Regresamos a Tenerife para nuestras vacaciones anuales de dos semanas en Hollywood Mirage en septiembre del 2005. De nuevo nos encontramos en la terrible la Oficina de Resort Properties. Esta vez, la venta se centró en el “Club Paraíso”. Una vez más todo lo que queríamos era recuperar algo de nuestro dinero de Resort Properties y la única forma de recuperarlo era inscribirnos en el programa del nuevo complejo de 5 estrellas Club Paradiso. El programa de 5 estrellas nos garantizaba que recuperaríamos todo nuestro dinero ya que el valor previsto de una membresía “City” era de alrededor de £ 35,000.00 debido al enorme interés en el mercado Estadounidense y la oficina de reventas estaría abierta en los próximos 12 meses. Teniendo en cuenta que nos encontrábamos en el momento de tener que pagar las cuotas de mantenimiento de las 4 semanas que teníamos, decidimos aceptar una vez más y creer lo que nos dijeron inscribiéndonos en el Club Paradiso con una semana en un apartamento City.

El precio fue de £ 12,950.00 y otra vez tuvimos que pagar un depósito en el día de £ 500.00. También nos dijeron que nuestra existente en la propiedad de tiempo compartido se destinaría a este precio de compra, esa es la razón por la que solo recibimos £ 950.00 por semana de esta reventa.

Los años pasaron y desgraciadamente el departamento de reventa de Resort Properties /Club Paradiso nunca abrió.

En el 2009 otra vez nos vimos dentro de la oficina de Resort Properties tratando de averiguar qué había pasado con todas sus promesas y allí se nos aseguró que las reventas se iniciarían en los próximos 6/9 meses, pero que cuando esto ocurriera, estaríamos situados al final de la lista de las ventas club Paradiso, ya que nosotros solo teníamos una semana en un apartamento para dos personas y que las reventas con más posibilidades y opciones eran los apartamentos “Island” de dos habitaciones con capacidad para cuatro personas. Por lo tanto, si queríamos que nuestro retorno de la inversión fuese más rápido tendríamos que hacernos con un apartamento “Island”. El valor de reventa estaría en torno a las £ 45,000.00, y el coste de la actualización sería de £ 12,950.00 pero viendo que se venderían en los próximos 12 meses a más de £ 45,000.00, esto eliminaría nuestra deuda en el cabo de un año.
Nosotros les explicamos que ya habíamos invertido la totalidad de nuestros ahorros para nuestra jubilación en Resort Properties y que no teníamos nada de dinero para costear esa operación. La solución que nos ofrecieron fue pedir un préstamo con Barclays de £ 160.00 al mes durante 10 años y Resort Properties nos daría la cantidad correspondiente al primer año. Así en cuanto se vendiera el apartamento “Island” en el período de 12 meses, estaríamos en condiciones de pagar el préstamo y recibir un gran beneficio de la venta. Nos aseguraron que el departamento de reventas se abriría que nos podríamos deshacer de el apartamento en un periodo de 12 meses.

La gente relacionada en estas acciones fueron los siguientes

  1. Peter Wallbridge.
  2. Barry Fox.
  3. Simon Walker
  4. Doug Smythe

Decidimos como último recurso seguir adelante con la compra y aceptamos el préstamo ofrecido por Barclays Finanzas de £ 12,950.00

Una vez mas el departamento de reventas nunca abrió, dejándonos con una deuda de £ 12,950.00 pagando £ 160.00 al mes durante los próximos 7,5 años.

Este préstamo nos esta causando muchísimo estrés y problemas financieros ya que Resort Properties nos quitó todos los ahorros de nuestra visa y con 71 años vivimos solamente de nuestra pensión. Resort Properties nos han quitado de una forma u otra un total de £ 51,713.00, todos los ahorros de nuestra vida durante los últimos 10 años y nos han dejado sin un penique.

Para colmo, recibimos una carta de una compañía llamada Silverpoints donde se nos informaba que habían tomado Resort Properties y que Resort Properties ya no existía (a pesar de que las mismas personas son la que están trabajando en su oficina de Tenerife).

GD

—————————————————————————

Timeshare Refund Networkdice:
Septiembre 14, 2012 a las 03:12 pm

Estimada Mrs. Wilson,

Estoy seguro que ya habrá visto la última publicación de Alberto García en su blog mindtimeshare.me

En ella Alberto García hace una tremenda mal interpretación sobre nuestra compañía. Sabemos que si le respondemos directamente en su blog, nuestra respuesta nunca será publicada. Por lo que, ¿podría por favor publicarla en el suyo?

Estimado Señor García.

Estamos absolutamente asombrados con su reciente comentario publicado en su página web.

No podemos creer lo lejos que puede llegar para cubrir las actividades fraudulentas de las compañías de multipropiedad para las que usted trabaja.

Usted clama ser una “Asociación de Consumidores Registrada”, por favor, ¿Nos podría decir donde esta registrada su Asociación ya que no la podemos encontrar en ninguna parte? Nuestros abogados se han puesto en contacto con la Asociación de Consumidores en España y nunca han oído hablar de usted ni de su asociación.

Resort Properties/Silverpoint están siendo investigados en la actualidad por uno de los mayores fraudes de la industria de la multipropiedad y usted todavía no lo menciona en su blog? – ¿Por qué?

Estoy seguro de que al denominarse “Asociación de Consumidores Registrada” estará más que dispuesto a prevenir al público sobre estas bien documentadas actividades fraudulentas de Resort Properties/Silverpoint.

Cualquier persona que busque en Google “Resort Properties/Sliverpoints” podrá ver una gran cantidad de advertencias sobre estas compañías, pero en su blog no aparece NADA – ¿Por qué?

Eche un vistazo a las REALIDADES sobre Resort Properties/Silverpoint. En la actualidad hay:

  • MAS DE 200 denuncias CRIMINALES en los juzgados de Tenerife
  • MAS DE 100 denuncias CIVILES en los juzgados de Tenerife
  • MAS DE 200 denuncias en el Reino Unido en contra de Resort Properties y Barclays Finance

Hay muchísimos clientes que no están contentos. Entonces, ¿por que nada de esto se menciona en su blog?

Le diré por qué.

Porque Señor Gracia, nosotros sabemos que usted esta a sueldo de los “peces gordos” de la industria de la multipropiedad para cubrir sus actividades fraudulentas. Usted no es una Asociación de Consumidores,  usted es solamente una persona que recibe mucho dinero de los cocodrilos de industria de la multipropiedad para cubrir sus trapos sucios.

Cientos de consumidores han sido estafados por Resort Properties/Silverpoint y cuando compañías como la nuestra trata de ayudar a esa gente, y me refiero a ayudarlos realmente, mostrándoles como pueden unirse a los procesos contra esas compañías que les han estafado. ¿Que es lo que hace usted? Usted no aplaude nuestra actividad ni dirige a las personas que le piden ayuda en su blob a empresas como la nuestra para que puedan ser ayudados. Usted lo que hace es escribir publicaciones cargadas de mentiras en contra de empresas como la nuestra.

Usted es de lo más bajo que hay.

Usted no trabaja por los intereses de los consumidores, usted trabaja para las empresas de multipropiedad y su cuerpo auto regulador – el RDO y lo único que hace es cubrir una estafa tras otra.

Sabe de sobra que Resort Properties/Silverpoints están engañando a gente cada día, usted es consciente de los juicios pendientes contra la compañía. Entonces, ¿Por qué nada de esto aparece mencionado en su blog? Creo que todos sabemos la respuesta a esa pregunta.

Toda la gente que esté leyendo esto, no se crean ni una sola palabra de lo que Alberto García dice en su blog. Ese hombre es un MENTIROSO

—————————————————————————


JA dice:
September 25, 2012 a las 7:24 pm

Querida Sra Wilson

Por favor publique nuestras negociaciones con Resort Properties/Silverpoints con el fin de ADVERTIR A OTROS acerca de esta empresa y de la estafa que están llevando a cabo.

Como podrá leer, nuestra historia comenzó en el 2007 y tristemente es similar a la de los otros lectores. Sin embargo, lo que los lectores pueden estar interesados en saber es que incluso hoy en día, a medida que nos acercamos a encontrar una solución a nuestros problemas a través de una compañía que está dispuesta a ayudarnos a luchar contra ellos, nos encontramos que continúan acosándonos y bombardeándonos con mentiras y para colmo de males, nos ofrecen poner NUESTRAS SEMANAS EN EL LISTADO PARA LA REVENTA O DARNOS SEMANAS QUE TINEN TODAVÍA MENOS VALOR PARA LA REVENTA- esta es su solución!!

La primera vez que visitamos Resort Properties en Tenerife, fue Mayo del 2007 y nos vendieron una carpeta de semanas a tiempo compartido habiéndonos asegurado de que íbamos a obtener por LO MENOS un 15% de beneficio cuando las revendieran por nosotros. Los dos éramos muy reacios a comprar, pero, después de horas y horas de venta agresiva, nos pusimos de acuerdo para proceder. Nos pidieron un depósito de 1000 libras con la tarjeta de crédito, el cual dimos. Nos dieron el recibo y nos dijeron que no será cobrado porque la venta iba a ser financiada.

En el 2007 no hubo ninguna reventa y nos dijeron que teníamos que cambiar a un Paradiso City, un nivel más elevado y 1 semana en Holiday Mirage para efectuar la venta. Para esto, tuvimos que pagar otras 12.500 libras cada uno.

Cada vez que subíamos de categoría en los apartamentos no veíamos ninguna evidencia de los precios exactos o las unidades individuales que nos permitiera tomar una decisión informada con respecto a estas operaciones, ni nos daban ninguna previsión de cargas de mantenimiento en el futuro.

El argumento de venta era siempre sobre la futura venta de lo que poseíamos, siempre suponiendo que obtendríamos un beneficio.

La última vez que vimos a un representante, en Agosto de 2011, fuimos invitados para tratar la membresía de Silverpoint que había tomado posesión de Resort Properties. Nos dijeron que teníamos que unirnos a Silverpoint o de lo contrario perderíamos lo todo.

Esto nos costaría £9.000, los cuales tendríamos que pagar a través de un financiamiento otorgado por Barclays Partner Finance, costándonos £200 al mes.

El depósito de £738 fue proporcionado por el departamento de finanzas de Silverpoint por £23,26 al mes. También nos dijeron que en Enero de 2012, íbamos a recibir una tarjeta de crédito de Silverpoint que ya tendría £3.000. Esto podría ser usado para ayudar a pagar la financiación hasta que la Reventa comenzara en el 2015, y entonces recuperaríamos el DOBLE de nuestro dinero o incluso más. El representante que nos había atendido, trajo a su jefe el Sr Peter Walbrige, quien dispuso todo lo anterior.

Por supuesto nada de lo que nos dijo llegó a nada- nunca hemos recibido un penique de nuestra “inversión”.

Habiendo hipotecado de nuevo nuestra casa para financiar todo esto, MAS agobiantes pagos mensuales de la financiación, MAS la estafa de las cuotas anuales de mantenimiento en semanas, decir que estábamos desesperados era una descripción insuficiente.

A mediados de 2011, fuimos contactados por una empresa en Tenerife que afirmaba que podría ayudarnos a resolver nuestros problemas con Resort Properties. Después de haber sido timados por Resort Properties/Silverpoint, nos resistíamos a confiar en nadie más pero como ya habíamos perdido tanto pensamos, por qué no?- por el precio de un vuelo, que teníamos que perder?

En Noviembre de 2011 fuimos a Tenerife y conocimos a la compañía que afirmaba que será capaz de ayudarnos y para nuestra tranquilidad absoluta pudimos ver que ésta era una compañía auténtica. Tenían unos grandes conocimientos de los trucos de venta y presión que Resort Properties usaba con la gente inocente para quitarles los ahorros de sus vidas y nos presentaron a otras víctimas de esta estafa premeditada. Aunque nos sentíamos apenados por las terribles historias de otra gente, algunas mucho peores que la nuestra, fue un alivio ver que no estábamos solos. Durante nuestro viaje a Tenerife, nos encontramos con que mas de 200 personas estaban esperando a que se prepararan sus casos contra Resort Porperties / Silverpoint y nos sentimos satisfechos de añadir nuestros nombres a esa lista. La compañía en Tenerife trabaja con 16 abogados en Tererife y Gran Canaria, los cuales se pueden inspeccionar y además me mostraron evidencia de los casos que ya han preparado, y esto último también puede ser confirmado con referencias tribunales.

A nuestra vuelta a casa, fuimos contactados directamente por nuestro abogado designado y nos sentíamos muy contentos y aliviados de que algo muy positivo estaba ocurriendo. El abogado revisó nuestro caso y nos confirmó que comenzaría un proceso PENAL contra Resort Properties en nuestro nombre.

En Septiembre de 2012 decidimos volver a Tenerife y nos alojamos en el Hollywood Mirage- habíamos pagado el mantenimiento por esa semana y no íbamos a desperdiciarla. Sin embargo, antes de llegar nos llamó Leanne Mortimer para decirnos que le gustaría vernos. Yo sabía de lo que se trataba. Mi abogado me había advertido que si venía, ellos intentarían persuadirme para abandonar el caso contra ellos- otros de sus clientes habían experimentado técnicas similares de acoso e intimidación y me avisó que me mantuviera en guardia.

Le dije a Leanne Mortimer que NO iba a ir a verla ya que no tenía nada que decirle pero insistió en que ella venía a verme a mí y por curiosidad decidí verla para averiguar lo que tenía que decir.

Durante los 90 minutos de visita, era evidente que Leanne Mortimer no estaba allí para ayudarme, estaba allí para hablar todo lo mal posible sobre la compañía que me estaba ayudando para persuadirme en abandonar el caso criminal contra Resort Properties. A todo el mundo que lea esto, les puedo asegurar que esta compañía es verdadera y que tengo acceso directo al abogado que me representa en los tribunales.

Finalmente, le dije a Leanne que no estaba interesado en lo que tuviera que decirme y que si querían que abandonase el caso, todo lo que tenían que hacer era DEVOLVERME MI DINERO- LA CANTIDAD DE 90.000 LIBRAS EN SU TOTALIDAD LAS CUALES ME HABÍAN ESTAFADO- era así de simple.

Me dijo que ella no tenía la autoridad para tomar esa clase de decisiones y que debería ir a ver a David Taylor, el Director de Ventas.

Por curiosidad, esto fue exactamente lo que hice.

Durante esta reunión, David Taylor dijo lo mismo que Leanne Mortimer había dicho, que la compañía que estaba usando para preparar mi caso contra Resort Properties / Silverpoints eran unos sinvergüenzas y que nunca ganarían un caso contra Resort Properties.

De nuevo, cuando muy educadamente les dije que no estaba interesado en lo que tenía que decir que pararía el procedimiento penal encantado si ellos me devolviesen mi dinero, sorprendentemente David Taylor asintió y dejó la oficina para confirmar esto por escrito.

Más abajo está la carta que me dio. Como puede comprobar es solo otro engatusamiento, otra promesa vacía para poner mis semanas en lista para la reventa- la misma encerrona que me han estado dando desde el 2007. No hace falta decir que quedé consternado y que estoy desenado que llegue el día del juicio. Esta gente deben ser parados. A todos los que están tomando acciones legales contra ellos, no escuchen sus mentiras, no dejen que les intimiden y no se dejen caer de nuevo en sus promesas. A MENOS QUE SE OFREZCAN A DEVOLVERLE TODO SU DINERO POR ESCRITO Y SIN NINGUNA CONDICIÓN. Permanézcase lejos de ellos y deje a sus abogados que hagan lo mejor que saben hacer- hacer que los criminales paguen por sus crímenes.

Finalmente, déjeme decirle que durante las conversaciones con Leanne Mortimer y David Taylor, utilicé un equipo de video para grabar. Sabía que esta gente me mentiría otra vez e intentarían engañarme y por lo tanto tomé precauciones. Las dos grabaciones de video están ahora en manos de mi abogado, el cual las incluirá en mi caso contra Resort Properties / Silverpoint pero también por Leanne Mortimer y David Taylor. Le he pedido a mi abogado que añadiera a estas dos personas en la investigación criminal contra Resort Properties / Silverpoints.

SILVERPOINT VACATION CLUB
PO Box 174, Avda San Francisco, 12 Local B
38650 Los Cristianos, Arona, Tenerife, España
info@silverpoint.com/www.silverpoint.com
Tel:0034- 922750282 Fax: 0034- 922751405

Nuestra referencia:

Querido Sr:

Como consecuencia de nuestra conversación de hoy y después de su viaje a Gran Canaria la semana próxima y con el recibo de la confirmación por escrito de que ha abandonado las acciones legales, Silverpoint Vacacion Club pondrá en la lista de reventa sus dos membresías de CITY.

Entendemos que usted requiere una ganancia neta en la reventa de 90.000 libras. Si los apartamentos Cities se vendiesen por menos de esta cantidad, entonces Silverpoint Vacation Club le aportará más existencias, puramente con el propósito de la reventa y con ninguna cuota de servicio, para recompensarle por su déficit financiero.

Sr. David Taylor

Director de Ventas

—————————————————————————


AP says:
December 11, 2012 at 10:53 am

Es asombroso pero muy triste ver cuanta gente hemos caído con las mismas mentiras. Aquí va mi historia:
Durante nuestras vacaciones en Tenerife en diciembre del 2001 a mi pareja y a mí se nos acercó una persona haciendo “encuestas vacacionales” por la que ganamos un premio, para reclamarlo, se nos pidió a asistir a una presentación que duraría no más de una hora. Nos llevaron en taxi a las oficinas de L.A. Trading. No puedo recordar el nombre del vendedor. Nos llevaron a ver el complejo vacacional Hollywood Mirage. Nos dijeron que el precio de la propiedad de un apartamento rondaba las £10.000 y que podría representar una buena inversión ya que los precios sólo podían subir. Se nos señaló también que esto sería algo bueno para que nuestros hijos heredaran. Originalmente, declinamos la oferta para comprar uno ya que en ese momento no podíamos pagar esa cantidad. El representante de ventas me informó que sabía de alguien que estaba desesperado por vender su propiedad debido a que se estaba divorciando y estaba pidiendo £ 6.500. Después de que se fuera a llamar al hombre se nos informó de que el vendedor había accedido a bajar el precio en £1.000 si accedíamos a comprar en ese mismo día. Nosotros accedimos ya que esto supondría poder acceder a vacaciones baratas después de pagar las cuotas de mantenimiento, que no subirían demasiado. Me llevaron a mi hotel a por mi tarjeta para pagar una fianza de 1.000 libras esterlinas ese mismo día y luego pagar el resto unas semanas más tarde.
Al día siguiente nos lo pensamos mejor y en fuimos al centro municipal de Los Cristianos buscando asesoramiento. Allí se nos fue emitida una carta en español y la llevamos a las oficinas comerciales de LA donde hablamos con la gerente (no puedo recordar su nombre) Nos informó que la carta no significaba nada porque había sido una venta privada, a pesar de que no puedo recordar que nos dijeran quien era el dueño original. Nos persuadieron en hacernos creer que no podíamos hacer nada al respecto, sin arruinar nuestras vacaciones y posiblemente perder el depósito de £ 1.000. En el momento de la reunión original bebimos mucho y en también se nos dio cerveza durante toda la reunión que duró unas cuatro horas.
Durante nuestras próximas vacaciones en el complejo Mirage, el Sr. Dave Taylor se presentó como nuestro representante de vacaciones. Nos mostraron un apartamento en el Club de Beverly Hills. Este nos fue ofrecido por alrededor de £ 3.500 el cual nos dijeron que era muy barato, con la promesa de que lo cambiaría por otro similar para el final de nuestra semana en el Mirage. Él incluso nos dio una carta diciendo esto y nos ofreció unas vacaciones gratis para mostrar que estaba siendo genuino. El apartamento que compré fue para el otoño.
Nuestro siguiente viaje que fue a través de RCI en el club Palm Beach donde se nos acercó una representante danesa llamada Lena que nos dijo que nos podía ayudar. Se las arregló para vendernos un apartamento que junto a la nuestro en Hollywood Mirage y se nos aseguró que la semana del Club de Beverly Hills se vendería a un buen precio. Creo que pagamos alrededor de £ 3000 para el apartamento.
Finalmente, en marzo del 2006, cuando estábamos usando nuestro apartamento en el Palm Beach nos ofrecieron una “solución a nuestros problemas” Nos vendieron otro apartamento de dos dormitorios por £4100 después de darnos alrededor de £ 800 y £ 1200 por los otros dos pisos. Un depósito de £ 1.000 fue tomado a través de Visa ese día. Nos han presionado en varias ocasiones sobre la compra de un paquete de inversión, pero por suerte no podíamos permitírnoslo, y no queríamos pedir ningún préstamo como se nos sugirió.
En una de estas reuniones reconocí a Dave Taylor, me acerqué a él y me dijo que todo iba a ser resuelto, – después de eso no se le volvió a ver. En definitiva, me parece que nos han tomado por tontos, dejando siempre la esperanza, y “soluciones” que siempre les haría ganar más dinero.
Durante este período, los nombres han cambiado de Trading LA a Resort Properties y finalmente a Silverpoint, así como el Palm Beach cambió por un tiempo. Han sido las mismas oficinas y las mismas personas todo el tiempo. Por desgracia, sólo tengo los títulos de los dos pisos que poseemos, y el resto de la documentación ha sido tirada a la basura ya que no quería un recordatorio de lo ingenuo que había sido

AP

Posted in Espanol | Tagged , , , , , | Leave a comment